Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
By Eda Uzunlar Logo

By Eda Uzunlar

By Eda Uzunlar Logo
By Eda Uzunlar

AiVarile Marka Karnesi

By Eda Uzunlar hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok iade taleplerinin reddedilmesi dile getiriliyor; indirimli ürünler gerekçesiyle iadenin kabul edilmediği ve yalnızca değişimin mümkün olduğu aktarılıyor. Bu bildirimlere ürünlerin görsellerle uyuşmadığı belirtilen şikayetler (%44) eşlik ediyor. Ayrıca müşterilerin kumaş kalitesizliği, kargo gecikmeleri ve destek kanallarına ulaşılamaması gibi sorunlar bildirdiği ifade ediliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Değişim Süreçlerindeki Kısıtlamalar

  • İade taleplerinin reddi: 38 şikayette 'indirimli ürünlerde iade yok' denilerek taleplerin reddedildiği belirtiliyor.
  • Süreç zorlukları: 4 şikayette iade sürecinde kargo ücretinin müşteriye yansıtılmaya çalışıldığı aktarılıyor.

Ürün ve Görsel Uyuşmazlıkları

  • Görselden farklı ürün: 27 şikayette ürünlerin renk, doku ve ölçülerinin sitedeki görsellerle uyuşmadığı bildiriliyor.
  • Beden uyumsuzluğu: 6 şikayette ürün kalıplarının aşırı bol olduğu veya ölçülerin hatalı olduğu belirtiliyor.

Malzeme ve Üretim Hataları

  • Kumaş ve dikiş sorunları: 10 şikayette kumaşların iç gösterdiği ve dikişlerin hatalı olduğu ifade ediliyor.
  • Defolu ürünler: 5 şikayette ürünlerin etiketsiz, yıpranmış veya lekeli geldiği aktarılıyor.
  • Kısa sürede bozulma: 3 şikayette ürünlerin ilk yıkamada çekildiği veya söküldüğü belirtiliyor.

Lojistik ve İletişim Sorunları

  • Kargoya verilme gecikmesi: 7 şikayette siparişlerin 4 gün ile 3 hafta arasında kargoya verilmediği bildiriliyor.
  • Temsilci tutumları: 6 şikayette müşteri temsilcilerinin kaba ve azarlayıcı bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız bırakılan talepler: 10 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden kurulan iletişimlerin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

122 şikayet
Sonuçlarda ara...

Byedauzunlar Instagram Sayfasından Yanıltıcı Görseller Ve İade Reddi

9

Byedauzunlar isimli Instagram sayfasından uzun kahverengi palto ve pantolon takımını, görselde pelerin olarak görünen ür...

Byedauzunlar Instagram Sayfasından Yanıltıcı Görseller Ve İade Reddi
Byedauzunlar Instagram Sayfasından Yanıltıcı Görseller Ve İade Reddi
Byedauzunlar Instagram Sayfasından Yanıltıcı Görseller Ve İade Reddi
Byedauzunlar Instagram Sayfasından Yanıltıcı Görseller Ve İade Reddi

Yanıltıcı Ürün Bilgileri Ve İade Hakkının Reddedilmesi

100

Eda Uzunlar’ın kendi web sitesi üzerinden 01.11.2026 tarihinde “Kayra Triko Takım Vizon” isimli ürünü satın aldım. Ürün ...

Görseldekiyle Uyuşmayan Takım İçin İade Reddi Ve Kargo Ücreti Talebi

66

Byedauzunlar isimli Instagram sayfasından 1 Kasım’da altı üstü pantolonlu bir takım sipariş ettim, ürün 5 Kasım’da elime...

Görseldekiyle Uyuşmayan Takım İçin İade Reddi Ve Kargo Ücreti Talebi
Görseldekiyle Uyuşmayan Takım İçin İade Reddi Ve Kargo Ücreti Talebi

Defolu Ve Yanlış Beden Kayra Triko Takım İçin İade Reddi

82

Edauzunlar’ın kendi internet sitesinden 21 Ekim tarihinde Kayra triko takım siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta son...

Defolu Ve Yanlış Beden Kayra Triko Takım İçin İade Reddi
Çözüldü

"Teşekkür ederim"

Ceyda şikayetini yayından kaldırdı

Kargoya Verildi Deyip Ürün Gönderilmedi, Tüketici Hakları İhlali

63

By Eda Uzunlar web sitesinden 19.10.2026 tarihinde 2.200 TL tutarında “Soule Sküba Takım” siparişi verdim. Ertesi gün si...

