to read complaints and reviews, or file yours.
Kelebek Mobilya’dan Adana Turgut Özal Bulvarı şubesinden Linonte koltuk takımı aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyor...uz ve garanti süresi yeni bitti. Buna rağmen koltuk takımının dikiş yerlerinde açılmalar meydana geldi. Henüz 2 yıllık bir koltukta bu tür dikiş patlamalarını kesinlikle normal bul
Kelebek Mobilya Doğanlar grubu pişmanlıktır. İki yıl önce almış olduğumuz koltuk takımlarında kullanmaya başladıktan iki... ay sonra problem yaşamaya başladık ve servis kaydı oluşturduk. Koltuklar hatalıydı fakat servisi bir türlü ikna edemiyorduk iki üç kez tamir yaptılar fakat hiçbir şey değişmedi. B
Kelebek Mobilya’dan Tekirdağ Çorlu şubesinden 2025 Haziran ayında yeni gelin evim için bir koltuk takımı satın aldım. Ür...ünü alalı 1 yıl bile olmadan koltuk takımının altının resmen çöktüğünü, koltuğun yamuk durmasından bugün fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem maddi hem mane
Doğanlar Mobilya Grubu’na bağlı Kelebek Mobilya’dan 6 Nisan’da koltuk takımı siparişi verdik. Daha önce Ankara Sincan At...atürk Mahallesi’indeki Kelebek bayisinden aldığımız Fedra köşe koltuk otururken çöktü ve kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ikinci koltuğu WhatsApp üzer
Akhisar Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce Grove Bohem model koltuk takımı satın aldım. Teslim edilen ürünl...erin bacakları kırık, kumaşları yırtık, sırt kısımları kırık, kolları ise resmen macunla yapıştırılmış halde geldi. İncelemeye gelen görevli bile duruma şaşırdı. Buna rağmen önce b
Kelebek Mobilya’dan Bursa Kelebek Mobilya mağazasından aldığım 3’lü koltuk takımında, kullanımın sadece 3. Ayında koltuğ...un sol taraftaki kolçak kısmı çöktü. Garanti kapsamında başvuruda bulundum, gelen yetkili kolçağı sökerek götüreceklerini ve tamir edilince yerine takacaklarını söyledi. Ne kadar s
28.03.2024 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Hardy koltuk takımı, Hardy yemek masası, Anjelik çocuk odası ve Anjelik yatak o...dası takımlarını satın aldım. Ancak teslimattan kısa süre sonra bu ürünlerle ilgili ciddi kalite ve kullanım problemleri yaşamaya başladım. Hardy yemek masası ilk teslim edildiğin
Mayıs 2025’te Maltepe Doğanlar Kelebek Mobilya mağazasından Kelebek markalı Armin serisi bej renkli süet dokulu koltuk t...akımı satın aldım, ürün bana Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Kullanım üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, yaklaşık son 5 aydır koltuk takımının kumaş yüzeyinde yoğun k
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Yozgat Kelebek Mobilya mağazasından oturma grubu, yemek takımı ve yatak odası takımı satın a...ldım. Ürünleri alırken özellikle koltukların kılıflarının istenildiğinde değiştirilebileceği söylenmişti. Ancak bugün geldiğimiz noktada, ne ürünlerin kalitesi ne de verilen sözler
Kelebek Mobilya’dan Modoko şubesinden 2022 yılında Laris koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 42 bin tl ödediğim koltuk t...akımının ayakları plastik çıktı ve aldığım günden beri iki defa kırıldı. 2023 yılında bir kez, 2026 yılında da tekrar ayakları kırıldı ve her iki seferinde de beni tam 2 ay beklett
Antalya Lara Kırcami Kelebek Mobilya mağazasından koltuk takımı, yemek masası ve konsol aldım. Ürünler teslim edildiği i...lk günden itibaren kalite sorunu, montaj hataları ve defolu parçalarla karşılaştım. Koltuk takımında ve diğer ürünlerde hem işçilik hem de kalite anlamında ciddi problemler var; ür
