to read complaints and reviews, or file yours. 
Butiqmi internet sayfasından 16 Aralık tarihinde “çımalı scuba pantolon” modelinden 38 beden sipariş verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak ürün hem büyük beden gönderilmiş hem de etiketleri kesilmiş şekilde geldi. Beden olarak zaten uyuşmamasının yanında, etiketlerin kesik olması ürünü kullanılmış ya da iade ürün gibi gösteriyor.
Satıcıya durumu iletmek için defalarca yazmama rağmen son derece ilgisiz davrandılar ve doğru düzgün bir geri dönüş bile yapmadılar. Para verip ürün alıyoruz ama ne ürün doğru geliyor ne de müşteriyle ilgileniliyor. Bu işi yapamayacaklarsa hiç başlamamaları gerekirdi diye düşünüyorum.
Merkez dışında oturduğum için iade süreci benim için oldukça zor, ayrıca yoğun kar yağışı nedeniyle yollar kapalı ve kargoya gitme imkanım yok. Buna rağmen bu hatanın sorumluluğunun tamamen satıcıda olduğunu, benim koşullarım nedeniyle mağdur edilmemem gerektiğini düşünüyorum.
750 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo bedeli olmak üzere toplamda ödediğim 850 TL’nin, bana ek bir kargo ücreti çıkmadan ve benden ekstra bir uğraş talep edilmeden kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 472812’dir.
06.10.2023 tarihinde vermiş olduğum 2 adet pantolon siparişimin kargosu geldi ve ürünün farklı bedenleri gönderildi. Görselle de alakası yoktu değişim için göndereyim dedim yine de 110 TL değişim bedeli istendi ve mağduriyetim kesinlikle giderilmedi. İade süreci geçti dediler ama fatura bile kesmed...
" Butiqmi " kullanıcı adlı Instagram hesabından 3 adet scuba kumaş etek sipariş verdim. Gelen eteklerin scuba kumaşla alakası bile yoktu maalesef. Instagram'daki gösterilen ürünü göndermediler. Ben de iade etmek istediğimi söyledim. İade için " Ngiysen " adlı Instagram hesabının WhatsApp hattına yön...
Butiqmi isimli Instagram sayfasından 14 Kasım tarihinde etekli triko takım ve 2 adet body siparişi verdim. Ödemesini de toplam 1.450 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kesinlikle kargoya verilmedi, sürekli oyalandım. Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası ...
Butiqmi isminde bir Instagram mağazası 22 Temmuz'da 3 adet pantolon aldım. Resimdeki pantolonlarla hiç alakası yok. Özellikle renkleri o kadar soluk ki modelinde aynı şekilde. 320 TL ödeme yaptım 3 pantolona. Sonra iade etmek istedim iade yapmıyorlarmış. Peki dedim değişim yapalım başka pantolon ala...
Butiqmi sayfasından kapıda nakit ödeme yaparak aldığım üç pantolonun bir tanesi yırtık, bir tanesi lekeli ve bir ürünün bedeni yanlış gönderilmiş. Beyaz pantolon tül kadar ince. İade talebinde bulunuyorum. Farklı bir numara veriyorlar ve geri dönüş de yapmıyorlar. Bir daha asla ürün almam.
Yorumlar