to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka 3’lü seti 18 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden BİM aracılığıyla Aydın Kuşadası’na sipariş vererek yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri fırın doğru düzgün pişirme yapmıyor, ayrıca ocakta tencereler sabit durmuyor, kayıyor. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen sadece 2–3 ay içinde setin bazı kısımlarında paslanmalar oluştu ve hiçbir şekilde memnun değilim.
Garanti belgem ve belgemle birlikte alışverişe dair evraklarım mevcut olmasına rağmen, yaşadığım sorunlarla ilgili olarak arayabileceğim, muhatap bulabileceğim bir yetkili numarasına ulaşamadım. Ne Kumtel tarafından ne de ilgili kanallardan ürünün arkasında duran, çözüm sunan bir yetkili ile görüşemedim.
Hem fırının pişirmemesi, hem ocaktaki güvenlik ve kullanım sorunu hem de kısa sürede başlayan paslanma nedeniyle bu ürünü kesinlikle sağlıklı ve kaliteli bulmuyorum ve kullanmak istemiyorum. Kumtel’in, BİM üzerinden aldığım bu 3’lü set için ürün değişimi yapmasını ve sorunsuz, ayıpsız bir ürünle değiştirmesini talep ediyorum.
17 Temmuz’da İzmir Dikili BİM Market’ten Kumtel KS6-606 ankastre set aldım. Kurulumdan itibaren ocağın iş çıkarması nedeniyle tüm tencerelerimin altı simsiyah oldu. Ayrıca fırın kapağı aralık duruyor, buhar yapıyor ve düğmeler aşırı ısınıyor; bu yüzden elim yandı. Bu sorunlar sürekli yaşanıyor ve he...
Kumtel ankastre setimdeki ocak ve fırın bir anda şiddetli bir patlama sesiyle birlikte çalışmayı tamamen durdurdu. Yaklaşık 1 aydır ürünü kullanamıyorum ve evimde hem can güvenliğini tehdit eden hem de günlük yaşamımı ciddi şekilde aksatan bir durumla baş başa bırakıldım. Bu süre içinde Kumtel tekn...
Geçen yıl anneme hediye olarak BİM marketten Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri fırını kullanırken düğmeler el değmeyecek kadar ısınıyor, ocak kısmında tencereler sabit durmayıp kayıyor ve fırın tepsisini yıkarken eli kesecek kadar keskin kenarlara sahip olduğunu fark...
Yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den Kumtel marka ankastre set olarak aldığım fırınımda 11 Şubat 2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Yemek yapmak için fırını ayarlayıp ısıttıktan sonra, yemeği koymak üzere kapağını açtığımda fırının içinin dumanla dolu olduğunu fark ettim. Kapağı açar açmaz yoğun bir y...
Kumtel marka ankastre set içinde yer alan fırın ve set üstü ocağı BİM’den satın aldım, ürünün garantisi de hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü aldığım günden beri fırın aşırı derecede buhar çıkartıyor ve buhar sebebiyle mutfak dolaplarım zarar gördü. Ayrıca yaklaşık 4 aydır set üstü ocağın çakmakları çal...
Yorumlar