to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Milena serisi koltuk takımını 2024 Ocak ayında Ümraniye Modoko Doğtaş mağazasından teslim aldım ve Haziran gibi kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 3 ay sonra orta ayakta ve koltukta gıcırdama, süngerlerde çökme sorunları yaşamaya başladım. Servis bu şikayet üzerine gelip ayak...
Elif Mobilya Kayseri kumsmall mağazasından 15.11.2024 tarihinde Neo Musteng model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra koltuk takımında renk solması ve kumaşta belirgin deformasyonlar oluşmaya başladı ve bu sorunlar zamanla sürekli artarak devam etti. Koltuk takımını tamam...
Modalife Pursaklar şubesinden Veyron koltuk takımı satın aldım. Üçlü koltuklar daha altı ay dolmadan, yaklaşık beşinci aydan itibaren belirgin şekilde çökmeye başladı ve oturulduğunda rahatsız edici bir göçük oluştu. Bu sorun üzerine defalarca Pursaklar şubesi ve şube müdürü ile görüştüm. Her sefer...
Mazello’dan Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’indeki mağazadan aldığım koltuk takımının orta destek ayakları, ürünü yaklaşık 2–3 yıl kullandıktan sonra kırıldı. Normal kullanımda böyle bir sorunun ortaya çıkması, ürünün dayanıklılığı ve kalite kontrolü konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğra...
Hepsiburada'dan edsy Home Drog köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü 20 Mart 2025 tarihinde aldım ve garantisi hâlâ devam etmesine rağmen koltuğun orta ve ön kısımlarında rahatsızlık derecesinde bir çökme oluştu. Hem otururken konforu bozuyor hem de koltuğun görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Sorunu 24...
İstanbul Avcılar Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımı, ödemeyi yaptıktan tam 3,5 ay sonra, belirtilen termin süresi aşılmış şekilde ve üstelik ayıplı olarak teslim edildi. Kumaş döşemesi normalin dışında bol bırakılmış, koltukların kumaşı eski koltuklar gibi buruş buruş duruyor. Bu durumu tesli...
28 Aralık 2024 tarihinde Ankara Siteler İder Mobilya şubesinden aldığımız salon takımındaki iki adet üçlü koltuğun kumaşları, ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra bazı kısımlarından sökülmeye başladı. Ayrıca koltukta oturup arkaya yaslandığımızda sırt kısmı durduk yere açılıyor ve bu durum hem konfor...
2023 yılında Antalya Demirhan Bellona şubesinden aldığım koltuk takımının ayağı kırıldı ve oturan kişi aniden yere düştü. Hem güvenlik açısından hem de ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir sorun çıkarması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Yaşadığımız bu durumdan sonra mağazaya başvurduğumuzda is...
Doğtaş Mobilya’dan Diamond koltuk takımını 12 Aralık tarihinde Karaman Doğtaş bayisinden satın aldım. Satın alırken ürünün en fazla 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünler 26 Şubat’ta ve eksik şekilde teslim edildi. Sadece iki adet üçlü koltuk teslim edildi, bunlardan birinde de defo v...
İstanbul Maltepe Engince Mobilya’dan 24 Aralık 2024 tarihinde Freya model, pati dostu kumaş tercih ederek ve kumaş bedelini ayrıca ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Tadilat sürecimiz devam ettiği için ürünlerin evimize yaklaşık 6 ay sonra, Haziran ayında teslim edilmesini rica ettik ve koltukl...
Kelebek Mobilya’dan Ümraniye Modoko şubesinden yaklaşık 2 ay önce Lukenta koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra koltukların süngerlerinde çökme sorunu ortaya çıktı. Servis gelip ürünü inceledi, sorunu kabul ederek tutanak tuttu ve koltuğu tamir edeceklerini söylediler. Ben bu ...
1 Mart 2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki Canmaksan firmasından, nakit olarak 45.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım ve ayrıca 3.000 TL de nakliye ücreti ödedim. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilerek, leke tutmaz özellikte olduğu özellikle vurgulandı ve bu vaade güvenerek alışverişimi g...
