to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan edsy Home Drog köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü 20 Mart 2025 tarihinde aldım ve garantisi hâlâ devam etmesine rağmen koltuğun orta ve ön kısımlarında rahatsızlık derecesinde bir çökme oluştu. Hem otururken konforu bozuyor hem de koltuğun görüntüsünü olumsuz etkiliyor.
Sorunu 24 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada’ya ilettim. Defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde satıcı firmaya yönlendirildim fakat satıcı hiçbir şekilde yardımcı olmadı, herhangi bir çözüm sunmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sipariş numaram 4473023866’dır. Ürünün garanti koşulları çerçevesinde, çökme sorununun giderilmesi için koltuğun tamiratının yapılmasını talep ediyorum.
Entepe Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımında 2025 Ekim ayından beri çökme sorunu yaşıyorum. Koltuk takımım henüz 1 yıllık olmasına rağmen özellikle sırt kısmında ciddi şekilde çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Yaklaşık 75 bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale g...
Hepsiburada üzerinden 17 Ocak 2025'te 9.099 TL'ye bir oyuncu koltuğu satın aldım. Kargo geldiğinde ise benim sipariş ettiğim ürün değildi. Aras Kargo'nun hatası olduğunu, kargo etiketinin karıştığını ve ürünü benden geri alıp doğrusunu getireceklerini söylediler. Ancak ürünü benden alıp sitede tesli...
14 Temmuz 2021 tarihinde özbay mobilyadan bir koltuk takımı aldık. Alırken bir sorun olursa her durumda yardımcı olacaklarını söylemişlerdi. Daha sonra koltukta çeşitli sorunlar yaşadık ipleri attı defalarca bildirdik gelip diktiler. Ama en az 4 ya da 5 kere bu sorunu yaşadık. Daha sonra koltuğun sı...
2024 Ekim ayında sosyal medya reklamları ve arkadaş tavsiyesi üzerine satın alıp, 2025 Mayıs ayında teslim aldığım çeyiz oturma grubu, yatak odası, yemek odası, TV ünitesi vb. ürünler 2025 Ağustos ayından beri kullanılmakta olup, yaklaşık 5 aylık bir kullanımda sanki spottan ucuza almışım gibi kulla...
Yorumlar