to read complaints and reviews, or file yours. 
Sademce ve Milena Stil’den internet üzerinden yaptığım alışverişlerde para iadesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 12 Mart tarihinde 24583 sipariş numaralı 2 adet aynı takımı aldım, daha sonra bu siparişi iptal ettim. WhatsApp üzerinden de iptal talebimi ilettim, “ilettik, kontrol edeceğiz” denmesine rağmen kısa süre sonra ürünlerin kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Firma tarafından “kargodan almayın” denildiği için kargodan teslim almadım.
12 Mart tarihinde 21508 sipariş numarasıyla aynı takımdan bu kez 38 ve 40 beden olmak üzere 2 adet daha sipariş verdim. Gelen ürünlerin pantolonları defolu, yırtık ve sökük çıktı. Bayramda giymek için aldığım için değişim süreci yetişmeyecekti, bu nedenle iade edip bana uyan bedeni yeniden almak istediğimi belirttim, iade kodu verildi ve ürünleri iade ettim.
17 Mart’ta yine 21508 sipariş numarasıyla bu kez aynı üründen 42 beden aldım. Ancak bu kez gelen ürün, önceki aldıklarımdan tamamen farklıydı. Kumaşı daha inceydi, pantolonu lastikliydi ve kalite olarak kesinlikle ödediğim parayı hak etmeyen, kalitesiz bir üründü. Diğer aldığım ürünle aynı olmadığı için bunu da iade etmek istedim ve ürünü tekrar iade ettim.
Toplamda 3 siparişim için yaklaşık 12.500 TL civarında ödeme yaptım ve tüm bu siparişler için kredi kartımla ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı, firma yalnızca değişim öneriyor. Defolu ve farklı gelen ürünler için değişim değil, ödediğim ücretin tamamının kartıma iadesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve para iademin gecikmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Www.sademce.com sitesinde takım elbise aldım. Özellikle sitesinde iade yazmasına güvenerek sipariş verdiğim ürünü, müşteri hizmetleri tarafından bilgilerin hazır olarak girildiği iade işleminin olmadığı söylenmiştir. Aldığım siparişi iade edemiyorum; çözüm bekliyorum, lütfen.
Sademcecom adlı Instagram butiklerinin kendi sitesi üzerinden 36-38 beden bir takım satın aldım. Ödemesini 1.808 TL olarak yaptım. Gelen ürün, 36-38 bedenden çok uzakta, neredeyse 50 beden birine bile olacak kadar büyük geldi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, kalıbın aşırı büyük olması nede...
Sademce markasının sademve.com internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde saat 22:18’de leopar desenli bir takım satın aldım. Ürünün gönderiminde de ciddi bir gecikme yaşadım; kargoya verildi bilgisi sürekli paylaşılmasına rağmen siparişim ancak 17’sinde kargoya verildi ve araya bayram tatili gi...
Aldığım ürün bedenime denk gelmediği için başka bir bedeni olmadığına değişim istedim. Değişim yapacaklarını söylediler, fakat bayram öncesi 12 gün kala değişim de yapmadılar. Bayram da beni mağdur ettiler. Değişim istediğim ürünü internet sayfasında varken attım, tamam dediler; ertesi gün ise 18 gü...
Sademce Com Butik’in Instagram sayfası üzerinden krem renk etek üst takım siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün toz pembe renkte geldi ve kumaşı da sayfadaki görsellerde gördüğüm gibi değildi. Sayfalarında açıkça “iki gün içinde iade edebilirsiniz” yazmasına rağmen, ürünü teslim aldıktan sonra i...
Yorumlar