Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matteauto.com Yanılttı

profile
03 Ocak 20:45
213

31.12.2025 tarihinde Matte Auto’nun kendi web sitesi üzerinden “Matte Kar Çorabı Extra Pro Series c Large” ürününü satın aldım. Asıl üründe herhangi bir sorun olmamakla birlikte, ürünün tamamlayıcı parçası olan ve tanıtımda büzgülü kumaş çanta olarak belirtilen taşıma torbası gönderilmemiş, bunun yerine basit bir naylon poşet gönderilmiştir.

Ürünü teslim aldıktan sonra 02.01.2026 tarihinde ve aynı gün içinde birkaç kez 0850 304 93 83 numaralı telefondan firmaya ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir aramamda telefon açılmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün tanıtımdan farklı şekilde, tamamlayıcı parçası eksik olarak gönderilmesi hem de firmaya ulaşılamaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Matte Kar Çorabı Extra Pro Series c Large ürünü için, ürünün ayrılmaz ve tamamlayıcı parçası olan büzgülü kumaş çantanın tarafıma ücretsiz ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Bu çanta tarafıma gönderilmediği takdirde ürünü iade edeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Şubat 2023 20:32
4.025
"Firmanın yetkilisi olan beyefendi yeni ürünün yola çıktığını belirterek kargo takip numarası yolladı. Yeni üründe inşallah aynı sorunu yaşamam ama ilgilenmek bile değerlidir. Teşekkürler. Özellikle görüştüğüm beyefendiye teşekkürler."
5
Suphi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2024 18:19
1.755
"Sorunun sizde olmadığını Aras kargoda olduğunu öğrendim teşekkür ederim"
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Matte Kar Çorabı 20 Dakikada Yırtıldı, 450 TL İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 19:07
479
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Şubat 2025 23:33
1.536
"Öncelikle Batuhan bey çok teşekkür ederim benimle ilgilenip kar çorabı ile alakalı problemi çözdü ve markaların arkasında durarak aynı gün tekrar bir üst segment ürünü bana göndermeyi taahhüt etti ve kargoya verdi gerçekten marka ürünün arkasında bu da tüketiciler için çok olumlu bir hareket eğer bu gönderdiklerimde sorun yaşamazsam herkese önereceğim"
Tek Kullanımlık Kar Çorabı Mağduriyeti
Tek Kullanımlık Kar Çorabı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz