to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Onaysız 388 TL Çekimi Ve İade Talebimin Hukuksuz Reddi
Exxen Onayım Dışı Çekim ve TÜBİS (2026/0078.6990) Süreci Başlatıldı
Deneme üyeliği sonrası bilgim ve onayım dışında kartımdan 388 TL tahsil edilmiştir. Hiçbir içerik izlemediğim ve anında iade istediğim halde 'protokol' bahanesiyle talebim hukuksuz şekilde reddedildi.
Bu haksız kazanca karşı sessiz kalmıyorum; banka üzerinden Harcama İtirazı (Chargeback) sürecini başlattım ve e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne (TÜBİS) 2026/0078.6990 dosya numarası ile resmi başvurumu yaptım.
Kullanılmayan hizmetin bedelini haksız şekilde tutan bu işletme hakkında yasal haklarımı sonuna kadar arayacağım. Mağduriyetim ivedilikle giderilmelidir.
Sayın Arda D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Arda D. ; 04.04.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Memnuniyetsizlik ekibiniz harika çalışıyor. Yasal süreçle devam edeceğim iadeye. Merak etmeyin o 388 TL yanınıza kalmaz parayı kolay kazanılıyor sananlarda bugün
Sayın Arda D. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Geri dönüş sağlanmadı problemim çözülmedi ayrıca her aradıklarında iade yapamıyoruz deyip telefonu kapatıyorlar
Neredeyse aboneliğin suresi bitiyor hala geri dönüş olmadı
