Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matteauto.com Yanılttı

profile
03 Ocak 20:45
902

31.12.2025 tarihinde Matte Auto’nun kendi web sitesi üzerinden “Matte Kar Çorabı Extra Pro Series c Large” ürününü satın aldım. Asıl üründe herhangi bir sorun olmamakla birlikte, ürünün tamamlayıcı parçası olan ve tanıtımda büzgülü kumaş çanta olarak belirtilen taşıma torbası gönderilmemiş, bunun yerine basit bir naylon poşet gönderilmiştir.

Ürünü teslim aldıktan sonra 02.01.2026 tarihinde ve aynı gün içinde birkaç kez 0850 304 93 83 numaralı telefondan firmaya ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir aramamda telefon açılmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün tanıtımdan farklı şekilde, tamamlayıcı parçası eksik olarak gönderilmesi hem de firmaya ulaşılamaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Matte Kar Çorabı Extra Pro Series c Large ürünü için, ürünün ayrılmaz ve tamamlayıcı parçası olan büzgülü kumaş çantanın tarafıma ücretsiz ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Bu çanta tarafıma gönderilmediği takdirde ürünü iade edeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.

profile
1 Destek
13 Ocak 08:33 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Suphi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2024 18:19
3.347
"Sorunun sizde olmadığını Aras kargoda olduğunu öğrendim teşekkür ederim"
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Şubat 2025 23:33
2.641
"Öncelikle Batuhan bey çok teşekkür ederim benimle ilgilenip kar çorabı ile alakalı problemi çözdü ve markaların arkasında durarak aynı gün tekrar bir üst segment ürünü bana göndermeyi taahhüt etti ve kargoya verdi gerçekten marka ürünün arkasında bu da tüketiciler için çok olumlu bir hareket eğer bu gönderdiklerimde sorun yaşamazsam herkese önereceğim"
Tek Kullanımlık Kar Çorabı Mağduriyeti
Tek Kullanımlık Kar Çorabı Mağduriyeti
2
Özgen sonuçtan memnun değil

Matte Kar Çorabı: Tek Kullanımlık Mı?

profile
26 Şubat 2025 02:46
2.679
3
Semih sonucu yetersiz buldu

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
07 Ekim 2025 15:05
1.476
Benzer Şikayet Yaz