Karaca Züccaciye Tava diamond tava

Karaca’dan 10 yıl garantili olarak Bio Diamond tencere‑tava takımı aldım. Ürünleri çok özenli kullanmama rağmen önce tencerede sap kırılması ve iç kısımlarda paslanma oldu; bu ürünü garanti kapsamında değiştirip yenisini verdiler. Ancak aynı sorun bu kez takımın 30 cm’lik tavasında yaşandı; tava sap...

Yaklaşık 3–4 yıl önce Metromall’den Karaca Bio Diamond takım aldım. Satın alırken özellikle tavaların 10 yıl garantili olduğu, çizilmez ve yapışmaz, dayanıklı ürünler olduğu söylendi. Ancak takımın tavası ilk yıldan itibaren yapıştırmaya ve deforme olmaya başladı, şu an neredeyse hiç kullanılamayaca...

Karaca’dan 2025 yılı Mart–Nisan aylarında Adana M1 Tepe AVM’deki mağazadan 10 yıl garantili denilerek Bio Diamond tava seti satın aldım. Ürünü Eylül ayında kullanmaya başladım ve sadece yaklaşık bir ay sonra, Ekim ayında sorun yaşamaya başladım. Küçük tavanın iç kısmında kaplama soyulmaları oluştu, ...

Karaca’dan satın aldığım Bio Diamond tava ile ilgili olarak, başından beri iade değil değişim talebim bulunmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında otomatik ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. Ürünü 2024–2025 yılları arasında Karaca’dan satın aldım ve sorun sonrasında değişim istediğimi özellikle beli...

Karaca’dan 16.11.2022 tarihinde Sivas Prime Mall AVM içindeki Karaca Home mağazasından Bio Diamond tava satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıl sonra tavada soyulma ve deformeler oluştu. Bu sorun üzerine ürünü mağazaya teslim ettim, servise göndereceklerini ve sonrasında aranaca...

Karaca’nın internet sitesinden 04.06.2023 tarihinde verdiğim 63303793 numaralı siparişimle aldığım tavayı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak ürünün sapı sürekli yerinden çıkıyor ve tavada belirgin çizilmeler oluştu. Bu sorun üzerine 01.12.2025 tarihinde tavayı teknik servise gönderdim. 09.12.202...

Karaca Antares mağazasından aldığım 26 cm Bio Diamond elmas parçacıklı tavayı, ürün kusurlu geldiği için bu ay içinde fotoğraflarıyla birlikte değişim talebiyle DHL kargo üzerinden tarafıma belirtilen adrese gönderdim. Talebim, sadece gönderdiğim 26 cm’lik ürünün aynısının, hatasız şekilde tarafıma ...

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Bio Diamond serisi 3’lü tava setinin kulp kısmındaki kaplama, ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan tamamen soyulmaya başladı. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama, elde yıkamama ve kullanım talimatlarına uygun davranmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Üsteli...

Yaklaşık bir ay önce Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden aldığım Bio Diamond tava için para iadesi kararı verildi, ancak aradan geçen tüm süreye rağmen iade hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sipariş numaram 70203423, iade talep numaram ise SRV-951706-Z4S3P’dir. Geçen hafta müşteri hizmetlerini ara...

Karaca’nın online sitesinden yaklaşık 6 ay önce Swiscristal serisinden 26 ve 28 cm tavalar aldım. Leke tutmaz ve yapışmaz özellikli olarak satılmasına rağmen, birkaç kullanımdan sonra tabanlarında çıkmayan, çok kötü görünen lekeler oluştu. Bulaşık makinesinde, elde, farklı deterjanlarla yıkamama rağ...

Karaca Bayraklı Westpark AVM mağazasından aldığım Diamond tava, ilk aldığım günden beri yapıştırıyordu ve kısa süre içinde sapı kırıldı. Garanti kapsamında değişim talebim olmasına rağmen çok uzun süre bekletildim ve sonunda bana komik bir para iadesi (200 TL) teklif edildi. Bu süreç 2024 yılında ba...

Karaca Bio Diamond tava satın aldıktan kısa bir süre sonra ürünün yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Garanti kapsamında ürünü Karaca genel merkezine ilettim ve yaşadığım sorunu bildirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hatanın kabul edildiği ve ürün değişimi yapılacağı belirtildi. Anca...

Karaca Bio Diamond ikili tava setini yaklaşık 3-4 yıl önce İstanbul Eyüpsultan Göktürk semtindeki bir Karaca mağazasından satın aldım. Ürünün 10 yıl garantili olması nedeniyle güvenerek tercih etmiştim. Ancak son 6-7 aydır tavada ciddi yapışma ve çizilme sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay ön...

5 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda Karaca mağazasından 1050 TL ödeyerek Bio Diamond ızgara tava satın aldım. Ürünü hiç kullanmamama rağmen, tavanın defolu olduğunu fark ettim. 10 Ağustos 2025’te, bana en yakın mağaza olan Edremit Yasa AVM Karaca şubesine ürünü götürdüm. Burada, tavayı depoy...

27.12.2022 tarihinde İstinye park Karaca mağazasından Bio Diamond Pro Tava 30 cm aldım. 10 yıl garantili. Ancak zamanla tavanın yapısı bozuldu ve yapışma yapmaya başladı. İç kısımda pürüzlü yüzey oluştu. Aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim. Tavayı getirin. Biz ilgili departmana gönderelim dedi...

2021 yılında online mağazadan 2 adet Karaca Bio Diamond Power Antibakteriyel Kulp Tava Grill Set aldım ve çizildiği için iade ettim önce telefonla kabul ettiler. Para iadesi istemediğimi yenisini istediğim belirtince vazgeçtiler ve tavaları geri gönderdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup kazandı...

Karaca'dan Bio Diamond 26 santim tava aldım, fakat belirli bir süre kullandıktan sonra çizilme oldu. Garantiye gönderdim ve değişimi onaylandı. Ancak bana gönderilen yeni tava indüksiyon tabanlı olduğu için yeterince ısı almıyor. Konuyla ilgili talep açtım, fakat henüz kimse bana dönüş yapmadı.

Malatya da depremden birkaç yıl önce gültekinler züccaciyeden Karaca Diamond 2'li tava aldık. Bir yıl önce tava resimde ki gibi bozuldu. Halbuki bize bunu sadece elmas çizer demişlerdi. Metal bile kullanmadık. Karacaya gittik fatura istediler. Malatya gültekinler züccaciye'yi aradık depremden sonra ...

Karaca marka Bio Diamond ikili tava aldım. Tavalar 10 yıl garanti yazıyor fakat bir tanesini 1 yıl bile kullanamadık, şu an 2 yıl oldu. 10 yıl garantili olduğu için servis incelemesi için göndermek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı gibi siteleri üzerinden de kargo kodu alamıyorum, sürekl...