Yapay Zeka Üretimli Görseller Ve İade Hakkının Reddedilmesi

55

By Eda isimli markadan internet üzerinden bir triko takım sipariş ettim. Ürünü 28 Ekim’de sipariş verdim ve 31 Ekim tari...

Yanıltıcı Görseller, İade Reddi Ve Değişim İçin Ücret Talebi

146

By Eda Uzunlar üzerinden 20 Ekim tarihinde gri renkli fermuarlı bir hırka satın aldım. Sitedeki görsellerde ürün yapay z...

Yanıltıcı Görseller, İade Reddi Ve Değişim İçin Ücret Talebi
Yanıltıcı Görseller, İade Reddi Ve Değişim İçin Ücret Talebi

Eda Uzunlar'da İade Reddi Ve Değişim Masrafları Sorunu

180

Eda Uzunlar isimli siteden bir elbise ve bir takım olmak üzere iki parça kıyafet satın aldım. Ürünlerden biri oldu ancak...

Aldatıcı Görseller, İade Reddi Ve Zorunlu Kargo Ücreti

155

Instagram’da “byedauzunlar” sayfasından 17.10.2026 tarihinde bir takım siparişi verdim. Sayfada paylaşılan görselde ürün...

Aldatıcı Görseller, İade Reddi Ve Zorunlu Kargo Ücreti

Byedauzunlar'dan Gelen Hırka Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Reddedildi

168

Byedauzunlar’dan 11.10.2026 tarihinde beu7311299418 numaralı sipariş ile “Babby triko hırka” satın aldım. Ürün elime ula...

İade Sürecinde Sözleşmeye Aykırı Kargo Ücreti Talebi

138

Eda Uzunlar Tekstil Ticaret Limited Şirketi’nden internet üzerinden günlük giyim ürünü satın aldım. Bana 22 Ekim 13:58 t...

Kalitesiz Tesettür Takımı Ve İade Sürecinde Haksız Ücret Talebi

226

11.10.2026 tarihinde Eda Uzunlar isimli internet sitesinden tesettür takım siparişi verdim. Yaklaşık üç gün önce Kocaeli...

Manken Görseli İle Gerçek Şal Rengi Arasındaki Yanıltıcı Fark

169

4 Ekim 2026 tarihinde edauzunlar.com üzerinden “Siyah Coac Yün İpek Şal” ürününü sipariş ettim ve ürün 15 Ekim 2026 tari...

Manken Görseli İle Gerçek Şal Rengi Arasındaki Yanıltıcı Fark
Manken Görseli İle Gerçek Şal Rengi Arasındaki Yanıltıcı Fark

İndirimli Scuba Takımında İade Reddedildi, Kargo Ücreti Talep Ediliyor

125

Edauzunlar.com üzerinden 2.500 TL ödeyerek bir scuba takım satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve beden olarak büyük g...

Kargoya Verilmemiş Siparişin İadesi Ve Açıklama Talebi

195

By Eda Uzunlar adlı markanın internet sitesinden 12.10.2026 tarihinde saat 23:03’te Berlin takım yeşil ürününü 2.700 TL ...

Eda Uzunlar Ürünündeki Kalitesizlik Ve Reddedilen İade

149

Eda Uzunlar markasından internet üzerinden vermiş olduğum beu2277428676 numaralı siparişim dün teslim edildi. Gelen ürün...

Ürün Bedeli İadesi Reddi Ve Hediye Çeki Teklifi

384

1 Eylül 2026 tarihinde By edauzunlar.com üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir altüst takım siparişi verdim. Gelen ür...

Kısa Sürede Yırtılan Ve Tükenen Spor Takımı İçin İade Ve Değişim Talebi

349

Instagram’da “byedauzunlar” hesabından çok beğenerek bir spor takım satın aldım. Ürün geçen çarşamba elime ulaştı, topla...

Ürün Görseliyle Uyuşmayan Şal Ve Müşteri Hizmetinde Saygısızlık

351

16 Ağustos 2026 tarihinde Eda Uzunlar’ın kendi web sitesinden “Bordo Asu Otantik Hint İpeği Şal” ürününü, sitedeki görse...

Ürün Görseliyle Uyuşmayan Şal Ve Müşteri Hizmetinde Saygısızlık
Ürün Görseliyle Uyuşmayan Şal Ve Müşteri Hizmetinde Saygısızlık

İletişim