Kumtel Fırın Tepsisi Beklenenden Küçük, Standart Boyutlu Tepsi İstiyorum
15 Temmuz’da BİM İstanbul Arnavutköy şubesinden aldığım Kumtel turbo ankastre set fırında, tepsinin boyutu beklediğimden çok daha küçük çıktı. Standart fırın tepsilerine göre oldukça küçük olan bu tepsi, fırının içinde kenarlarda büyük boşluklar bırakıyor ve yemek pişirirken her seferinde yetersiz kalıyor. Ürünü alırken açıklama kısmında tepsinin küçük olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmemişti.
Fırının pişirme performansından memnunum, ancak tepsi boyutu nedeniyle her kullanımda sıkıntı yaşıyorum. Faturam mevcut: bc02025000030347. Standart boyutlu bir fırın tepsisi gönderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ederim.
Sevgili müşterimiz ,Ayla C. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Whatsapp hattından bizlere ulaşabilirsiniz.
Hızlı dönüş için teşekkürler



















