to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül tarihinde saat 11:47’de Trendyol Express tarafından teslim edildiği bildirilen #10465224842 numaralı siparişim kapıya bırakılmış olarak görünüyor, fakat kargo ortada yok. Teslim mesajı almama rağmen ben ürünü teslim almadım ve bana teslim edilmiş bilgisi veriliyor. Komşularıma sordum, kimsen...
Yaklaşık 3 ay önce Balıkesir Avlu AVM’deki mağazadan Crozwise ve Quicksilver markalı iki şort ve bir t-shirt satın aldım. Ürünleri toplamda 5.800 TL’ye aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım, halen iki taksit ödemem devam ediyor. Aldığım iki şortun da etiketleri ve marka baskıları ilk yıkamada kop...
2024 Temmuz ayında Taksim Avva mağazasından bir t-shirt ve bir deniz şortu satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 3 ay sonra t-shirt’ün marka logosunda kalkma meydana geldi. Aynı şekilde, deniz şortunun da cep kısmında dökülmeler oluştu. Her iki ürünü de düşük ısıda, talimatlara uygun şekilde yıkad...
Dedeco mobilya metro city İstanbul mağazasından 12.07.2025 tarihinde kredi kartı ile tek çekim olarak 51.500 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Teslimatın 17 Ağustos’ta yapılacağı belirtilmişti, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her hafta farklı bir gerekçe s...
Marsmoda’dan Lacoste eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş için 999 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak kargoyu teslim alırken ayrıca 160 TL ürün ücreti daha talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Ürün elime ulaştığında ise hem beden uyumsuzluğu vardı hem de kumaş kalitesi son derece kötüydü. Firma...
26 Ağustos’ta www.soi.com.tr’nin Instagram hesabı üzerinden 949 TL’ye bir takım satın aldım (Müşteri No: 3309769002). Ürün elime ulaştığında, yaka kısmında fazla kumaş nedeniyle belirgin bir potluk olduğunu ve ürünün defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü DHL Kargo ile iade ettim. Ancak fi...
28.08.2025 tarihinde Cevahir AVM Zara şubesinde “ağır kumaş geniş paça pantolon” ürünümü hızlı online iade kısmından teslim ettim. İade işlemi sonrası mail yoluyla iade talebimin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak, üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ “beklemede”...
"Şikayetimden 1 saat sonra DeFacto Şikayet Var biriminden aradım. Hemen problemimle ilgilendiler. Ürünleri mağazadan değiştirebileceğimi söylediler. Ben mağazaya gidene kadar her gün arandım problemim çözüldü mü diye sordular. Mağazaya gittiğimde değişim istemediğimi iade istediğimi söyledim. Ürünleri satın almamın üzerinden 2-3 ay geçmesine rağmen iade aldılar. İlgi, alaka ve kolayca problemim çözüldüğü için teşekkür ederim. DeFacto'dan gönül rahatlıyla alışveriş yapmaya devam edebilirim."
07.08.2025 tarihinde zalle.com.tr üzerinden “Straplez Pileli Büyük Çiçek Desenli Yazlık Uzun Elbise” (Sipariş No: #3967) satın aldım ve ürün 28.08.2025’te teslim edildi. Elbiseyi hiç kullanmadım; bedeni olmadığından ve kumaş kalitesini beğenmediğimden dolayı 29.08.2025’te iade talebinde bulundum. İ...
Doğtaş firmasından almış olduğumuz diamont model koltuk takımının 3 'lü koltuğunun küçük bir kısmına su döküldü çocuklar suyu kurutalım derken fön makinesi tutmuşlar ve küçük bir yanık oluştu kumaşta. Bunun sonucunda servis yazdırdık fakat ürünün garantisi bittiği için ücretli yapılacağını söyledile...
31 Ağustos tarihinde Scattiman adlı Instagram hesabı üzerinden paraşüt kumaş hırka ve eşofman siparişi verdim. Sipariş öncesinde boy ve kilo bilgilerimi paylaştım, bana XS bedenin uygun olacağı söylendi. Ancak bugün elime ulaşan ürünler XS olmasına rağmen oldukça büyük ve üzerime hiç uymuyor. Ürünle...
