to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Elif Mobilya’nın Manisa Alaşehir şubesinden yatak odası takımı, koltuk takımı ve konsol aldım. Aldığıma gerçekten pişman oldum, ne satan firma ne de ana bayiler ürünlerin arkasında durmadı. Yatak aldığımız günden beri ciddi şekilde gıcırdıyor, üzerinde rahatça yatılamıyor. Ayr...
Elif Mobilya’dan aldığım yemek masası sandalyesinin sırt kısmının kırık olduğunu teslimattan yaklaşık bir hafta sonra fark ettim. Ürünün bu şekilde kullanılamaz olması nedeniyle durumu hemen ilettim ve tarafıma servis kaydı açıldığı söylendi. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir ger...
Mart 2025’te Elif Mobilya’dan aldığım koltuk takımının orta ayağı, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra kırıldı. Normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam beklemezken, koltuğun orta ayağının kırılması hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi bir problem oluşturdu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Eli...
İstanbul Sultanbeyli’deki Elif Mobilya’dan Haziran 2023’te düğünüm için yemek masası ve konsol takımı da dahil olmak üzere, beyaz eşyalarla birlikte yaklaşık 150 bin TL’lik alışveriş yaptım. Mağazada yemek masası ve konsolu özellikle çok beğenmiştim. Gold detaylı olanı gösterip “Size bunu gümüş deta...
Haziran ayında Sultanbeyli Elif Mobilya’dan bir salon takımı satın aldım. Ürünlerim gecikmeli de olsa teslim edildi, ancak konsol aynası hiç gelmedi ve masanın ayakları belirgin şekilde çizik durumdaydı. Bunun üzerine mağazayı arayarak hem eksik ayna hem de çizik masa ayakları için değişim talebinde...
Elif Mobilya'dan oturma grubu aldım. En iyi, en pahalı oturma gruplarından biri diye sattılar. En iyisi ve en pahalısı böyleyse diğerlerini düşünemiyorum. Malzeme kalitesi çok düşük; koltuğun içindeki ahşaplar kırık, vidalar sağlam değil, raylar bozuk, kumaşı gevşek ve sürekli kırışıyor. Oturduğunuz...
Amasya Kanat Mobilya’dan 5 ay önce Elif 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hiç kullanmadan koltukların ayakları koptu. İşçilik kalitesinden memnun kalmadım ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünün 1 yıl garantisi bulunuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmanın müşter...
2023 yılında Kütahya Tavşanlı Genco AVM’den Elif Mobilya markalı l koltuk takımı satın aldım. Ürünü henüz bir yıl bile kullanmadan koltuğun ortasında çökme meydana geldi. Yaklaşık üç aydır bu sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Sorunu Elif Mobilya yetkililerine ilettim, gelip inceledile...
"Şikayetim giderildi"
Elif Mobilya'dan koltuk takımı aldım 1 ay geçti. Teslim edildi. Koltuklardan biri kusurlu geldi. Tutanak tutuldu iki ay sonra geldiler tabi bu arada d...
6 ay önce aldığımız koltuk takımı deforme oldu, oturma alanlarında çöküntü oldu. Kalitesi konusunda sıkıntı yaşıyoruz. Bu kadar erken çökmesi ve eski gibi görünmesi 6 ayda bu kadar deformasyon olması normal değil. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz
Bana satılan ürünü teslim edileceği gün başka birine satıyorlar. Mecbur kaldığımız için farklı bir sandalye aldık fakat bize yeni ürün geleceğini, ilk sevkiyatın bize yapılacağını söylediler. Aradan 2 ay geçti. Telefonlarımızı kesinlikle açmıyorlar. Mağduriyetimizi kesinlikle gidermek için uğraşılmı...
B**** A********** adlı mağazadan Elif Mobilya'nın koltuklarını aldım. Aşamalı koltuk kolları vardı ama şu anda bozuldu. 1. ayda kenarları yırtıldı. Şikayetimi sözlü ve fotoğraflı bir şekilde dile getirdim ama sonuç alamadım. Sözde 7 sene garanti veriyorlardı ama iletişim kurmayan bir servis.
Polatlı Elif Mobilya'dan seçtiğim takımları bir buçuk ay oldu, hâlâ getirip kurmadılar. Müşteriyle ilgilenmiyorlar. Telefonlarını açmıyorlar. Gün veriyorlar ama sürekli erteliyorlar. Düğünümün stresiyle uğraşmadığım kadar mobilyalarla uğraştım. Geçiştirip duruyorlar.
16 Aralık 2023 tarihinde Vanlife Elif Mobilya'dan oturma grubu aldım. Tekli koltuklardan bir tanesi defolu geldi, belli ki taşıma sırasında darbe yemiş. Önce sorumluluğu kabul etmediler, sonra defolu hasarlı koltuğu teşhir koltukla değiştirdiler. Üçlü koltukta dikiş yerlerinde açılma var, defalarca ...
E*** mobilyadan yatak oda takımı aldım daha bir yıl olmadan mobilyanın boyasında soyulmalar başladı. Aldığımız yere gittik 2 yıl garantisi olmasına rağmen bizimle ilgilenmediler. Eleman göndereceğiz deyip bizi geçiştirdiler. Kusurlu ürün satmaktan Tüketici Hakları'na şikayet etmek istiyorum
06.2024 tarihinde Van Bahçıvan Mahallesi'ndeki Hayat Beyaz Eşya'dan baza ve başlık aldık. İşletmenin oğlu, aldığımız baza ve başlığı kartonlu olarak eve getirip kuracaktı fakat bazanın bir tarafı kutu içerisinden çıkarken yırtık çıktı. Ben de bunu kabul etmiyorum, değiştirin dediğimde oğlu, bu artık...
5.1.2025 tarihinde Elif Mobilya Kayseri Yıldızevler mağazasından koltuk takımı sipariş verdik. En geç 30 gün içinde teslim olur ama sizin özel nedeninizden dolayı 30 günden önce teslim ederiz dediler. Geçen hafta (1.2.2025) ürünümüzü teslim edeceklerdi, edilmedi. Cuma günü aradık, ürünleriniz hazır ...
Elif Mobilya koltuğumuz geldiği ilk günden beri sorunlu geldi. Kumaşta delikler vardı, koltuk mekanizmaları yamuktu, süngerler sorunluydu. Servis gelecek dediler. 6 veya 7 kez geldikten sonra sonunda koltuğumuzu değiştirdiler, ama bu sefer de gelen koltuk yanlış renkte geldi.
