Tambol Fındıklı Çikolata Paketi Yarım Çıkması Ve Tekrarlayan Sorun

Kahve Dünyası’na ait Tambol markalı fındıklı çikolatayı Eskişehir’deki Çağdaş Market’ten aldım. Aldığım çikolatalardan biri yarım çıktı. Daha önce yine aynı üründen bir paket daha almıştım ve o da aynı şekilde eksik çıkmıştı ancak açtığım için o zaman şikayet edememiştim. Aynı sorunu tekrar yaşayınca bu defa bildirmek istedim. Ürünün üzerinde 2505122 a ibaresi yer alıyor.

Kasadan aldığım fiş şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum fakat kısa aralıklarla iki kez aynı sorunla karşılaşmış olmam, ürünle ilgili bir üretim ya da paketleme hatası olabileceğini düşündürüyor.

Yaşadığım mağduriyetin telafisi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için, gönlümü alacak şekilde ufak da olsa bir hediye paketi gönderilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması adına ilgili parti ürünlerin kontrol edilmesini talep ediyorum.