to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden satın aldığım Asus RTX 4060 ekran kartım Hepsijet ile tarafıma teslim edilecekti. Bugün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve gönderi takip ekranında “alıcı adreste tanınmıyor, iade edilecek” şeklinde bir not ile karşılaştım. Adreste olmama rağmen böyle bir gerekçe ile teslimatın yapılmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Hepsijet’in asistanı üzerinden kontrol ettiğimde de kargom için adreste olmadığım gerekçesiyle iade sürecinin başlatılacağı bilgisi veriliyor. Oysa gün boyunca adresteydim, ne kapı çalındı ne de beni arayan bir kurye oldu.
294326991_1 numaralı gönderimin iade sürecine alınmadan yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Ürünümün sebepsiz yere iade edilmeden, herhangi bir ek işlem ya da zaman kaybı yaşamadan tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Media Markt üzerinden 3 Aralık tarihinde bir ürün satın aldım, ödemesini kredi kartımla tek çekim ve yüksek bir meblağ ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 5 Aralık teslim tarihi olarak görünüyordu. 5 Aralık saat 09.33 itibarıyla kargom Hepsijet Etimesgut Dağıtım Şubesi’ne ...
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Asus geforce RTX 4060 Ti Dual Evo oc 8GB gddr6 128Bit HDMI/DP ekran kartı siparişi verdim. Ürün ilanında, görsellerde ve sözleşmede model açıkça RTX 4060 Ti olarak belirtilmişti. Ancak tarafıma gönderilen ürün RTX 4060 modeliydi. Bu...
Media Markt 18 temmuzda sipariş verdiğim ürünü kurumsal fatura bilgilerini girerek satın aldım. 19 temmuzda müşteri hizmetlerini arayarak kurumsal fatura kesilip kesilmediğini teyit ettim fakat kesilmediğini isme kesildiğini öğrendim ve iptal talebinde bulundum. Gönderimin iptal olacağı söylendiği h...
Media Markt'tan aldığım ürün, bulunduğum yere kargo ile gelmesine rağmen firma ürünü teslim etmiyor. Sebebi iade girilmesiymiş. Media Markt ile iletişime geçtiğimde herhangi bir iptal bulunmadığını belirtiyorlar. Hepsijet veya Media Markt tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum.
09.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak bir adet telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 290300865’tir. Ürün, Media Markt’ın çalıştığı Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması hiç adresime gelmediği halde sisteme “adrese gelindi, bulunamadı, iade” şeklinde bilgi gir...
Yorumlar