Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Tava
Karaca Bio Diamond Tava Deforme Ve Yapışma: Garanti Kapsamında Değişim Talebi

ID:34762475

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Bio Diamond Tava Deforme Ve Yapışma: Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Kübra

Karaca Züccaciye

04 Ocak 20:57

857

Yaklaşık 3–4 yıl önce Metromall’den Karaca Bio Diamond takım aldım. Satın alırken özellikle tavaların 10 yıl garantili olduğu, çizilmez ve yapışmaz, dayanıklı ürünler olduğu söylendi. Ancak takımın tavası ilk yıldan itibaren yapıştırmaya ve deforme olmaya başladı, şu an neredeyse hiç kullanılamayacak durumda.

Tava ne yaparsam yapayım yemekleri yapıştırıyor, görüntü olarak da oldukça yıprandı ve kullanırken beni gerçekten zor durumda bırakıyor. Ürünü alırken de süreçte sorunlar yaşamıştım, git-gel arasında ürünün mağaza ile merkez arasında kaybolduğu, “teslim almışsınız” denildiği, faturamın da kaybedildiği gibi problemler oldu. Markaya ve güvenilir olduğuna inanarak tercih etmiştim ama yaşadığım deneyim maalesef beklentimin çok altında kaldı.

Elimde fatura veya garanti belgesi kalmadı ancak ürünün 10 yıl garantili olduğu bilgisiyle aldım. Tüm bu nedenlerle, özellikle en çok kullandığım ve en fazla deformasyona uğrayan tava için garanti kapsamında değerlendirme yapılarak ürünün değişimini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Bio Diamond Tava Ve Tencerede Yapışma Sorunu Ve İlgisiz Mağaza

Handan

Karaca Züccaciye

10 Eylül 2025 13:27

968

Yaklaşık 4 ay önce aldığım Karaca Bio Diamond üç adet 26/30 tava ve tencere, bir aylık kullanım sonucunda tavaya yapışma problemi gösterdi. Bunun üzerine ürünü Diş Hastanesi Caddesi bayisine götürdüm. Tatile gideceğimi belirttim, bana 'Sizi arar, bilgi veririz' dendi. Resimleri gösterip şikayetimi a...

karaca-bio-diamond-tava-ve-tencerede-yapisma-sorunu-ve-ilgisiz-magaza-3.jpg

karaca-bio-diamond-tava-ve-tencerede-yapisma-sorunu-ve-ilgisiz-magaza-2.jpg

karaca-bio-diamond-tava-ve-tencerede-yapisma-sorunu-ve-ilgisiz-magaza-1.jpg

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan 10 Yıl Garantili Tava Setinde Kaplama Soyulması Ve Gri Lekesi

Şeyma

Karaca Züccaciye

03 Ocak 09:27

832

Karaca’dan 2025 yılı Mart–Nisan aylarında Adana M1 Tepe AVM’deki mağazadan 10 yıl garantili denilerek Bio Diamond tava seti satın aldım. Ürünü Eylül ayında kullanmaya başladım ve sadece yaklaşık bir ay sonra, Ekim ayında sorun yaşamaya başladım. Küçük tavanın iç kısmında kaplama soyulmaları oluştu, ...

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Bio Diamond Tava Değişiminde Aynı Model Verilmedi Mağduriyet Yaşadım

Dilara

Karaca Züccaciye

19 Eylül 2025 23:19

961

Karaca Bio Diamond tava satın aldıktan kısa bir süre sonra ürünün yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Garanti kapsamında ürünü Karaca genel merkezine ilettim ve yaşadığım sorunu bildirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hatanın kabul edildiği ve ürün değişimi yapılacağı belirtildi. Anca...

10 Yıl Garantili Tava Setinde Yapışma Ve Çizilme, Kapanan Mağaza Nedeniyle Mağduriyet

Asuman

Karaca Züccaciye

05 Eylül 2025 17:22

1.471

Karaca Bio Diamond ikili tava setini yaklaşık 3-4 yıl önce İstanbul Eyüpsultan Göktürk semtindeki bir Karaca mağazasından satın aldım. Ürünün 10 yıl garantili olması nedeniyle güvenerek tercih etmiştim. Ancak son 6-7 aydır tavada ciddi yapışma ve çizilme sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay ön...

10 Yıl Garantili Tava Setinde Yapışma Ve Çizilme, Kapanan Mağaza Nedeniyle Mağduriyet

Karaca Bio Diamond Tava Setinde Kulp Kaplaması Hızla Soyuldu, Değişim Veya İade Talebim Var

Yağmur

Karaca Züccaciye

02 Aralık 2025 09:37

933

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Bio Diamond serisi 3’lü tava setinin kulp kısmındaki kaplama, ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan tamamen soyulmaya başladı. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama, elde yıkamama ve kullanım talimatlarına uygun davranmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Üsteli...

karaca-bio-diamond-tava-setinde-kulp-kaplamasi-hizla-soyuldu-degisim-veya-iade-talebim-var-1.jpg