Media Markt Siparişimin Kolay Gelsin Tarafından Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

15 Ekim 2026 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim sipariş kolay gelsin firmasına teslim edilmesine rağmen, 26 Ekim 2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takip numaram 227760611’dir.

Kargonun takip hareketlerine baktığımda en son güncellemenin 16 Ekim’de yapıldığını görüyorum ve o tarihten bu yana hiçbir hareket görünmüyor. Erzincan Merkez’de ikamet ediyorum ve defalarca kolay gelsin müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ilerleme sağlandı.

Günlerdir kargomun akıbeti hakkında net bir bilgi verilmemesinden ve bu kadar basit bir teslimat sürecinin bu kadar uzamasından son derece şikayetçiyim. Kargomun derhal bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.