to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim tarihinde Ahıska Yayınevi’nden WhatsApp üzerinden R**** F***** seti siparişi verdim. Siparişi kapıda ödeme şeklinde anlaşarak oluşturmama rağmen yaklaşık üç aydır ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte defalarca kez WhatsApp üzerinden “siparişim nerede” diye yazdım, sürekli beklemem söylendi. Arka...
05.01.2026 tarihinde Ahıska Yayınevi’nin internet sitesi üzerinden üç adet kan ağacı tesbih siparişi verdim. Ancak elime geçen kargoda üç adet yılan ağacı tesbih gönderildi. Ürünler, sipariş verdiğim ağaç türüyle tamamen farklıydı ve bu durum benim tercihim dışında gerçekleşti. Sipariş numaram TS050...
04.01.2026 tarihinde Ahıska Basım Yayın Sanayi ve Ticaret a. Ş üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram TS0401182766’dır. Sipariş notuna özellikle “acil” olduğunu da belirttim ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mesajla firmaya ulaştığımda sadece “temin ediyoruz” şeklinde cevap veriliyor. ...
8 Aralık 2025 tarihinde Ahıska Yayınevi’nden Ruhul Furkan 19 cilt seti için ts0812171341 numaralı siparişi verdim ve 5.714,19 TL ödedim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Antalya Aksu ilçesine teslim edilecek olan bu siparişim...
Ahıska Yayınevi’nden 24 Aralık’ta verdiğim ts2412178379 numaralı siparişim için günlerce tedarik sürecinin tamamlanmasını bekledim. Sistem üzerinde ürünler tedarik edildi ve “kargo hazır” şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası veya kargoya verildiğine dair net bir bilgi paylaş...
"Siparişim gecikmelide olsa tarafıma ulaştı, Teşekkürler."
13.10.2025 tarihinde Ahıska Yayınevi’nin kendi internet sitesi üzerinden Ruhul Furkan Tefsiri siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 48 saat içinde...
"Dün yayınladım bugün dün aradılar bugün para iade edildi teşekkürler Şikayetvar"
Ahıska Yayınevi'nden 10 Ekim 2025 tarihinde kitap siparişi verdim ve kart üzerinden ödeme yaptım. Ancak yanlış kitap seçtiğimi fark edince, 11 Ekim 20...
Ahiska yayınevi müşteri hizmetlerini resimde de görüldüğü gibi gün içinde defalarca aradım... Artık çalan ilahiyi ezbere biliyorum. Asla ulaşım sağlayamadım. Siparişimle ilgili bilgi almak istiyorum. Tedarik surecinde yazıyor. Ne kadar bir sure bu sure öğrenmem lazım
Ahıska yayınevi iade üründe çift kargo ücreti aldı. Bunun hakkında bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Müşteri temsilcisi de sorunumu çözmede yardımcı olmadı. Mağaza tarafından yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Bu yayınevinden alışveriş ederken iade etmek istediğinizde bu durumu göz ...
Ahıska Yayınevi'nden aldığım ts110397904 sipariş numaralı kitapları iade ettim. Kargo ücretimi iade etmedikleri gibi iade kargo ücretini de bana ödettiler. Ürünlerde herhangi bir hata olmadığı için kargo ücretini benim ödemem gerekiyormuş. Telefonda görüştük ancak kargo ücretini iade etmeyi kabul et...
"Ahıska yayınevinden almış olduğum ürünler geldi yoğunluktan dolayı geç göndermişler Teşekkür ederim Sorunum çözüldü Şikayetvarada teşekkür ederim en azından yayınlanıp çözüm bulunabiliyor Ahıska yayınevinden ürün alınır biraz iletişim zayıf o kadar iyi günler"
Kitaplar sipariş verdim. 12 gün önce, kitaplardan ses seda yok. Mesai Saatlerimiz; Pazartesi - Cumartesi Günleri 08:45-12:45 |Öğle Arası| 13:45-17:45 yazmasına rağmen 09.30 da aranızda mesai saatlerindeyiz mesajı geliyor. Allah için dikkat edilmesi lazım.
Altı aylık abone olduğum Lalegül dergisinin Şubat ve Mart sayıları elime ulaşmadı. Destek birimi ile görüştüğümde taşınma ve benzeri sorunlardan dolayı aksamalar yaşandığını, Şubat ayının zaten sona erdiğini ve Mart sayısı ile birlikte her iki sayıyı göndereceklerini belirttiler. Bu teklifi kabul et...
Ahiska Yayın'dan gölgeli Kur'an i kerim aldım. Fakat 13 günden beri hazırlanıyor gözüküyor. 2 kere aradım. İlk aradığımda cumaya geliyor denildi. Sonrasında cuma günü tekrar aradım önümüzdeki haftaya bulur hala elimizde yok. Denildi. İptal etmek istedim ama bu kadar beklediğim için biraz daha beklen...
Merhabalar ahiskayayayinevi.com dan bir Kur'an'ı Kerim aldım bire bir aynı ürünü almadım iade etmek istiyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sözde iade garantili ürün satıyorlar hiçbir şekilde bir şey almanızı tavsiyede etmiyorum. Her yerden de duyuracağım
Ahıska yayınevi sitesinden verdiğim siparişim 19.09.2023 tarihinde yola çıktı bugün 28.09.2023 siparişim hâlâ gelmedi. Siparişin ne zaman gelebileceğine veya geç geleceğine dair ön bilgilendirme olmalıydı. Bu siteden tekrar alışveriş yapmam acil kitap bekliyorsanız bu siteden sipariş vermeyi
Sipariş vereli 3 gün oldu. Dalar hala daha sipariş hazırlanıyor diyor benim pazartesi günü dersim başlayacak ama yetişmiyor kargo hala daha gelmedi kargom. Eşim yine geçenlerde sipariş verdi. Gayette hızlı geldi ama şimdi sipariş verdik hala daha hazırlanıyor diyor 3 gün oldu.
Ahıska'dan almış olduğum esansların zaten kargo ücretini ödememe rağmen iade edilirken de ürünün kargo ücretinin müşteriye ödetilmesinden dolayı ürünlerimi iade edemedim. Bundan dolayı bunu yazmak mecburiyetinde bulunuyorum.
"Ahıska yayınevine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim çok anlayışla özür dilemek için 3 kere aradılar işimi hallettiler Allah razı olsun"
Ahıska Yayınevi'nden kitap aldım aynı gün kargo yazıyordu 3 gün oldu kargoya vermediler, bugün aradılar vereceğiz bugün dediler yalan çıktı ayıptır ya...
