Aknaz Eritme Peynirinde Mavi Tel Benzeri Yabancı Madde

Bugün BİM Sancaktepe şubesinden aldığım Aknaz marka eritme peynirinin içinde, peynirle tamamen bütünleşmiş halde mavi, ipe benzer bir yabancı madde fark ettim. Bu madde sonradan üzerine yapışmış gibi değil, sanki üretim aşamasında peynirin içine karışmış durumdaydı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım.

Ürünü henüz markete götürüp iade ya da değişim yapmadım, çünkü öncelikli olarak firmanın bu ürünü incelemesini ve üretim sürecinde nasıl böyle bir hatanın oluştuğunu araştırmasını istiyorum. Bu tarz bir yabancı maddenin gıda ürününün içinde çıkması, hem hijyen hem de kalite kontrolü açısından ciddi bir problem olduğunu gösteriyor.

Aknaz’dan ilgili parti ürünün incelenmesini, hatanın kabul edilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve bu hatanın telafisi için ürün bedelinin iadesiyle birlikte, kaybettiğim zaman ve yaşadığım mağduriyet için hediye ürün gibi bir jestte bulunulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.