
Yanlış Ürün, Bir Ay Süren Kaos Ve Teslim Edilmeyen Yemek Takımı

19.10.2025 tarihinde Marmara Park Karaca mağazasından, Yaren Yener adına bir yemek takımı satın aldık. Ürünün eve gönderileceği söylendi ancak adresimize tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış ürünün evden alınma süreci ise ayrı bir kaosa dönüştü. Günlerce hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerin...
Karaca Yemek Takımı Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Çeyiz İçin Aldığım Karaca Yemek Takımında Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Destek
Karaca’nın web sitesinden Karaca Stream Bone Saturn 24 parça 6 kişilik Gold yemek takımından 2 set halinde 15.11.2025 tarihinde sipariş verdim. Gelen ürünlerin yarısından fazlasında hem iç hem dış kısımlarında çapaklar ve delikler vardı. Bu takımı çeyiz için aldığım ve şu an kullanmayacağım için, en...
Aylarca Süren Teslimat Sorunları Ve Sürekli Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Karaca markasına olan güvenimiz nedeniyle 21 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Karaca mağazasından kardeşime çeyiz olarak Karaca Stream Bone Hole 34 parça set ve 12 kişilik yemek takımı aldık. Ancak yıl sonuna gelmemize rağmen bu ürünleri hâlâ sorunsuz şekilde teslim alamadık. Ürünler biz...
Karaca Yemek Takımımın Hasarlı Parçaları Aylardır Teslim Edilmiyor

Karaca’dan almış olduğum yemek takımı bana teslim edildiğinde porselen kısımlarında hasarlar olduğunu fark ettim. Ürünü 12 Ağustos 2025 te teslim aldım ve yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşmama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. İlk olarak ürünü aldığım Karaca mağazasına gittim, eksik ve hasarlı parçalar...
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Çeyiz Paketinde Yaşanan Mağduriyet
Yaklaşık 20 gün önce Karaca Espark mağazasından çeyiz paketi kapsamında bir yemek takımı satın aldım. Kutuyu açtığımda 4 adet servis tabağında ve 1 adet çukur tabakta defo olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu parçaların yenilerinin gönderileceği söylendi ancak yaklaşık bir hafta bo...
Karaca Züccaciye Kırık Gelen Ürün İçin Yetersiz Destek ve Değişim Sorunu
Karaca’nın online mağazasından satın aldığım Karaca 24 kişilik Diana Rose yemek takımı yaklaşık 10 gün önce elime ulaştı. Kutuyu açıp kontrol ederken...
Karaca’dan Aldığım Yemek Takımı Eksik Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor

Karaca’dan Batman Petrol City Karaca bayisinden 28/09/2025 tarihinde 2 takım 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ancak ürünler teslim edilirken yalnızca 1 takım teslim edildi, diğer takım ise hiç gelmedi ve yaklaşık 55 gündür eksik olan bu takım tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca mağazaya...
Karaca Züccaciye Uygulaması Üzerinden Sipariş Verdiğim Yemek Takımı Teslim Edilmedi

Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden sipariş verdiğim yemek takımı, bana teslim edilmeden kargo tarafından geri iade edilmiş görünüyor. Siparişim 16.11.2025'de oluşturuldu ve sistemde sipariş numaram 93212418 olarak gözüküyor. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde, kargodan geri gönderilmiş şeklinde...
Karaca Züccaciye Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Karaca’dan yaklaşık 7–8 ay önce Mardin’den aldığım yemek takımı fincanlarımdan birini daha bir kere bile kullanamadan, sadece elime aldığımda kırıldı. Takımı kullanmaya devam edebilmek için sadece kırılan fincanın parça olarak temin edilmesini istiyorum. Bu talebim için bir süredir Karaca müşteri h...
Defolu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Karaca’nın internet sitesinden indirim döneminde 2 adet yemek takımı satın aldım. Siparişim 18 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Kutuları açıp ürünleri kontrol ettiğimde bazı parçalarda bariz defolar olduğunu gördüm. Defolu ürünleri iade etmek istediğimde ise kutularını attığım için iadenin kabul e...
Yanlış Gönderilen Ürün Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Karaca’nın internet sitesinden bir alana bir bedava kampanyasından yemek takımı satın aldım. Ürün yanlış gönderildiği için iade ettim. İade sürecinde bana, ürün depoya ulaştıktan sonraki iki gün içinde para iademin yapılacağı mesajla bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen henüz...
Karaca Züccaciye Siparişim Kırık Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor!
16.11.2025 tarihinde Karaca online mağazadan 93114203 numaralı siparişimle Stream Bone Light Beach 29 parça yemek takımı aldım. Siparişim elime ulaştığında yemek tabağı ve tatlı tabağının kırık olduğunu, ayrıca tuzluk ve kayık tabakların eksik olduğunu fark ettim. Ürünlerim garanti kapsamında ve iad...
Yanlış Gönderilen Ürün Sonrası Para İadesinin Gecikmesi
29 Ekim 2025 tarihinde Karaca uygulamasından Fine Pearl yemek takımı siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve ürünü hemen iade ettim. Sipariş numaram: 92536533. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 24.999 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Ücreti kredi kartı ile ödedim. İade ...
Yanlış Gönderilen Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

