to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan tarihinde Ahıska yayınevi’nden dergi ve birçok kitaptan oluşan, yaklaşık 7.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Firma siparişleri müşteriyi aramadan keyfine göre işleme alıyor, arama yapılmadan ürünler kesinlikle gönderilmiyor. Yıllar önce yine bu firmadan sipariş verdiğimde de benzer sorun...
"Kargom geldi teşekkürler"
12 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden Çelik Yayınevi Mişkatul Mesabih 6 Cilt Takım siparişi verdim. Toplam 5.370 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçe...
09.04.2026 tarihinde Ahıska Kitabevi’nden internet üzerinden 10 adet çevirmeli dijital tespih siparişi verdim. Kargo ücreti dahil toplam 1.590 TL ödedim ve sipariş numaram TS0904214351’dir. Ödemeyi günler öncesinden yapmış olmama rağmen siparişim hâlâ “onay bekliyor” durumda görünmektedir. Bu süreç...
Ahıska Yayınevi’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ts0904214242 numaralı kitap siparişimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Siparişim uzun süre kargoya bile verilmedi, bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ilgi, alaka kesinlikle göremedim. Bu s...
Sipariş no: ts0203200545 numaralı siparişim kargoya verilmiştir diye mesaj geldi. 02.03.2026 tarihinde sipariş vermiştim, 04.03.2026 tarihinde kargo t...
"Sikayetvar ailesine teşekkür ederim sorunum ertesi gün çözüldü"
22 Şubat’ta Ahıska yayınevi’nden telefonla sipariş vererek Kuveyt Türk üzerinden IBAN’a toplam 1300 TL ödeme yaptım. Sipariş anında ürünlerin ellerinde olmadığı, temin edilemeyeceği bana söylenmedi; aksine siparişim alınarak uzun süre bekletildim. Yaklaşık bir ay sonra, 9 Mart’ta yeniden telefonla ...
31 Ekim tarihinde Ahıska Yayınevi’nden WhatsApp üzerinden R**** F***** seti siparişi verdim. Siparişi kapıda ödeme şeklinde anlaşarak oluşturmama rağmen yaklaşık üç aydır ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte defalarca kez WhatsApp üzerinden “siparişim nerede” diye yazdım, sürekli beklemem söylendi. Arka...
05.01.2026 tarihinde Ahıska Yayınevi’nin internet sitesi üzerinden üç adet kan ağacı tesbih siparişi verdim. Ancak elime geçen kargoda üç adet yılan ağacı tesbih gönderildi. Ürünler, sipariş verdiğim ağaç türüyle tamamen farklıydı ve bu durum benim tercihim dışında gerçekleşti. Sipariş numaram TS050...
04.01.2026 tarihinde Ahıska Basım Yayın Sanayi ve Ticaret a. Ş üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram TS0401182766’dır. Sipariş notuna özellikle “acil” olduğunu da belirttim ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mesajla firmaya ulaştığımda sadece “temin ediyoruz” şeklinde cevap veriliyor. ...
8 Aralık 2025 tarihinde Ahıska Yayınevi’nden Ruhul Furkan 19 cilt seti için ts0812171341 numaralı siparişi verdim ve 5.714,19 TL ödedim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Antalya Aksu ilçesine teslim edilecek olan bu siparişim...
Ahıska Yayınevi’nden 24 Aralık’ta verdiğim ts2412178379 numaralı siparişim için günlerce tedarik sürecinin tamamlanmasını bekledim. Sistem üzerinde ürünler tedarik edildi ve “kargo hazır” şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası veya kargoya verildiğine dair net bir bilgi paylaş...
"Siparişim gecikmelide olsa tarafıma ulaştı, Teşekkürler."
13.10.2025 tarihinde Ahıska Yayınevi’nin kendi internet sitesi üzerinden Ruhul Furkan Tefsiri siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 48 saat içinde...
"Dün yayınladım bugün dün aradılar bugün para iade edildi teşekkürler Şikayetvar"
Ahıska Yayınevi'nden 10 Ekim 2025 tarihinde kitap siparişi verdim ve kart üzerinden ödeme yaptım. Ancak yanlış kitap seçtiğimi fark edince, 11 Ekim 20...
Ahiska yayınevi müşteri hizmetlerini resimde de görüldüğü gibi gün içinde defalarca aradım... Artık çalan ilahiyi ezbere biliyorum. Asla ulaşım sağlayamadım. Siparişimle ilgili bilgi almak istiyorum. Tedarik surecinde yazıyor. Ne kadar bir sure bu sure öğrenmem lazım
Ahıska yayınevi iade üründe çift kargo ücreti aldı. Bunun hakkında bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Müşteri temsilcisi de sorunumu çözmede yardımcı olmadı. Mağaza tarafından yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Bu yayınevinden alışveriş ederken iade etmek istediğinizde bu durumu göz ...
Ahıska Yayınevi'nden aldığım ts110397904 sipariş numaralı kitapları iade ettim. Kargo ücretimi iade etmedikleri gibi iade kargo ücretini de bana ödettiler. Ürünlerde herhangi bir hata olmadığı için kargo ücretini benim ödemem gerekiyormuş. Telefonda görüştük ancak kargo ücretini iade etmeyi kabul et...
"Ahıska yayınevinden almış olduğum ürünler geldi yoğunluktan dolayı geç göndermişler Teşekkür ederim Sorunum çözüldü Şikayetvarada teşekkür ederim en azından yayınlanıp çözüm bulunabiliyor Ahıska yayınevinden ürün alınır biraz iletişim zayıf o kadar iyi günler"
Kitaplar sipariş verdim. 12 gün önce, kitaplardan ses seda yok. Mesai Saatlerimiz; Pazartesi - Cumartesi Günleri 08:45-12:45 |Öğle Arası| 13:45-17:45 yazmasına rağmen 09.30 da aranızda mesai saatlerindeyiz mesajı geliyor. Allah için dikkat edilmesi lazım.
Altı aylık abone olduğum Lalegül dergisinin Şubat ve Mart sayıları elime ulaşmadı. Destek birimi ile görüştüğümde taşınma ve benzeri sorunlardan dolayı aksamalar yaşandığını, Şubat ayının zaten sona erdiğini ve Mart sayısı ile birlikte her iki sayıyı göndereceklerini belirttiler. Bu teklifi kabul et...
