Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Polo Garage Pantolon İlk Kullanımlarda Yırtıldı, İade Edemiyorum

Polo Garage Pantolon İlk Kullanımlarda Yırtıldı, İade Edemiyorum
Polo Garage Pantolon İlk Kullanımlarda Yırtıldı, İade Edemiyorum
Polo Garage Pantolon İlk Kullanımlarda Yırtıldı, İade Edemiyorum
Polo Garage Pantolon İlk Kullanımlarda Yırtıldı, İade Edemiyorum
+1
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
Problemi kısa zamanda ve benim yurt dışında yaşadığımı göze alarak çözdüğünüz için teşekkür ederim.

10 Ağustos’ta Eskişehir İstasyon Caddesi’indeki Polo Garage mağazasından sezon indiriminden yararlanarak 2.375 TL’ye bir kadın pantolonu satın aldım. Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’ye geldiğimde aldığım bu pantolonu henüz hiç yıkamadan, sadece iki kez giydim. İlk giyişimde belinin sağ tarafında kumaş yırtılması oldu. Kendi hatam olabileceğini düşünerek yırtığı diktim. Ancak İngiltere’ye döndükten sonra ikinci giyişimde bu kez belin diğer tarafı yırtıldı ve sağ cebinde de büyük bir delik oluştu. Pantolon bol kesim olduğu için dar gelmesinden kaynaklı bir yırtılma ihtimali yok. Her kullanımda kumaşın yırtılması, ürünün kalitesiz olduğunu gösteriyor.

Yurt dışında yaşadığım için şu anda mağazaya gidip ürünü iade etmem mümkün değil. Fişimi kaybettim fakat Garanti Bankası ekstremde 517040*0028 kodlu alışveriş kaydım mevcut. Ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.

3 Eylül 2025 15:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Ürün elimizde olmadan iade işlemi yapamıyoruz. Ürünü Eskişehir de bulunan yakınınıza gönderirseniz bizde ödemiş olduğunuz tutara çek yazıp veririz. İyi günler dilerim

Ayse
3 Eylül 2025 15:54

Urunu 1 yıl içerisindeki gidişimde herhangi bir ildeki, herhangi bir mağazanıza iade edebilir miyim?

Türkiye ye geldiğinizde ürünü bırakacağınız mağazaya bilgi vermek için bizimle iletişime geçin lütfen

Ayse
4 Eylül 2025 12:26

Çok teşekkürler. Yine bu website vasıtasıyla mı iletişime geçeceğim?

Polo Garage merkezi arayarak ulaşabilirsiniz.

Ya da buradan yazarsınız

Ayse
4 Eylül 2025 14:59

Çok teşekkürler

Ayse
5 Eylül 2025 17:27

Problemi kısa zamanda ve benim yurt dışında yaşadığımı göze alarak çözdüğünüz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Polo Garage Ürünleri Ve Mağaza Çalışan Üslubu

Polo Garage Antalya 5M Migros mağazasından 12/05/2024 tarihinde pantolon aldım fiyatı 3400 TL ve en kısa zamanda giymek ...

Guess Pantolonumda Kısa Sürede Yırtıklar Oluştu Garanti Reddedildi

241

24 Ocak 2024 tarihinde Guess markasının Sexy Curve model kot pantolonunu Emar AVM Guess mağazasından satın aldım. Ürünü ...

Polo Garage Ürününün Arkasında Durmuyor!

Sadık bir Polo Garage müşterisiyim. Üç hafta kadar önce aldığım bir üründe sorun yaşadım. Aynı anda mağazadan üç-dört pa...

1 Destek

Zara’dan Alınan Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

805

Zara online mağazasından 30 Mayıs’ta satın aldığım kadın kot pantolonum (sipariş no: 5377*****43), yalnızca 3 ay gibi kı...

Zara’dan Alınan Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Zara’dan Alınan Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Zara’dan Alınan Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
1 Destek1 Yorum