to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Vega AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından Senta koltuk takı...mı satın aldım. Teslimat tarihi 24.05.2024 olup, ürün için yaklaşık 50 bin tl civarında ödeme yaptım. Ürün bana “leke geçirmez kumaş” olarak, leke tutmayacağı özellikle vurgulanara
İzmir Manavkuyu Kelebek Mobilya şubesinden Senta 2013 koltuk takımı, 4 adet sandalye, bir adet üçlü zigon ve bir adet pu...f satın aldım. Toplamda 137.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sözleşmede ürünlerin teslim tarihi 30 Ocak 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen şu an Nisan ayında olmamıza ra
26/03/2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey Çemberoğlu DTM mağazasından aldığım Senta marka koltuk takımı, 24/03/2024 tarihi...nde teslim edildiğinde lekeli olduğu için komple değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen ürünlerde de Haziran 2024’te montaj sırasında kumaş deformasyonu ve yırtıklar olduğunu fark
"Güncelleme : Kelebek Mobilya'dan tarafımı aradılar koltukları aldılar, tamirat yapılıp geri getirdiler. Sonuç olarak 1 günlük ürünü tamir edildi. Satın almanızı buna göre yapmanız size sağlıklı bir fikir verecektir."
23.10.2025 tarihinde Kavacık Kelebek Mağazası’ndan aldığım Senta model koltuk takımı ve sandalyeler, Logismart firması t...arafından tarafıma teslim edildi. Ancak 2 adet 3’lü koltuğun kumaşı deforme olmuş ve 3 adet sandalyenin bazı bacakları kısa olarak teslim edildi. Teslimat sırasında Logismart perso
Haziran ayında Kelebek Mobilya Maltepe Küçükyalı İstanbul Doğanlar Mobilya Grubu’ndan Senta model koltuk takımı satın al...dım. Sıfır ürün almama rağmen bana teşhir ürünü gönderildi. Ürünü teslim aldığım anda durumu belirttim, ancak mağaza çalışanları “biz ilgilenmiyoruz, servisi arayın” diyerek yardım
23.11.2024 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Senta model koltuk takımı satın aldım. Ancak ürünler ayıplı ve kusurlu şekilde ...teslim edildiği için iade hakkımı kullanmak istedim, fakat ilk etapta servise yönlendirildim. Servis sonrası da d koltukta çökme, hatalı dikiş gibi sorunlar devam ettiğinden Tüketi
2023 yılı sonunda İstanbul Kavacık Kelebek mağazasından Senta model koltuk takımı, ayrıca yatak odası ve yemek odası tak...ımı satın aldık. Toplamda 100.000 TL'den fazla ödeme yaptık. Ancak koltuk takımında, aldıktan üç-dört ay sonra minderlerde ve genel görünümde ciddi bozulmalar başladı. Zamanla bu s
Ben Oktay temiz Kelebek Mobilya'da Senta koltuk takımı aldım. Birkaç günde koltuk takımı hepsi dağıldı ayakları bir yana... koltuk yanları bir yana süngerleri bir yana ortası çöktü Ben Tüketici heyetine başvurdum. Beni haklı buldular değişim kararı çıktı şimdi de lora' koltuk takımı getirdiler. Yastık
Kelebek Mobilya'dan yeni evlenen bir çift olarak Eva koltuk takımı, üçlü zigon sehpa, Viena yatak odası (gardıropsuz), H...oneycomb yatak ve Senta yemek odası TV alt ünite orta sehpa satın aldık. Eva koltuk takımı ve Viena yatak odası (gardıropsuz), Honeycomb yatak ve üçlü zigon sehpa için 17 ve 23 Oca
21.08.2024 tarihinde Kelebek Mobilya Zonguldak Ereğli şubesinden 2 adet Kelebek. 1079 2013-senta üçlü koltuk 1 adet Kele...bek. 1087 2010-senta berjer satın aldım. Koltuk takımı 55 gün sonra 15.10.2024 de evimize ulaştı. Ancak montaja gelen çalışanlar " koltuk takımının yanlış üretim sebebi ile montajı
Kelebek Ümraniye mağazasından Aralık 2025 tarihinde Senta serisi koltuk tak...ımı ve yemek odası takımı aldım. Ocak ayında bana telefonda, ürünleriniz ek
