kargo

Butiqmi internet sayfasından 16 Aralık tarihinde “çımalı scuba pantolon” modelinden 38 beden sipariş verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak ürün hem büyük beden gönderilmiş hem de etiketleri kesilmiş şekilde geldi. Beden olarak zaten uyuşmamasının yanında, etiketlerin kesik olması ürünü kullanıl...

Tex kargo ile düzenli olarak gönderim yapan bir satıcıyım ve kargolarımın sık sık hasarlı, kırık şekilde alıcılara ulaştırılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. En son bu hafta içinde yine müşterime giden ürün kırık olarak teslim edilmiş ve hem maddi hem de manevi zarara uğramış bulunmaktayım....

8 Aralık 2025 tarihinde Ahıska Yayınevi’nden Ruhul Furkan 19 cilt seti için ts0812171341 numaralı siparişi verdim ve 5.714,19 TL ödedim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Antalya Aksu ilçesine teslim edilecek olan bu siparişim...

Hepsiburada üzerinden 4613922839 numaralı siparişim için pazar akşamı iade talebi oluşturdum. Pazartesi günü iade için gelen Hepsijet kuryesi, benim adıma üst kat komşuma çıkıp kendisini kurye gibi tanıtarak komşumdan Trendyol Express’e ait olan iade paketini almış. Yani benim adıma, bana ait olmaya...

Yaklaşık 1,5 senedir Hepsiburada sisteminde benim telefon numaram kullanılarak başkası tarafından sipariş veriliyor. Bu nedenle sürekli olarak “Siparişiniz Hepsijet ile kargoya verilmiştir, paketinizin dağıtım günü geldiğinde size tekrar bilgilendirme yapacağız, b001” benzeri SMS’ler almaya devam ed...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim direnç bandı ürünü, Kolay Gelsin kargo firması tarafından gün içinde teslim edilmesi gerekirken ertesi güne sarktı. Hızlı teslimat için ekstra 70 TL ücret ödememe rağmen ürün belirtilen günde elime ulaşmadı. 31 Aralık tarihinde kargo takip ekranında ürünün tarafıma...

Hepsiburada üzerinden 25 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım Bluetooth kulaklığı, yaklaşık bir yıllık kullanım sonunda garanti kapsamına gireceğini düşündüğüm ciddi sorunlar nedeniyle servise gönderdim. Kulaklığın kanat kısımlarında kılcal ve bariz fabrikasyon hatası olduğu belli olan çatlaklar oluştu...

29 Aralık tarihinde Media Markt üzerinden LG 55 inç qned televizyon siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 31 Aralık tarihinde tarafıma teslim edileceği belirtildi. Bu bilgiye güvenerek o gün için işimle ilgili önemli bir randevumu iptal ettim ve tüm gün kargoyu bekledim. Ancak belirtilen...

30 Aralık 2025 tarihinde öğle saatlerinde 0850 901 08 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı, altyapının yenilendiğini, modemimi değiştirmezsem internetimi kullanamayacağımı söyledi. Zaten internetimle ilgili sıkıntı yaşadığım için bu görüşme...

31.12.2025 tarihinde Pabuç Konağı’nın kendi internet sitesinden bot ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 3–4 saat sonra vazgeçip iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, siparişi hemen iptal edemeyeceklerini, 7 gün beklemem gerektiğini ve 7 gün içinde kargoya verilmezse...

Kayseri Pınarbaşı ilçesinde ikamet ediyorum ve Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde saat 15.11’de 5771*******48 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O gün evdeydim, telefonum bozuk olduğu için araya...

Geçen ay Butikmisskaran.co isimli siteden bir bluz siparişi verdim ve 789 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir takip ya da kargo bilgisi iletildi. Siparişim gelmeyince firma ile defalarca kez hem arayarak hem de yazarak iletişime geçme...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Under Armour satıcısından aldığım ayakkabı 12 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün bedeni bana uymadığı için iade talebi oluşturdum ancak 23 Aralık’ta “talebiniz olumsuz sonuçlandı” ifadesi dışında herhangi bir açıklama yapılmadan iadem reddedildi. Bunun üzerine...

Hepsiburada üzerinden aldığım Anker Soundcore Q21i NC Bluetooth kablosuz kulaklığım, yaklaşık bir yıllık kullanım sonunda her iki kanadında çatlaklar oluştu ve deri dokuda belirgin deformasyonlar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 27.12.2025 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda, 31.12....

Hepsiburada üzerinden 26 Aralık tarihinde Grundig hoparlör siparişi verdim. Önce sipariş için iptal talebi oluşturdum ancak iptal gerçekleşmedi. Ürün kargoya verildikten sonra bu kez iade talebi oluşturdum ve ürün bana gelmeden geri gitti. Ürün iade için Hepsiburada’ya geri gitmesine rağmen sistem...

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Pazaryeri üzerinden 2 adet l tip f konnektör siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Aynı gün Trendyol üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum ve satıcı, eksik ürün için tedarik paketi göndereceğini belirtti. Aradan beş gü...

25 Aralık 2025 günü İzmir Manavkuyu acente Sürat Kargo şubesine bir ürün teslim ettim. 30 Aralık 2025 tarihinde kargomu kontrol ettiğimde hâlâ acentede görünüyor olarak gözüküyordu. Tekrar acenteye müracaat ettiğimde gönderimin aktarma merkezinde olduğu söylendi. Daha sonra aktarma merkezinde ürünü ...

Trendyol Express üzerinden 10089606204 teslimat numaralı kargomla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom normalde iş adresime ulaşmış olmasına rağmen, anlamsız bir şekilde Muğla’ya yönlendirilmiş. Teslimat bilgisinde, siparişimin bugün teslim edileceği açıkça yazıyordu ve...

Semre Butik’ten almış olduğum krem P****, kahverengi deri görünümlü 38 beden etek ve krem sendy ürünü için değişim talebinde bulundum. Ürünleri 18 Aralık Perşembe günü değişim için kargoya gönderdim. Ürünler kendilerine ulaştığı halde değişimim bir türlü yapılmadı. Hem WhatsApp hem de Instagram üze...

DHL Kargo 861094211365 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargomun 31.12.2025 tarihinde teslim edileceği, araçların yolda olduğu DHL Kargo Kuzeykent şubesiyle yaptığım görüşmede tarafıma iletildi. Normalde kargonun teslimat adresi Nasuh Mahallesi Murat Yenigün Cad...

Media Markt üzerinden satın aldığım Asus RTX 4060 ekran kartım Hepsijet ile tarafıma teslim edilecekti. Bugün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve gönderi takip ekranında “alıcı adreste tanınmıyor, iade edilecek” şeklinde bir not ile karşılaştım. Adreste olmama rağmen böyle bir gerek...

Yaklaşık 1 yıldır Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden internet aboneliğim bulunuyordu. Taahhüt sürem bittiği halde ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde bir fatura için bile her ay peş peşe günlerce SMS gönderen şirket, taahhüdün bittiğine dair tek bir SMS bile...

31.12.2024 tarihinde saat 15.40 civarında, Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilecek 162245976, 162292017 ve 162295025 takip numaralı siparişlerimle ilgili Kolay Gelsin kargo görevlisi tarafından arandım. Görevli, gönderilerin ağırlığının yüksek olduğunu söyleyerek kata te...

25.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilen kp06046033231 numaralı gönderim, başka bir kargodan sızan akıntı nedeniyle ıslak ve dağılmış halde teslim edildi. Kutu dağılmış, içindeki tekstil ürünleri ise ıslanmış ve kirlenmiş durumdaydı. Teslimatı yapan ekip, kargonun kendilerine de bu ...