to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilen kp06046033231 numaralı gönderim, başka bir kargodan sızan akıntı nedeniyle ıslak ve dağılmış halde teslim edildi. Kutu dağılmış, içindeki tekstil ürünleri ise ıslanmış ve kirlenmiş durumdaydı. Teslimatı yapan ekip, kargonun kendilerine de bu şekilde ulaştığını, bu nedenle tutanak tuttuklarını belirtti.
Bu gönderi için taşıma ücreti dışında ayrıca sigorta da yaptırılmış olmasına rağmen, sonrasında yaşadığım süreç oldukça ciddiyetsiz ilerledi. 26 Aralık Cuma günü PTT’ye şikayet kaydı oluşturdum, beni arayacaklarını ve e‑posta ile fotoğraf isteyebileceklerini söylediler. Buna rağmen ne benden bir fotoğraf talep edildi ne de detaylı bir açıklama istendi. Bugün ise herhangi bir bilgi, dönüş veya izahat yapılmadan şikayet kaydımın kapatıldığı tarafıma bildirildi.
Ortada kaybolan bir eşya olmamasına rağmen, ek sigorta ücreti alınmasına karşın bu kadar ilgisiz davranılması ve sürecin bu şekilde sonuçlandırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. PTT’den, bu gönderi için alınan sigorta ücretinin iadesini ve tarafıma süreçle ilgili açıklayıcı bir geri dönüşle birlikte resmi bir özürde bulunulmasını talep ediyorum.
10 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılan KP06018677852 takip numaralı gönderim, teslim sırasında açılmış ve dağılmış bir dış paketle elime geçti. Kutu adeta daha önce açılmış gibi duruyordu ve içerisindeki paket de yırtık haldeydi. Ürün eksik ya da hasarlı olmasa da, bu ş...
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 1007026254 takip numaralı kargom,22/12/2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. Sistem üzerinde kargo hareketleri durmuştur ve yapılan incelemeler sonucunda ürünün kayıp olduğu tarafıma iletilmiştir. Konu ile ilgili PTT müşteri hizmetleriyle il...
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Kp06043***315 takip numaralı gönderim, sistemde 20.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım. Burası iş yeri adresi ve hafta sonları tamamen kapalı, içeride kimse olmuyor. Buna rağmen ...
Yaklaşık 20 senedir aynı adreste yaşıyorum ve sürekli kargo teslimatı alıyorum, şimdiye kadar hiçbir firmayla adres sorunu yaşamadım. Ancak PTT Kargo, 07.12.2025 tarihinde KP06005590331 takip numaralı gönderim için adresimin tanımlanamadığını iddia ederek kargomu evime getirmek yerine Kadıköy’de uza...
Kp06014915323 takip numaralı PTT Kargo gönderim, 10 Aralık saat 23:13’te sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Teslim adresi olarak iş yeri adresim bulunmaktadır. Ancak iş yerimize gelen herhangi bir kargo olmamıştır. Teslimatın kime, nereye ve hangi şekilde yapıld...
Yorumlar