to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart 2026 tarihinde Xenon Smart’ın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile “Cam Silme Robotu (Elo) ve 6 Adet Mop | 2'li Set, Kumandalı, 3 Modlu, Mobil Kontrol” adlı ürünü satın aldım. Ürün 24 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından cayma hakkımı kullanarak, ürünü k...
28.02.2025 tarihinde Bodrum Midtown SuperStep mağazasından Skechers 302689l model ayakkabıyı 2.249 TL ödeyerek satın aldık. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının ön ve yan kısımlarında yırtılma ve soyulmalar oluştu, ayrıca modelde bulunan ışıklar da arızalandı. Ürünü 22.11.2025 tarihinde ince...
Exxen Onayım Dışı Çekim ve TÜBİS (2026/0078.6990) Süreci Başlatıldı Deneme üyeliği sonrası bilgim ve onayım dışında kartımdan 388 TL tahsil edilmiştir. Hiçbir içerik izlemediğim ve anında iade istediğim halde 'protokol' bahanesiyle talebim hukuksuz şekilde reddedildi. Bu haksız kazanca karşı sessiz...
Koçtaş uygulaması üzerinden Leyaton spor mağazasından pilates topu siparişi verdim. Sipariş tarihimi 09.03.2026, sipariş numaramı ise 1089168638 olarak belirtmek isterim. Uygulamada ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 16.03.2026 olarak görünmesine rağmen, bu tarihe kadar herhangi bir kargo hareket...
Konu: 5716228 numaralı abonelik hakkında – kabul edilemez arıza süreci ve randevu rezaleti Millenicom Müşteri Hizmetlerine, 5716228 abone numarası ile hizmet aldığım ev internetimde 23.03.2024 tarihinden bu yana, yani tam 12 gündür sağlıklı bağlantı kuramıyorum. Süreç boyunca sergilenen ciddiyetsi...
"Melih Beye çok teşekkür ederim yardımcı oldu bana"
Trendyol üzerinden 2072231368 numaralı siparişimle satın aldığım IP Gaming 3 15arh7 AMD Ryzen 5-6600h 16GB 512GB SSD RTX3050Ti 4GB 15.6" FHD 120hz dos 82SB00FSTX model laptop ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 16.03.2026 tarihli kararda ürünün ayıpsız bir misli ile değiştirilmes...
Baymak markasına ait 65 litre’lik Termoboyler cihazımı 12.09.2023 tarihinde satın aldım. 04.04.2026 tarihinde cihaz su akıtmaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 5 ay olmasına rağmen cihazı Çanakkale Merkez Baymak Koç Teknik yetkili servisine götürdüm. ...
Media Markt Terracity mağazasından yaklaşık 11 ay önce Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini 31.000 TL ödeyerek satın aldım. En iyi marka düşüncesiyle özellikle bu ürünü tercih ettim ancak cihazın ekranı artık açılmıyor, açıldığında da yaklaşık 1 saniye içinde kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun 2 ...
Merhabalar, Tarafınızdan Tuzla bayiniz aracılığıyla satın almış olduğum çocuk odası takımı ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Satın alma ve kurulum sürecinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle daha önce de şikayet kaydı oluşturmuştum. Ancak süreçte herhangi bir iyileştirme sağlanmad...
Hepsiburada üzerinden, satıcısı “Koton” olan “Koton Kumaş Pantolon Pileli Cep Detaylı Düz Paça” adlı ürünü satın aldım. İlgili ürünün sipariş numarası 472 645 385 1’dir. Pantolonu ilk kez giydiğim gün, tamamen normal ve gündelik kullanımdayken, sadece yaklaşık 2 saat içinde alt kısmında kendiliğinde...
Adana m1 AVM’deki Desa mağazasından bir çanta ve ayakkabı seti satın aldım. Çantayı çok kısa süre kullanmama rağmen kulp ve kenar kısımlarında soyulmalar oluştu. Bunu bir üretim/kalite sorunu olarak değerlendirerek mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma iad...
Media Markt Diyarbakır Bağlar Ceylan Karavil AVM mağazasından satın aldığım LG marka çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. 12.02.2026 tarihinde sonuçlanan başvuruda lehime karar verilmiş ve 006520260001280 karar numaralı dosya kapsamınd...
Grundig 9 kg gdh 92 pks kurutma makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Üç yıllık garantisi olmasına rağmen, daha iki yılı dolmadan makine sürekli arıza vermeye başladı. Özellikle son dört aydır kurutmama sorunu yaşıyorum; ısı pompası üç kez yandı, ayrıca su tankında da iki kez arıza çıktı. Şu ...
Zara Home’un online uygulaması üzerinden 2 Nisan tarihinde satın aldığım büfe, 4 Nisan’daki teslimatta ciddi şekilde hasarlı olarak elime ulaştı. Kargo teslimi esnasında kolinin alt kısmının parçalanmış olduğunu fark ettim. Üründe hasar olup olmadığını kontrol etmek için koliyi açtığımda ayaklarının...
"Sorun halloldu"
Vatan Bilgisayar üzerinden spr32521672 sipariş numarası ile TCL 65C6k 65 inç qd Miniled 4K UHD Google TV satın aldım. Ürün henüz kargo aşamasındayken 24.02.2026 tarihinde siparişi iptal ettim ve ürün tarafıma hiç ulaşmadan doğrudan geri gönderildi. İptal işleminin üzerinden 40 günden fazla zaman ge...
Sahibi olduğum 2023 model Nissan Qashqai e‑Power Platinum Premium aracım, 17 Şubat’ta kaza yapmasının ardından Ankara Otonom servisine çekildi ve o günden bu yana yaklaşık iki aydır “parça bekleniyor” denilerek tarafıma teslim edilmemektedir. Başta parçanın gelmesini beklediklerini, bu yüzden aracı ...
Sonu 9526 ile biten Denizbank kredi kartımdan kesilen 1.303 TL üyelik ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim ...
Npopi.com adlı online butik üzerinden 24.03.2026 tarihinde “Boyun Bağlı Etek Katlı Mini Şifon Elbise Kahverengi (Beden: XL, Renk: Kahverengi) – Referans: KEG970KA-XL” ürününü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan 26.03.2026 tarihinde iade talebinde bulundum ve tarafıma verilen iade kodu ile ürünü geri ...
Media Markt İstanbul Bahçeşehir Migros şubesinden 8 Ağustos 2025 tarihinde TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün için 5.500 TL ödeme yaptım ve ayrıca sıvı teması, kırılma vb. durumları kapsayan ücretli sigorta hizmetini de aynı anda satın aldım. Mart 2026 tarihinde saatim sıvı teması nedeniyl...
"Hepsiburada ilgilenip yardımcı oldu, destekleri için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımın (Deniz Bonus Trink, son dört hanesi 6999) ekstresinde, 03.04.2026 tarihinde onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tutarın ve daha önce tarafımdan alınmış tüm aidat tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep edi...
05.01.2026 tarihinde Kozmos Vize Danışmanlık firması ile vize danışmanlık hizmeti almak üzere sözleşme imzaladım ve sözleşme kapsamında 189 Euro karşılığı 9.500,00 TL ödemeyi bu tarihte gerçekleştirdim. Anlaşmaya göre en geç Ocak ayı sonuna kadar vize randevumun alınması, başvuru sürecimin yürütülme...
Son Şikayetler