Yaklaşık 11 ay önce Çanakkale Gelibolu Sezerler İstikbal mağazasından Viola model 3+3+1+1 koltuk takımı ve yemek takımı aldım. Koltuk takımını kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra süngerlerde çökme, kumaşta tiftiklenme, lekelerin çıkmaması ve sünger kayması gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Y...
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Modalife şubesinden Cross koltuk takımı satın aldım. Koltukları sadece 1 yıl kullanmama rağmen döşemede belirgin renk değişikliği oluştu ve süngerlerinde aşırı yumuşama meydana geldi, oturulduğunda içine göçen, konforsuz bir hale geldi. Bu sorunlar yaklaşık 3 aydır devam e...
Engince Mobilya İdealtepe şubesinden 5 ay önce bir yemek masası takımı ve bir koltuk takımı aldım. Son 1 aydır ürünlerde ciddi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Koltuk takımındaki koltuklardan birinin kılıfının iplikleri sökülmeye başladı ve arkaya açılır mekanizmanın demiri yerinden düştü. Yemek mas...
Kasım 2025’te ödemesini yaptığım İstikbal Venon koltuk takımım, 18 Şubat 2026 tarihinde Konya İstikbal Çelik Mağazacılık tarafından evime teslim edildi. Teslimden sonra daha 36 saat geçmeden tekli koltukta çökme oluştu, dikimlerde potluklar fark ettim ve kullanılan sünger ile iskeletin uyumsuz ve ka...
Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından geçen sene Ocak ayında Nisa düğün paketi kapsamında bir koltuk takımı ve mobilya grubu satın aldım. Ürünler için bugüne kadar yaklaşık 120 bin TL ve üzeri ödeme yaptım. Satın alma sürecinden beri tam bir mağduriyet yaşıyorum; önce ürünler için üç aydan fazla bekl...
Yaklaşık 2 ay önce A101’den Onvo marka koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makine kendi kendine durdu ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine garantiye gönderdik, servis tarafından tamir edilip geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra sadece 2 dakikalık kullanı...
Otorapor Bandırma şubesinde aracıma 12.000 TL ödeyerek full ekspertiz yaptırdım. Ancak ekspertizden sadece bir gün sonra araçta rail basınç pompası arızası ve koltuk ısıtmanın çalışmamasına sebep olan rezistans arızası olduğunu fark ettim. Bu ciddi kusurların hiçbirinin ekspertiz raporunda yer almad...
Yaklaşık 2021 yılında Adıyaman İstikbal bayisinden bir koltuk takımı aldım. Yıllardır düzenli olarak kullanılan bu koltuk takımının bir ayağı dün aniden kırıldı. Ürünü alalı beş yıla yakın süre geçtiği için garanti süresi dolmuş durumda ancak bu kadar kısa sürede koltuk ayağının kırılması, kullanıla...
"Sorunum İstikbal tarafından giderilip yeni gönderim sağlanmıştır. Teşekkürler"
Yalova İstikbal bayisinden aldığım Aren koltuk takımının dikiş kısımları, daha 1,5 yıl dolmadan kendiliğinden söküldü ve ayrıca koltuğun renginde de belirgin bir solma ve değişme oldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı hem kalite hem de dayanıklılık açısından İstikbal markasına hiç yakış...
Konya Büşra Mobilya’dan yaklaşık 2 yıl önce bir l koltuk aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra koltuğun birleşim yerlerindeki vidalar ayrılmaya başladı ve koltuk kullanılmayacak hale geldi. Aradan geçen 2 yıl boyunca bu sorun aynı şekilde devam ediyor ve herhangi bir tamir yapılmadı. Bu süre iç...
10.09.2024 tarihinde Doğtaş marka Likya koltuk takımı aldım. Aldıktan sonra, ilk geldiğinde berjerin birinin kolçak kumaşında ip atlaması vardı; o değişti. Sonra ikili koltuğun ayağının biri kırıldı. Daha sonra berjerin bir ayağı, diğer berjerin başka bir tarihteki ayağı kırıldı. Bunun için her kırı...
Son Şikayetler