to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası’na ait Tambol markalı fındıklı çikolatayı Eskişehir’deki Çağdaş Market’ten aldım. Aldığım çikolatalardan biri yarım çıktı. Daha önce yine aynı üründen bir paket daha almıştım ve o da aynı şekilde eksik çıkmıştı ancak açtığım için o zaman şikayet edememiştim. Aynı sorunu tekrar yaşayınca bu defa bildirmek istedim. Ürünün üzerinde 2505122 a ibaresi yer alıyor.
Kasadan aldığım fiş şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum fakat kısa aralıklarla iki kez aynı sorunla karşılaşmış olmam, ürünle ilgili bir üretim ya da paketleme hatası olabileceğini düşündürüyor.
Yaşadığım mağduriyetin telafisi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için, gönlümü alacak şekilde ufak da olsa bir hediye paketi gönderilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması adına ilgili parti ürünlerin kontrol edilmesini talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı ve son bir ay içinde aynı şubede ikinci kez benzer bir sorun yaşamış olmamı paylaşmak istiyorum. Doğum günü olan arkadaşıma hediye olarak çikolata almak için mağazaya gittim. Kendi evim için 250 TL’lik fıstıklı çik...
Kahve Dünyası Denizli Forum Çamlık şubenizden 9 Mart günü saat 21.51 civarında Afyon yolculuğumda yemek üzere makaron siparişi verdim. Ancak ürünler beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Makaronlar o kadar bayattı ki tadı aşırı kötüydü kesinlikle beklemiş olduğu belliydi yerken ufalanıp dağıldı,...
Kahve Dünyası’ndan 1 Aralık tarihinde hediye paketli çeşitli kahve ve çikolatalar sipariş ettim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 9MVNDXZ67E’dir. Bu kadar süre geçmesine rağmen kargo çıkışı yapılmamasını ve müşterin...
6 Şubat tarihinde Kahve Dünyası’ndan internet üzerinden W74KYG2584 numaralı siparişi verdim. Bu siparişteki ürünleri arkadaşım için doğum günü paketi olarak özellikle hazırlattım. Ancak siparişim ancak 17 Şubat’ta teslim edildi, yani doğum günü için hem çok geç kaldı hem de gelen pakette toplam 5 ür...
Yemeksepeti'nden 8 Aralık tarihinde Kahve Dünyası'ndan sipariş vermiştim. Kurye dökülmüş ve diğer siparişim olan hediye edeceğim ürünün kutusunu da mahvetmiş olan siparişi bırakıp gitmiş. Paketi görür görmez fotoğraflarını çektim ve iade talebi oluşturdum. 1 hafta boyunca bankanıza göre iade olacakt...
Yorumlar