to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Digiturk Aboneliğimde Sporun Yıldızı Paketi Fiyatı Çok Yüksek
Yaklaşık 15 senedir Digiturk abonesiyim. Aboneliğimin bitiş süresi yaklaşınca Sporun Yıldızı paketi için yenileme yapmak istedim ve tarafıma aylık 459 TL fiyat verildi. Ancak aynı paketi çevremdeki yakınlarım 250 TL civarında bir ücretle kullanıyor.
Yaklaşık 1 aydır telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu durum için daha uygun bir fiyat talep ediyorum fakat sadakatime ve uzun süreli aboneliğime rağmen fiyat konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Aynı paketi kullanan diğer abonelere göre çok daha yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılmam beni rahatsız ediyor.
Digiturk’ten beklentim, Sporun Yıldızı paketini bana da daha makul ve emsal kullanıcılarla benzer bir fiyatla sunmaları ve uzun yıllardır devam eden aboneliğimi dikkate alarak uygun bir teklif ile dönüş yapmalarıdır. Özellikle taahhüdümün bitmek üzere olması nedeniyle tarafıma en kısa sürede, acil olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
15 yıldır Digiturk abonesiyim, Sporun Yıldızı paketini 459 TL yerine yakın çevremdekilerin ödediği 250 TL civarında bir fiyatla almak istiyorum. Bir aydır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak fiyat konusunda yardımcı olunmadı, ilgisiz ve şikayetlerimi göz ardı eden bir tutumla karşılaştım. Uzun süredir sadık bir abonem olduğum halde bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve kaybetme riski taşıyor.
