to read complaints and reviews, or file yours. 
Polo Garage İzmir Alsancak şubesinden bir sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca bir kez üzerime giydim ve evden çıkarken sweatshirtün defolu olduğunu, yırtık bölgeye resmen elle ve oldukça amatörce dikiş atıldığını fark ederek hemen üzerimden çıkardım; yani ürünü fiilen kullanmadım. ...
2 Ocak 2026 tarihinde Adana’daki Polo Garage mağazasından bir etek ve yelek satın aldım. Ürünleri evde denediğimde bedenlerinin bana büyük olduğunu fark ettim. Satın alma esnasında özellikle sorduğumda, çalışanlar değişim süresinin 1 ay olduğunu söylediler ve bu bilgiye güvenerek ürünleri aldım. Da...
Bodrum Muğla’da bulunan Oasis AVM Polo Garage mağazasında 29.12.2025 tarihinde yaşadığım ödeme sorunu ve sonrasında mağaza çalışanının tutumu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Saat 18.20’de mağazadan bir etek satın almak için karekod ile ödeme yaptım. QR kodu okutup işlemi tamamlamama rağme...
9 Aralık’ta Polo Garage İstinyePark mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında, kasanın önünde yazan uyarı ile mağazada değişim süresinin sadece 10 gün olduğunu gördüm. Hediye olarak alacağım ürünü bu nedenle riske girmemek için geri bırakmak zorunda kaldım. Kendime aldığım ürün için de 10 g...
Polo Garage markasını uzun yıllardır kalitesi ve tarzı nedeniyle tercih eden bir müşteriyim. Fiyatlarının yüksek olmasına rağmen, bu kaliteyi hak ettiğini düşündüğüm için diğer markalar yerine Polo Garage’ı seçiyordum. Ancak son yaşadığım deneyim, markanın hem kalite hem de müşteri memnuniyeti anlam...
Ankara Arcadium AVM’deki Polo Garage mağazasından yaklaşık üç ay önce suni deri bir etek ve aynı kumaştan bir pantolon satın aldım. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 4-5 bin tl olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fiş ve faturaları ürünlerle birlikte mağazaya teslim ettiğim için şu an elimde...
1 ay önce Bodrum Avenü mağazasından Polo Garage markasına ait açık kahverengi bir T-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve ardından yeni, 2 aylık çamaşır makinesinde pamuklu programda 20 derecede yıkadım. Ancak yıkama sonrası T-shirt’ün göğüs kısmında sökülmeler ve küçük delikler oluştu. ...
"Problemi kısa zamanda ve benim yurt dışında yaşadığımı göze alarak çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Armada Polo Garage mağazasından Ağustos ayında oğlum ve kendim için alışveriş yaptım. Kendim için Polo Garage kadın pantolon aldım ve bu ürün için 2.700 TL ödedim. Ancak mağaza bana fatura vermedi, sadece iade işlemi için slip verdiler. İade işlemi sırasında ise aldığım pantolonun tutarı 2.300 TL ol...
07.08.2025 tarihinde Adana Güzel Yalı Polo Garaj mağazasından üç adet eşofman satın aldım. Aldığım eşofmanlardan birinin daha önce giyilmiş ve tekrar satışa sunulmuş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünün fiyat etiketi koparılmış ve elle geri bağlanmıştı, ancak başta bunu fazla önemsemedim. 14.0...
Forum Bornova Polo Garage mağazasında çalışan ismini bilmediğim satış görevlisi arkadaş, benim seninle nasıl bir tanışıklığım ya da samimiyetim var da sen bana mağazaya girip birkaç adım attıktan sonra ilk cümle olarak varislerimi tedavi ettirip ettirmediğimi sorabiliyorsun? Size müşterilerle nasıl ...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim mağduriyetim giderildi ürünü değiştirdim."
Polo Garage Antalya 5m mağazasından aldığım keten pantolon 3 yıkama da renk attı. Ürünü götürdüm incelemeye gönderdiler. Bana sorunun üründen değil dü...