14 Şubat’ta Kelebek Mobilya Esenyurt şubesinden lucenta koltuk takımı ve masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler tesli...m edildiğinde koltukların alt astarlarının yırtık olduğunu, berjerin ayaklarının birbirine denk gelmediği için sallandığını, masanın ise kırık olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünler
Kelebek Mobilya’dan Bakırköy şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Çalına serisi koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan bi...r süre sonra özellikle ikili koltukta çökme problemi başladı ve servis sonrası bu parça değiştirildi. Ancak teslim edilen yeni ikili koltuk, aynı renk olmasına rağmen takımın diğer
Kelebek Mobilya’dan 12.06.2025 tarihli irsaliye ile bir koltuk takımı satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan özellikle tekl...i koltukta olmak üzere üründe ciddi deformasyonlar meydana geldi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yalnızca kumaş/doku kısmında değil, aynı zamanda ürünün ahşap
Kelebek’ten Burdur Merkez mağazasından almış olduğum Vanensi koltuk takımımda, aldıktan çok kısa bir süre sonra ciddi so...runlar yaşamaya başladım. Üçlü ve dörtlü koltukların çıtalarında ve ayaklarında boya atması oluştu, düğmelerinde sökülmeler meydana geldi. Sırt kısmındaki suntayı açtığımda ise par
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 2 yıl 5 ay önce Karabük’ten bir koltuk takımı aldım, şu an Kocaeli’de kullanıyorum. Koltuk ...takımının kumaşında dikiş atması sorunu yaşadım. Ürün garantideyken aynı sorun nedeniyle servis geldi, tamir edildi koltuk yüzleri değiştirildi. Ancak değişim yapılan yeni koltuk t
Kuşadası Kelebek Mobilya’dan yaklaşık bir ay önce 120 bin TL’den indirimli olarak 63 bin TL’ye bir koltuk takımı satın a...ldım. Takım ilk geldiğinde üçlü koltuğun kumaşında yırtık vardı ve ayakları büyük vidalarla, özensiz bir şekilde monte edilmişti. İkili koltuktan ise aşırı derecede gıcırtı sesi ge
31.01.2022 tarihinde ödemesini yaptığımız ve sonrasında teslim edilen Soho üçlü oturma gruplarında ileri derecede çökmel...er meydana gelmiştir. Ürünleri İstanbul Beşiktaş Kelebek Mobilya Mağazası’ndan satın aldık. Son yaklaşık 1,5 yıldır çökme problemi giderek artmış ve bugün itibarıyla ürünler konfor
Doğanlar Mobilya Grubu’na bağlı Kelebek Mobilya’nın İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi Bağımsızlık Bulvarı’ndaki mağazası...ndan 15 Temmuz’da koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldık. Ürünler mağazadan sıfır olarak alındı ve neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen, koltukların üzerinde ve sandalye
Kelebek Mobilya Kısıkköy hakkında Şikayetvar'a şikayet oluşturacağım. Evlilik sonrası Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı ...yemek masası ve baza siparişi verdim. 2’li koltuk takımının geleceğini söyleyip beni beklettiler tekrardan aradığımda depoya baktıktan sonra koltuğu. Kırıldığını ve tekrar üretilec
2022 yılının Eylül ayında Ankara Siteler’de bulunan bcd Mobilya Kelebek Mağazası’ndan Novardy 3’lü koltuk takımı ve TV ü...nitesi ile birlikte toplam 46.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ancak koltuk takımının üçlü koltuğunda yaklaşık son 5–6 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum, oturup kalkarken raha
Denizli Kelebek Mağazası’ndan yaklaşık 1,5 yıl önce bir köşe koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra sün...gerlerde çökme, kumaşta yırtılma, tüylenme ve renkte solma sorunları yaşamaya başladım. Kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon olması, aldığım ürünün kalitesine ve dayanıklılığına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
