Smart TV’de TOD Uygulaması Sürekli Donuyor, Görüntü Kalitesi Düşük Ve İptal İade Talebi

Tod uygulamasını Smart TV’m için 19.10.2026 tarihinde, kredi kartı ile 5.819 TL ödeyerek satın aldım. Uygulama ilk günden beri neredeyse 2 aydır sürekli donuyor, uygulamaya çoğu zaman hiç girmiyor ve görüntü kalitesi de beklediğimin çok altında kaldı. Aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim.

Yaşadığım sorun günün her saatinde ve her kullanımda tekrar ediyor, yayınları düzgün izleyemiyorum. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen uygulamadan faydalanamıyorum, verdiğim paranın karşılığını alamadığımı açıkça görüyorum.

Bu şartlarda aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 5.819 TL’nin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.