Kelebek Mobilya Ümraniye'den senta koltuk takımı aldım. Bana gelen ürün çok kötü kumaşı büzülmüş sallanıyor koltuklar ot...urma yerlerinde boşluk var. Kelebek markasına güvenip aldık. 2.5 ay bekledikten sonra hüsran yaşadım. Servis bekliyoruz bu şekilde kullanamam değişim istiyorum
Kelebek Mobilya'dan 23 Eylül'de Senta koltuk takımı satın aldım. Sözleşmede 53 iş günü içerisinde teslim edileceği belir...tilmesine rağmen haber verilmeden bu süre aşıldı. Bu süre boyunca hem mail hem telefonla ulaşmaya çalıştım. Her seferinde farklı bilgiler verildi ve üretimde olduğu söylendi. 53 iş
Kelebek Mobilya- Senta Koltuk Takımı 2 tane üçlü koltuk ve 1 tane berjeri Bakırköy Kelebek Mobilya'dan sipariş verdim. Ü...çlü koltuklar geldiğinde kirliydi ve alt fermuar kısmı ters dikilmişti müşteri hizmetlerine sorunu ilettim tekrardan yeni 2 tane üçlü koltuk geldi. Yeni gelen üçlü koltuklarda diki
İzmir Gaziemir şubesinden Senta koltuk takımı almıştım, teslimatı vasattı ve kumaşında hata vardı. Orta sehpa da deforme... olmuştu. Kurulumu sağlayan kişi, aldığınız bayi ile iletişime geçin dedi. Aradık, kayıt açtıklarını söylediler. Üzerine defalarca aradık, ne gelen ne arayan oldu. Sonra mağazaya g
6 Temmuz tarihinde Kelebek Gordion'dan senta koltuk takımı aldım. Teslimat tarihi 20 Ağustos olarak sözleşme düzenleyip ...evrak verdiler. Teslim tarihi gelince, birçok kez aramamıza rağmen üretimde bekliyor yanıtı aldık. Günler geçti en sonunda aradılar, 5 Eylül perşembe getiriyoruz dediler, bizde söz
25.5.2024 tarihinde Ankara'dan aldığım Senta koltuk takımı ve yemek masası takımının belirlenen sürede gelmemesine rağme...n asıl şikayetim gerçekten de iyi ilgilenmesine karşın sanki indirim yapmış gibi yanıltması oldu. İnternette daha uyguna geliyor ve mail atmama rağmen dönüş yapılmadı. Umarım şimdi
30.12.2023 tarihinde Ankara Eskişehir yolundaki Kelebek Mobilya'dan Senta koltuk takımı siparişi verdim. 8 hafta sonra, ...23.02.2024 tarihinde, hatalı üretim ve defolu olarak teslim edildi. Mağazayı arayarak durumu bildirdim. Ekip geldi ve verdikleri rapora istinaden takımın geri alınacağını ve yenisi
Kelebek Mobilya senta koltuk takımı aldık. 2 li koltukta geldiğinde leke vardı değiştireceklerini söylediler. 1 ay sonra... gelip kolçak kısmını değiştirdiler bu seferde gelen kolçak kısmının dikişleri farklı geldi. 15 gündür de kendi yaptıkları hatayı düzeltecekler mi bekliyorum. Verdikleri numarayı a
Kelebek Mobilya'dan aldığım Senta koltuk takımı henüz iki hafta önce teslim edildi. Berjerinde kurulum hatası vardı; ser...vis geldi ve onardı ancak koltuklar çok rahatsız ve kalitesiz. Aldığıma çok pişmanım, koltuklarda çökmeler ve dikiş hataları mevcut, asla dayanıklı değiller. Teslimat çok geç yapıl
Kelebek Mobilya'dan senta koltuk takımı aldık. Kırlentlerin rengi tekli koltuklarla aynıydı, bu yüzden değişim yaptık. M...avi tonunu tercih ettik. Kırlentlerin tekli koltuk renginde olmaması gerekmez mi? Bu uyumsuzluk neden kaynaklanıyor? Orada özellikle sordum, 'eğer birisi tekli koltuk kumaşından dö
Kelebek Mobilya Acıbadem şubesinden aldığımız senta koltuk takımı hasarlı olarak gönderildi. İki adet aldığımız ikili ko...ltuklardan biri düzgünken diğeri aşağı doğru eğimli bir şekilde kuruldu. Kurulumdan bir hafta sonra koltuğun iyice aşağıya doğru çöktüğünü fark ettik ve servis çağırdık. 15 gün son
Antalya outlet Aspendos Kelebek mağazasından Senta koltuk takımı aldık bir ay oldu hala teslim edilmedi, mağaza tek berj...erin beklendiğini söylüyor, 1aydır üretilemiyor mu, çok tedirginiz. Koltuklarımız ne zaman teslim edilecek, sorun nedir neden oyalanıyoruz. Konuyla ilgili yanıt bekliyoruz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