19 Mayıs 2025 saat 14:20'de Ankara Arcadium Polo Garage Mağazasına gittim. İçeride pek müşteri yoktu. Denemek istediğim bir gömleği elime alıp, gezinmeye devam ederken satış görevlisi kızlardan biri yanıma geldi. "Ben onu kabine asayım siz rahat bakın" diyerek elimden aldı. Ben gezmeye devam ederken...
"Polo Garage firmasına bu durumu güzel bir şekilde sonuçlandırdığı için teşekkür ederim."
Polo Garage Diyarbakır mağazası, 2024 Ağustos ayında çıkan yangın nedeniyle kapandı ve 'bugün yarın tekrar açılacağız' diyerek bizi aylarca beklettiler. Mağazaya pamuklanma nedeniyle kontrol için verdiğimiz ve iadesi kabul edilen tişörtümüzün parasını ya da başka bir ürünle değişimini yapmak için mu...
Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Polo Garage mağazasından siyah bir kaban aldım, 4000 TL tutarında. 6 ay garanti verildi; herhangi bir yıpranma ve tüylenmeye karşı koruma sözü verildi. Ancak sadece 2 ay kullanmama rağmen kaban tüylendi ve incelenmesini istedim. Ardından mağazada yangın çıktı ve 4 aydı...
23 Şubat 2025 tarihinde Mersin Marina Polo Garage dan aldığım mont ilk giyimde kumaştan dolayı yanlarından açıldı. Kendilerini aradım getirmemi söylediler. Bende 2 hafta sonra gelip teslim ettim. Fabrikaya gönderip tadilat yapıp geri iade yaptılar. Yeni alınan bir ürün yırtılınca tadilat mi edilir. ...
Pazar günü Metropol AVM'de Polo Garage mağazasına alışveriş yapmak için annemle gittik. Hiçbir çalışan ilgilenmedi, 'hoş geldiniz' bile denmedi. Tamamen müşteri seçiyorlardı. Sevgili Polo Garage çalışanları, tekerlekli sandalyeyle gelmemiz oradan alışveriş yapamayacağımız anlamına gelmiyor. O mağaza...
"Çözüldü teşekkürler."
Polo Garage markasının Metropol İstanbul avm mağazasından 26/03/2025 günü iki adet alışveriş yaptım. Polo Kart'ın bir avantajı olup olmadığını sorduğu...
Polo Garage dan bir hafta önce aldığım kotun düğmesi koptu onarmaları için götürdüğüm de anlaşmalı terzimiz yok siz yaptırın diyorlar bir hafta da alınan bir ürün... Kurumsallaşmış firmaya bu cevap olmadı. Henüz bir hafta önce alınan ve sürekli giyilmeyen bir ürün
"Evet ürün değişimi olmuş farklı ürünlerle umarım yine aynı sorunlar yaşanmaz ilginiz için teşekkür ederim"
Polo Garage 5M Migros Antalya (G*** isimli şahıs) satış personeli ile yaşadığım sorun şu şekildedir: -1 katında bulunan WC'de küçük oğlum varken kapısının tam önünde beklerken dolu mu diye sordu, ben de tuvalette küçük çocuğumu beklediğimden kapısındaydım diye cevap verdim. Kendisi ise son derece ka...
Polo Garage'den aldığım iki çeşitten 9 t-shirt giydiğimde, iki t-shirt iki beden büyüdü. Bir hafta içinde değişim için gittiğim Diyarbakır mağazasında kısmi bir yangının çıktığını ve 20 güne kadar açılacağını telefonda söylediler. Üç buçuk aydır ne açıldı ne de merkezdeki sorumlu kişi çözebildi, açı...
Sıkça ziyaret eden müşterinizim. Sorun, müşteri ile ilgilenen personel; topuz saçlı, 30'larında bir genç. Bugün Bodrum Oasis şubesine 13:30 civarında çocuğumla geldim. O, hiperaktif 4 yaşında, hiçbir ürüne zarar vermeden mağazanın tozunu bile kaldırmadan içeride koşuyordu. Tek müşteri bendim zaten. ...