19.10.2025 tarihinde Optimum AVM Karaca mağazasından 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Yanlış kolinin alınması haftalar sürdü, bu süreçte birkaç kez kargo şirketi geldi fakat yanlış talep açıldığı için koliyi teslim almadılar. Sonunda koli alındı ancak bu kez de...
Yanlış İade Koduyla Gönderilen Ürünlerde Eksik Para İadesi Ve Karaca.com'un Çözüm Eksikliği

28 Ekim tarihinde Karaca.com üzerinden 92523977 sipariş numarasıyla Stream Bone Saturn 24 parça 6 kişilik yemek takımı ve Jumbo 2001 84 parça çatal ka...
Karaca Mağduriyeti

12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Karaca Nakkaş modeli yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 447 901 958 5). Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra koliyi açıp kontrol ettiğimde, üç pasta tabağı ve bir kasede siyah lekeler ve üretim hataları olduğunu fark ettim. Daha önce Karaca’nın kendi sitesinde...
Karaca Züccaciye Ödediğim Tutarın En Kısa Sürede Tarafıma Geri Ödenmesini Talep Ediyorum
04.11 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Stream Bone Light serisi yemek takımı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, yemek takımının birçok parçasının kırık ve paramparça olduğunu gördüm. Ürünün teslimatı sırasında yaşanan bu durum beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorunu çözmek...
Karaca'dan Aldığım Yemek Takımında Hatalı Ve Çizilen Tabaklar, Yetersiz Müşteri Hizmeti
28.10.2024 tarihinde Karaca'nın mobil uygulamasından iki adet Rebeca Gold 6 kişilik yemek takımı (sipariş no: 92510549) satın aldım ve ürünler bana kargo ile teslim edildi. Ürünlerin malzemesi bone china olarak belirtilmişti. Tabaklardan birinde yaldız hatası vardı, bunu aldıktan birkaç gün sonra fa...
Karaca'dan İade Süreci Tamamlanmadı, Ücret İadesi Yapılmadı
09 Kasım 2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden 7.880 TL tutarında, Axess kredi kartımla 3 taksit olarak Karaca Elegance Bone Lexi 53 parça yemek takımı satın aldım. 14 Kasım’da ürün tarafıma teslim edildi, fakat beğenmediğim için hiç açmadan iade etmek istedim. Hepsijet kargo üzerinden bv...
Karaca Yemek Takımında Soyulma, Stok Sorunu Ve Yanıltıcı Satış Deneyimi

Karaca Fine Pearly New Fame Platin 58 parça 12 kişilik yemek takımı aldım ve yaklaşık 6 aylık kullanım sürecinde takımın platin kısımlarında ciddi soyulmalar meydana geldi. Ürünü 31 Ekim’de Urfa Piazza Karaca mağazasından incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası Karaca’dan bana SMS ile ulaşıldı ve ürü...
İade Edilen Ürünün Ücreti 10 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Karaca uygulaması üzerinden 6.11.2025 tarihinde 8.845 TL tutarında bir yemek takımı satın aldım ve ürünü iade ettim. İade işlemi onaylanmasına ve ürünün Karaca’ya ulaştığı bilgisi verilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Üstelik bankama da herhangi bir iade...
Karaca Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
10.11.2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Square Bone Mensa 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı Beyaz modelinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 92972960). Siparişim elime ulaştığında paketi açtım ve sadece bir takımın gönderildiğini gördüm, diğer takım ise eksikti. Kredi kartı ile to...
Karaca Züccaciye Kategorileri
- Airfryer 630
- Baharatlık 113
- Bardak 295
- Bıçak 467
- Blender 502
- Blender Seti 308
- Cezve 80
- Çatal 239
- Çatal Bıçak Takımı 432
- Çay Seti 93
- Çaycı 3.170
- Çaydanlık 649
- Çerezlik 31
- Çeyiz Seti 548
- Dikey Süpürge 498
- Düdüklü Tencere 975
- Ekmek Kutusu 15
- Ekmek Yapma Makinesi 131
- Elektrikli Cezve 27
- Elektrikli Süpürge 364
- Fırın 28
- Fincan 792
- Hamur Yoğurma Makinesi 1.838
- Hava Temizleyici 13
- İndirim 278
- Kahvaltı Takımı 431
- Kahve Makinesi 3.597
- Katı Meyve Sıkacağı 45
- Kek Kalıbı 135
- Kepçe 18
- Kesme Tahtası 96
- Kettle 162
- Kupa 101
- Mikser 149
- Mutfak Robotu 554
- Narenciye Sıkacağı 24
- Pasta Takımı 70
- Pizza Makinesi 64
- Rende 24
- Robot Süpürge 306
- Rondo 34
- Sahan 130
- Saklama Kabı 96
- Semaver 16
- Servis Seti 65
- Supla 10
- Sürahi 37
- Tabak 581
- Tava 798
- Tencere 1.398
- Tencere Seti 2.785
- Termos 547
- Tost Makinesi 704
- Tuzluk 18
- Ütü 67
- Waffle Makinesi 75
- Yağdanlık 15
- Yemek Takımı 2.494














