to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden gerçekleştirdiğim #106410877 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2000 TL ödeyerek aldığım elbiseyi iade etmek için 29 Nisan tarihinde kargoya verdim. Kp06349072258 takip numaralı iade kargom, gitmesi gereken satıcı adresi yerine Gardrops sistemindeki bir hata nedeniyle (adres bilgilerinin boş görünmesi) 08.05.2026 tarihinde Manisa DTM birimine teslim edilmiştir. Kargonun İstanbul’a gitmesi gerekirken şu an benimle hiçbir ilgisi olmayan bir şehirde “Teslim Edildi” olarak görünmektedir.
Bu durum nedeniyle ürün satıcıya hiç ulaşmadığı için satıcı da iadeyi onaylamıyor ve ben ürünü zaten almak istemediğim halde ne ürünü satıcıya ulaştırabiliyormuş ne de 2000 TL’lik ödediğim tutarı geri alabiliyorum. Ürünü iade eden taraf olarak tek isteğim, satıcının ürünü teslim alacağı şekilde sürecin düzeltilmesi ve benim ödediğim 2000 TL’nin hesabıma iade edilmesidir. Gardrops canlı destek, Instagram ve Gmail üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı.
Ortada tamamen sistemsel bir hata olmasına rağmen mağdur olan taraf ben oldum. Ücretini ödediğim ürünün bedeli olan 2000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini, iade sürecinin satıcı ürünü teslim alabilecek şekilde düzeltilmesini ve bu karışıklığın tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım ilk satışta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alıcı ürünü iade etmek istedi, sistem otomatik olarak bir iade kodu oluşturdu, ben de kod oluştuğu için adres bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu ve bir sorun olmayacağını düşündüm. Ürünü PTT Kargo üzerinden bu kodla...
03.09.2025 tarihinde Gardrops üzerinden #94890138 numaralı siparişimle Huawei P30 Lite ekranı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranın çalışmadığını fark ettim ve hemen iade talebi oluşturmak için butonu kullandım. Ancak iade kargo kodu beklerken, sistemde işlem tamamlandı olarak göründü ve ...
25.08 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım oyun halısı çalışmadığı için pil takıp denememe rağmen ürünü kullanamadım. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürünü geri gönderebileceğimi belirtti ve iade konusunda onay verdi. Ben de iade talebi oluşturdum ve Bursa’dan ürünü kargoya verdim. Ancak Gard...
Gardrops üzerinden 14 Nisan’da 4 adet Paşabahçe cam kavanozu 325 TL’ye sattım, satıştan bana 295 TL yatacaktı. Ürünü 14 Nisan’da PTT kargoya verdim, 16 Nisan’da Kahramanmaraş’a ulaştı ancak alıcı adreste olmadığı için ürün zimmete alındı. Alıcı ile yazışmalarımızda kendisi köyde olduğunu, merkeze ge...
Gardrops üzerinden 101378106 numaralı siparişle yaklaşık 500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bana defolu olarak ulaştı ve Gardrops bu durumu inceleyip ürün iadesini kabul etti. Bunun üzerine ürünü 30 Ocak tarihine kadar olacak şekilde, en geç o tarihte kargoya vererek iade için gönderdim. A...
Yorumlar