Kelebek Mobilya Geri Hizmet Kalitesi

Ürün ( Lidya koltuk takımı ) aldıktan kısa bir süre sonra kumaşta esnemeler başladı ve bu çirkin görüntüye ulaştı. Sadece aksamdan aksama oturulan bir koltuk. Servis için gelen beyefendi ( ki onu şikayet etmiyorum, sistem böyleymiş ) sadece bir koltuk için geri bildirim yapabileceğini, diğeri için tekrar kayıt açtırmam gerektiğini söyledi. Alırken kedilerimiz var o yüzden teşhir ürünü alıyoruz dedik, hiçbir şekilde kumaş konusunda uyarılmadık. Geri hizmetin bu kadar kötü olduğunu bilsem değil koltuk takımı yastık kılıfı bile almazdım. Simdi sorunumun giderilmesini, kumaşın değişmesini ve çöküntülerin giderilmesini, olmazsa koltuk takımının değişmesini istiyorum. Bir koltuk takımının ömrü ne kadar olmalıdır, henüz alalı 1 yıl olmamışken soruyorum. Sorunum gideril8rse onu da paylaşacağım.

Müşteri temsilciniz arada, hafta içi yetişemediğim için cumartesi rica ettim. Servis bugün (07.02.2026) gelecekti, bu saate kadar gelecekler diye evde bekledik. Ama maalesef ne arandık ne de servis geldi.