to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’ndan OYAK Maaş Müşterilerine Ücretsiz Olması Gereken Kart Aidatının Yanlış Tahsilatı
Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca Maximiles kredi kartı kullanıyor, her yıl düzenli olarak kart aidatı ödüyordum. 24 Ekim 2026 tarihinde ise Maximiles Select kredi kartıma 1.651 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 82,55 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda kart aidatı yansıtıldı.
2018 yılında Adana Türkmenbaşı Şubesi’nden OYAK maaş hesabı açtırdım. İş Bankası’nın kendi internet sitesinde, OYAK emeklilik işlemlerini İş Bankası aracılığıyla yapan müşterilerin, Maximiles Black ve Privia Black haricindeki kredi kartlarını yıllık ücret ödemeden kullanabilecekleri açıkça belirtilmektedir. Buna rağmen OYAK maaş müşterisi olmama ve kartımın Maximiles Select olmasına karşın bu kesintinin yapılması ve bu konuda ısrar edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
OYAK maaş müşterisi olarak benden alınan bu yıllık kart aidatının ve BSMV tutarının iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca İş Bankası’ndan bu konuda gerekli izahatın yapılıp, ilgili kayıt ve sistemlerdeki yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.
