Karaca Züccaciye Tava karaca müşteri

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Bio Diamond serisi 3’lü tava setinin kulp kısmındaki kaplama, ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan tamamen soyulmaya başladı. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama, elde yıkamama ve kullanım talimatlarına uygun davranmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Üsteli...

Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Karaca resmi mağazasından bir tava satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve talimatlara uygun kullanmama rağmen birkaç kullanımdan sonra tavada ciddi yapışma sorunu oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda ürünün hatalı olduğu, para iadesi...

Karaca’dan aldığım swiss Crystal tava setindeki 1 tava 1 yılı bitmeden tavanın yan kısmındaki kaplamanın bir kısmı kalktı. İncelemeye gönderildi, tüm seti göndermem gerektiği istendi. Bunu üzerinde tüm seti gönderdim. 9 Ekimde kargo karacaya ulaştı tam 20 iş günü sonra değişim hakkımın olduğu belirt...

Karaca uygulaması üzerinden 16 cm yılbaşı konseptli tava siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak kutudan tamamen alakasız bir şekilde saklama kabı çıktı. Ürünü hediye olarak almıştım, bu durum beni gerçekten mağdur etti ve rezil oldum. Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

Karaca Swiss Kristal tava satın aldım ve ürünün yanmaz-yapışmaz olarak satılmasına rağmen, aldığım ilk aylardan itibaren ciddi şekilde yapışma sorunu yaşıyorum. Özellikle yağ koyarak krep yapmaya çalıştığımda bile tavaya yapışma oluyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Tavayı Pelican Mall...

Karaca Swiss Crystal tava setini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, satıcı Karaca olarak satın aldım. Sipariş numaram: Kf02025001776504. Tava setini haftada bir, yalnızca elde yıkayarak kullandım. Yaklaşık iki hafta önce, yani 20 Eylül 2025 tarihinde tavanın içinde kalıcı ...

7 Kasım Cuma günü Karaca’dan 92725879 numaralı siparişim için adres değişikliği talebinde bulundum. Siparişim henüz kargoya verilmemişti ve gönderilecek adreste kimse bulunmuyordu. Karaca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim, ancak bana yardımcı olamayacaklarını, kargoya verildik...

11.05.2024 tarihinde Karaca Vadi İstanbul mağazasından Refika Swiss Crystal yanmaz yapışmaz ikili tava seti satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ve elde yıkamaya özen göstermeme rağmen, yaklaşık 6 ay sonra yapışmazlık özelliğini kaybetmeye başladı. Garanti kapsamında değişim veya iade işlemi için...

Karaca Bayraklı Westpark AVM mağazasından aldığım Diamond tava, ilk aldığım günden beri yapıştırıyordu ve kısa süre içinde sapı kırıldı. Garanti kapsamında değişim talebim olmasına rağmen çok uzun süre bekletildim ve sonunda bana komik bir para iadesi (200 TL) teklif edildi. Bu süreç 2024 yılında ba...

31.08.2025 tarihinde Karaca plazma Steel 28 cm tavamı, kenarlarında oluşan çıkmayan izler nedeniyle Kocaeli Symbol Alışveriş Merkezi’indeki Karaca mağazasına teslim ettim. Ürün incelemeye gönderildi ve değişim yapılmasına karar verildi. Mağazada yeni bir tava seçimi yaptım ancak yaklaşık 2 aydır yen...

Karaca Home’un online mağazasından aldığım 2 adet Karaca X R***** Swiss Crystal tava, zamanla yapışmazlık özelliğini kaybetti. Ürünleri incelenmek üzere şirkete gönderdim. İnceleme sonucunda talebim üzerine tarafıma para iadesi yapılacağı bildirildi. İade gerçekleşmeyince tekrar irtibat kurdum ve 11...

Karaca Plazma Steel 3Ply tava (model kodu: 10001872263004) satın aldım. Ürünü 01.09.2025 tarihinde Pazarlama uygulaması içindeki Karaca mağazasından, 1529,44 TL ödeyerek aldım. Tavayı kullanım ve temizlik talimatlarına tamamen uyarak kullandım; elde yıkadım ve metal gereç kullanmadım. Ancak, üçüncü ...

Karaca uygulaması üzerinden Karaca PowerSteel 3Ply 316+ İndüksiyon Tabanlı Çelik Mini Sütlük/Sosluk 10 cm Copper ve Karaca PowerSteel 3Ply 316+ İndüksiyon Tabanlı Çelik Tava 12 cm Copper ürünlerinden birer adet satın aldım. Her iki ürünün ilan başlığında ve açıklama detaylarında indüksiyon ocak uyum...

Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Bio Granit Dide 3’lü Tava SAHAN Seti’nin tavasının sapı, ürünü ilk kez kullanmamda çıktı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece sorun yaşadığım ürünü göndermemi istediler. Ürünü gönderdim, bana onarım sürecinde olduğuna dair...

Karaca Bio Diamond tava satın aldıktan kısa bir süre sonra ürünün yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Garanti kapsamında ürünü Karaca genel merkezine ilettim ve yaşadığım sorunu bildirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hatanın kabul edildiği ve ürün değişimi yapılacağı belirtildi. Anca...

Kasım 2024’te Ankara Çankaya’daki Karaca fiziksel mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Swiss Cristal serisi tencere seti (karnıyarık tenceresi ve wok tava) satın aldım. Ürünlerin kulplarına su giriyor, ocakta ısındığında içerideki su nedeniyle elimi yakıyor. Ayrıca tencerelerin dış kaplaması zama...