to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 26 Aralık tarihinde Grundig hoparlör siparişi verdim. Önce sipariş için iptal talebi oluşturdum ancak iptal gerçekleşmedi. Ürün kargoya verildikten sonra bu kez iade talebi oluşturdum ve ürün bana gelmeden geri gitti.
Ürün iade için Hepsiburada’ya geri gitmesine rağmen sistemde bana teslim edilmiş gibi görünüyor, iade sürecim başlamamış gözüküyor ve hesabımda herhangi bir iade kaydı yok. Sipariş numaram 4415255513’tür.
Hepsiburada uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sorunumu iletemedim.
Ücret iademin bir an önce yapılarak sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
25 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden bir hoparlör siparişi verdim. Sipariş numaram 43910271115. Ürün sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, kargoya gittiğimde “zarftan satıcı tarafından iptal edilmiştir” şeklinde bir yazı ile karşılaştım ve ürünü teslim alamadım. Bu durum üzerine ...
1 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden 469 555 022 2 sipariş numarası ile Grundig marka blender seti satın aldım. Ürün 5 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi ve 6 Ağustos’ta 170895300657 teslimat kodu ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade için gönderdim. 7 Ağustos’ta ürün Grundig firmasına ulaştı ve f...
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig 55gjq9200 model televizyon siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, teslim edilmeden iade seçeneğini kullandım. Ancak bu işlemden sonra ürün 6 gündür kargo aşamasında kayıp olarak görünüyor; ne satıcıya geri döndü ne de bana ulaştı. Sipa...
Grundig 
Yorumlar