to read complaints and reviews, or file yours.Migros’tan Tarihi Geçmiş Tereyağı Teslimatı Ve Sağlık Riski
Migros Sanal Market üzerinden Ankara Kurtuluş m Migros şubesinden yaptığım alışverişte, Sütaş marka 1000 gramlık yayık tereyağı ürününü son kullanma tarihi 1 ay geçmiş şekilde gönderdiler. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de birkaç kez tarihi geçmiş ürün gönderdiler. Gıda ürünü olduğu için bozuk çıkması durumunda zehirlenme, ciddi sağlık sorunları yaşama riskiyle karşı karşıya kalıyordum.
Konu ile ilgili bugün Migros müşteri hizmetlerini aradım, “dikkat etmediklerini, gözlerinden kaçtığını” söyleyip ücret iadesi yaptılar. Ancak olay sadece ücret iadesiyle geçiştirilecek bir durum değil, insanların sağlığı bu kadar basit bir ihmal ile riske atılıyor. Ben fark etmesem bu ürünü tüketmiş olacaktım.
Migros’un özellikle süt ve süt ürünleri gibi hızlı bozulan ürünlerde son kullanma tarihi kontrollerini ciddi şekilde gözden geçirmesini, gerekli denetim ve uyarı mekanizmalarını kurmasını ve bu ihmal zinciriyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve sürecin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros yetkilisi bu ilk kez başıma gelmedi ve tarihi geçen ürünler süt ve süt ürünleri ben bir sağlıkçıyım ve insanların sağlığı ile bu kadar kolay oynayamazsınız
