to read complaints and reviews, or file yours. 
Engince Mobilya İdealtepe şubesinden 5 ay önce bir yemek masası takımı ve bir koltuk takımı aldım. Son 1 aydır ürünlerde ciddi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Koltuk takımındaki koltuklardan birinin kılıfının iplikleri sökülmeye başladı ve arkaya açılır mekanizmanın demiri yerinden düştü. Yemek masasının üst kaplaması kabardı ve sandalyelerden biri kırıldı.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak firmaya başvurdum, benden istenen fotoğrafları gönderdim ve ilgilenileceği söylendi. Ancak bu söz verilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunlarım çözümsüz kaldı.
Hem koltuk takımındaki hem de yemek masası takımındaki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm problemler için gerekli tamiratın yapılmasını, tamir mümkün değilse ürünlerin ayıpsız yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Engince Mobilya Maltepe e5 şubesinden aldığım sandalyemde kırılma, koltuk takımımda ise tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Ürünleri alalı daha 1,5 yıl bile olmadı ve garantileri devam ediyor olmasına rağmen sorunlarım çözülmüyor. Kırılan sandalyemi yaklaşık 1 ayı geçti, tamir için teslim ettim ancak hâl...
17 Temmuz’da Engince Maltepe e5 şubesinden teslim aldığım TV ünitesi ve yemek masası takımında yaşadığım sorunlar aylardır çözüme ulaşmadı. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, teslimattan itibaren sürekli kusurlu parçalarla karşılaştım. TV ünitesinin çekmeceleri yamuk şekilde geldi, sandalye...
Engince Mobilya'dan 1 yıl önce iki takım koltuk takımı ve yemek takımı aldım. Mobilyam geldiğinde yemek takımında çizikler olduğunu ve boya rötuşu yap...
Engince Mobilya'dan iki yıl önce köşe koltuk takımı aldık. Yoğun çalışmamız nedeniyle koltuğu haftada sadece 1-2 kez, 2-3 saat kullanıyoruz. Ürünü aldıktan sonra bir yıl içinde koltuk çöktü, iki yerinden kırıldı ve kumaşı kullanılmamasına, güneş bile görmemesine rağmen lekelendi. Satış öncesi sürekl...
Engince Mobilya’dan yaklaşık 3 ay önce bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği günden beri sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının iskeletinde çatlaklar var, ayrıca seçtiğimiz kumaş dışında yanlış kumaşla getirildi ve minderler de hatalı, olması gereken şekilde değil. Teslimattan itibaren ...
Yorumlar