Shein Siparişinde Beden, Renk Ve Kumaş Hataları

02.01.2026 tarihinde Shein üzerinden verdiğim ve 08.01.2026 tarihinde teslim aldığım 6331765552012 numaralı siparişimdeki ürünler, hem beden hem de görsel olarak sitede gösterilenle uyuşmamaktadır. Aldığım kazak büyük beden olarak gönderilmiş, hırka ise seçtiğimden farklı renkte gelmiştir. Ayrıca pantolonun kumaşı da sitede görünen ve belirtilen özelliklerle aynı değildir.

Ürünleri, sitede gördüğüm şekilde ve kendi bedenime uygun olarak kullanmak üzere almıştım; ancak gelen ürünler beklentimi hiç karşılamamıştır. Bu nedenle, yanlış beden ve hatalı renk gönderilen ürünlerin ve kumaşı farklı olan pantolonun, doğru beden, doğru renk ve sitede vaat edilen kumaş özelliklerine sahip ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ürün değişim sürecimin en kısa sürede başlatılmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini rica ederim.