İade ve Değişim Süreçlerindeki Kısıtlamalar
- İade taleplerinin reddi: 38 şikayette 'indirimli ürünlerde iade yok' denilerek taleplerin reddedildiği belirtiliyor.
- Süreç zorlukları: 4 şikayette iade sürecinde kargo ücretinin müşteriye yansıtılmaya çalışıldığı aktarılıyor.





























