to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen Onayım Dışı Çekim ve TÜBİS (2026/0078.6990) Süreci Başlatıldı
Deneme üyeliği sonrası bilgim ve onayım dışında kartımdan 388 TL tahsil edilmiştir. Hiçbir içerik izlemediğim ve anında iade istediğim halde 'protokol' bahanesiyle talebim hukuksuz şekilde reddedildi.
Bu haksız kazanca karşı sessiz kalmıyorum; banka üzerinden Harcama İtirazı (Chargeback) sürecini başlattım ve e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne (TÜBİS) 2026/0078.6990 dosya numarası ile resmi başvurumu yaptım.
Kullanılmayan hizmetin bedelini haksız şekilde tutan bu işletme hakkında yasal haklarımı sonuna kadar arayacağım. Mağduriyetim ivedilikle giderilmelidir.
Exxen deneme süresi kapsamında başlattığım Exxen paket üyeliğimi deneme süresi içinde iptal etmek istememe rağmen sistem iptal işlemine izin vermedi. İptal adımlarını takip ettiğim halde sürekli ana sayfaya ve giriş ekranına yönlendirildim; bu nedenle üyeliğimi zamanında sonlandıramadım ve 12 Şubat ...
Exxen platformundaki üyeliğim, 28.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, Akbank banka kartımdan 388 TL çekilerek otomatik olarak yenilenmiştir. Herhangi bir yenileme bildirimi ya da bilgilendirme maili almadan bu işlem yapılmıştır. İşlem, Akbank kayıtlarında provizyonda bekleyen hareket olarak ...
Exxen’e ait bir promosyon kodu ile üyelik başlatmıştım, uygulamayı hiç kullanmadığım ve hiçbir içerik izlemediğim halde, haberim olmadan banka kartımdan 275 TL tutarında ödeme çekildi. Ben bu işlemden sonra dün iade talebinde bulundum ancak bugün talebimin reddedildiğini gördüm. Önce mail yoluyla E...
Yorumlar