15.07.2024 tarihinde Mondi Ataş Mobilya’dan aldığım Matilda koltuk takımında büyük bir sorun yaşıyorum. Koltuğa oturduğumuzda, özellikle siyah kıyafetlerin boyası sürekli koltuğa geçiyor ve koltuklar çok kısa sürede kirli, pis bir görünüme büründü. Misafir geldiğinde koltukların üzerine çarşaf serdi...
15.08.2025 tarihinde Kadıpaşa Mahallesi Bostancı Pınarı Caddesi 100/a Alanya, Antalya adresine teslim edilen Milan 4’lü koltuk ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltukta kısa sürede deformasyon oluştu ve iki koltuğun kumaşları birbirinden farklı geldi. Bu durumu teslimattan kısa bir süre sonra Y...
"Problemi kısa zamanda ve benim yurt dışında yaşadığımı göze alarak çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Haziran 2024'te aldığım koltuk takımının kumaşının iplikleri henüz bir yıl dolmadan çıkmaya başladı, süngeri ise balon gibi yumuşadı. Üstelik silinebilir kumaş diye aldık ama ne silinebiliyor ne de suyla temizleniyor; leke tutuyor ve çıkmıyor. Servisi aradım, garanti için başvurdum, fabrikayla aynı ...
Enza Home Antalya Kepez şubesinden aldığım Luna model koltuk takımında, yaklaşık 1 yıldır keten kumaşta yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşıyorum. Özellikle üçlü koltuk ve iki tekli koltukta bu problem belirgin şekilde ortaya çıktı. Şu ana kadar herhangi bir temizlik veya farklı bir çözüm denemedim ...
Trendyol üzerinden NQX Pull Professional mağazasından 989,99 TL’ye bikini ve pareo takımı satın aldım. Ürün, görsellerdekiyle kesinlikle uyuşmuyordu; pareo kısmı şalvar gibi aşırı büyük, bikini üstü çok küçük, alt kısmı ise bebek bezi gibiydi ve kumaş kalitesi oldukça kötüydü. Ürünü 19’unda Bursa Ba...
02.10.2025 tarihinde Nisan Kargo Lojistik Hizmetleri’nden 4 adet Polo yaka tişörtü 949 TL karşılığında sipariş ettim. Ancak tarafıma hem eksik (3 adet), hem de yanlış ürünler (bisiklet yaka, farklı kumaş ve rastgele renklerde) gönderildi. Siparişimin takip numarası: 97365311422348. Ürünleri hiç kull...
LCW mobil uygulamasından 2506121702114 numaralı siparişimle aldığım erkek ayakkabı, erkek terlik ve pantolonu çeşitli sebeplerden dolayı hiç kullanmadan ve iç etiketleri üzerinde olacak şekilde iade etmek istedim. Ürünlerin fiyat etiketleri mevcut değildi; ancak kesinlikle kullanılmadı. Ayakkabı ve ...
Doğtaş mobilyadan almış olduğumuz toscana koltuk takımında pamuklanma oldu. Firma kumaş değişimi yaptı fakat yapılan değişimde dikiş hataları, yanlış yastık kılıfı ve sırtlık minderinde bariz hata oluşmuştur. Servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen dönüş yapılmamıştır. Buradan da so...
05.06.2024 tarihinde İstanbul Erezoğulları Mobilya mağazasından İstikbal Star Köşe Uzanmalı l Koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu ve ilk kullanımda beklentilerimi karşıladı. Ancak yaklaşık bir ay sonra koltuktan beyaz tüyler ve elyaflar çıkmaya başladı. Bu durum, kolt...
Temmuz ayı başında Eskişehir Espark Mavi mağazasından aldığım 5 boxerın 3’ünde, henüz iki ay bile olmadan kumaş incelmesi ve delikler oluştu; birinde de iplik atması yaşadım. Diğerlerinde de aynı sorunların olacağından endişeliyim. Ürünleri mağazaya götürdüm, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler....
31-05-2025 ve 04-06-2025 tarihlerinde Metrogarden Kığılı Erkek Giyim mağazasından slim fit pantolon satın aldım. Pantolonu ilk yıkamada, üzerindeki talimatlara tamamen uyarak, 30 derecede ve hassas programda yıkadım. Kurutma makinesi kullanmadım. Buna rağmen pantolonun arka tarafında boyuna beyaz çi...
kumaş