to read complaints and reviews, or file yours.Gladunder Beden Uyuşmazlığı Ve Kumaş Şeffaflığı Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
Gladunder marka 6 adet bokseri Iyzico üzerinden satın aldım ve ürünler bugün elime geçti. Ürün açıklamasındaki beden ölçülerine göre sipariş vermeme rağmen gelen bokserlerin bedeni verilen ölçülere göre küçük, ayrıca kumaşı da iç gösteriyor. Sadece 1 tanesini denedim, diğer 5 tanesi kullanılmamış durumda.
Ürünler elime ulaştıktan yaklaşık bir saat içinde satıcıyla iletişime geçerek sadece denemediğim, kullanılmamış 5 adet bokser için beden değişimi talep ettim. Ancak değişim talebim herhangi bir gerekçe sunulmadan reddedildi ve sonrasında iletişim tamamen kesildi.
Kullanmadığım 5 adet bokserin, beden uyumsuzluğu ve kumaşın iç göstermesi nedeniyle beden uygun olacak ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Satıcının iletişimi kesmesi yerine, müşteri memnuniyetini gözeterek çözüm odaklı yaklaşmasını ve talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Böylesi sadece satış odaklı ve müşteriyi yok sayan adı sanı belli olmayan firmalardan ürün satın almak büyük risk! Burada yazan tüm yorumlar tüketiciye kesinlikle yol göstermektedir. Kesinlikle bu markanın ürün fiyatı ne kadar cazip görünse de bu noktadan sonra almam. Bu sayfa tüketici dostu bir sayfa olup satın almadan önce bakılması gereken en doğru adrestir.