Kelebek Mobilya

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Etimesgut’taki Kelebek Mobilya bayisinden çocuklarım için açılır kapanır bir karyola satın ...aldım. Taşınma sırasında yaşanan sorunlar nedeniyle ürünün vidaları kayboldu ve montajında problemler oluştu. Bu nedenle karyola şu an tamamen kullanılamaz durumda ve çocuklarım bu...

26.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Karşıyaka Mavişehir (İşbilen Mobilya Mavişehir şubesi) mağazasından 11.640 TL... bedelle bir mutfak masası satın aldım. Düzenlenen faturada teslimat tarihinin 10.10.2025 olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 15.12.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ tesli...

19.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Yaşamkent şubesinden Lioente tavan aydınlatma avizesi satın aldım. Aradan uzun süre... geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem telefonla hem de bizzat şubeye giderek durumu sordum; ancak her seferinde net bir bilgi verilmedi ve...

Kelebek Mobilya’nın Beylikdüzü / Vetro City adresindeki mağazasından 09.08.2025 tarihinde birden fazla ürün satın aldım.... Aynı gün, siparişten yaklaşık 2 saat sonra yalnızca “Martha çalışma masası” adlı ürünün iptal edilmesini, diğer ürünlerin ise aynen devam etmesini talep ettim. Buna rağmen süreç g...

Kelebek Mobilya'dan istettiğim zigon sehpalar 45 günlük teslimat süresi dolmasına rağmen elime ulaşmadı. 1 aydır her haf...ta tarafımca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm bulunamadı. Ürünün nerede olduğu ve teslimat süreciyle ilgili bilgi alamıyorum.

Nisan ayında İstanbul Florya Outlet Kelebek mağazasından 2 adet 3’lü koltuk olmak üzere toplam 42.000 TL ödeyerek koltuk... takımı satın aldık. Temmuz ayında kullanmaya başladığımız koltukların orta kısmında, normal ev kullanımı olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır belirgin bir çökme sorunu yaşıyoruz. Sor...

Kelebek Mobilya’dan 5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan şubesinden Bohemia ahşap kollu berjer satın aldım, ürün 28 Ekim ...2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında berjerin ahşap kollarının kırık olduğunu gördüm ve durumu hemen mağazaya bildirdim. Aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen kırı...

04.10.2025 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya bayisinden 4 kapaklı bir gardırop satın aldım. Bugün 15.12.2025 ve ...aradan yaklaşık 2,5 ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Satış esnasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylenmişti; bu süreye güvenerek alışveriş y...

Antalya Aspendos Kelebek Mobilya mağazasından Natura sol köşe 200*140 cm, Natura masa 1400*800*740 masif ve 2 adet Natur...a sandalye satın aldım. Ürünler teslim edildiği gün, masa tablasında çizikler olduğunu, sandalyelerin kumaşının altından vida benzeri sivri bir parçanın battığını, köşe takımının m...

28.09.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde nişanlım ile birlikte Kelebek Mobilya Antalya Aspendos Bulvarı şubesinden yaklaşık... 350.000 TL tutarında TV ünitesi, yatak, baza, başlık, 2 adet üçlü koltuk, yemek masası, sandalyeler, dolap, orta sehpa ve bir adet puf satın aldık. Satış esnasında tüm ürünlerin 3...

11 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 1 adet dolap (stokta olduğu belirtilerek) ve 1 adet koltuk (üretimden gelece...ği belirtilerek) sipariş verdim. Sipariş sırasında dolabın stokta olduğu bilgisi tarafıma açıkça iletildiği için teslimatta sorun yaşanmayacağı düşüncesiyle alışverişimi tamamladım...

2025 yılı başında Kelebek Mobilya’dan Angelic Beyaz Yatak Odası takımını satın aldık. 31 Ocak 2025 tarihinde kurulum yap...ıldığı gün, yatak başlığının ve gardırobun bir kapağının hasarlı olduğunu fark edip hemen Kelebek Mobilya Düzce bayisine ilettik. Buna rağmen, aradan neredeyse bir yıl geçmesine ka...

Kelebek Mobilya Çanakkale mağazasından Eylül 2025’te teslim aldığım Çalına New üçlü koltuğun kumaşı, kısa süreli kullanı...mın ardından buruşup toplanmaya başladı. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde, telefonla servis talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine servis kaydı açtım ve 21.11.202...

Kelebek Mobilya’dan Milas Kelebek Mobilya mağazasından aldığım Marta dolabın defolu olduğunu fark ettim. Haziran ayından... beri bu defolu parça için değişim talep ediyorum ancak bir türlü sorunum çözülmedi. Defolu parça için firmayla defalarca kez görüştüm, her seferinde “yedek parça parti halinde ge...

19.06.2025 tarihinde Maltepe Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığım sandalyenin ayakları tarafıma yanlış gönderildi.... Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Yapılan görüşmelerde sandalye ayaklarının değişiminin yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 3 aydır ne değişim sağlandı ne de tarafıma ne...

Kelebek Mobilya’dan aldığımız genç odası takımında yer alan bazanın ayaklar...ıyla ilgili yaşadığımız sorun nedeniyle 12.12.2025 tarihinde servis talebin...

Kelebek Mobilya’dan aldığımız Lionte model koltuğumuz 11 Kasım tarihinde teslim edildi ancak ürün ilk geldiğinde arka ak...samı ayarlanamadı. Teslimat ekibi bu kısmın servis tarafından yapılacağını, servis kaydı açılacağını ve servis geldiğinde sorunun çözüleceğini söyledi. Aradan zaman geçmesine rağm...

27/10/2025 tarihinde Çiğli Kelebek Mobilya'dan konsol aldım 04/12/2025 tarihinde kurulum gerçekleşti. Ancak kurulum yapa...nlar aksam saat 1930 gibi gittikten sonra konsol üstünde çizik vardı. Kurulumu yapanlar maket bicagi ile paketleri açtılar sanki o zaman çizilmiş gibi geldi yeni bir üründe neden o...