Karaca Züccaciye İade Hâlâ Hesabıma Yansıtılmadı

Mustafa

Karaca Züccaciye

24 Kasım 14:20

118

Yaklaşık bir ay önce Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden aldığım Bio Diamond tava için para iadesi kararı verildi, ancak aradan geçen tüm süreye rağmen iade hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sipariş numaram 70203423, iade talep numaram ise SRV-951706-Z4S3P’dir.

Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin en geç 2 gün içinde yapılacağı söylendi, fakat bu söze rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1200 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve hâlâ iade bekliyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin acilen incelenerek, tarafıma ait iade tutarının bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bedia sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Züccaciye İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hala Kartıma Yatırılmadı

Bedia

05 Kasım 09:16

221

"Sorunum günler sonra giderildi teşekkür ederim"

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Sevda

13 Kasım 23:41

10 Kasım’da Karaca’dan 7996,80 TL tutarında bir sipariş verdim ve yaklaşık 10 dakika sonra siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: 92977906. İptal işlemi hemen gerçekleştiği halde, ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade sürecinin...

Karaca Züccaciye Garantili Tencere Seti Ücret İadesi

Ömür

02 Haziran 2023 10:43

1.451

16/08/2021 tarihinde Karaca Home internet sitesinden 25888875 sipariş numaralı Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulplu İnduksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere Seti aldım. Tava ve tencerede meydana gelen kabarma ve dökülmeler sonucunda 16 Nisan 2023'de servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda 5 May...

Karaca Züccaciye Karaca Bio Diamond Tencere Seti İade Sorunu

R. Koca

25 Temmuz 2023 21:33

1.325

Karacanın internet sitesinden Mayıs 2022 de en iyisi ve en pahalısı olarak 10 yıl garantili diye reklamı yapılan Bio Diamond tencere setini aldım. Çok az kullanmama rağmen 2-3 ay sonra kulpları soyuldu. İnternet sitesinden aldığım için inceleme için aynı adrese göndermem gerektiği söylendi. Kutusunu...

Hatice sonuçtan memnun değil

Karaca Züccaciye İptal Edilen Ürünün Para İadesini Yapmadı!

Hatice

05 Haziran 2023 11:37

344

Karaca internet sitesinden 24/05/2023 tarihinde yaptığım alışverişimden birini iptal ettim. İkinci kez aynı siparişi verdim ve elime ulaştı. Fakat iptal ettiğim 63187540 numaralı siparişin ücret iadesi hala karta yapıldı. İnternet sitesinde ve gelen mesajda para iadesi yapıldı şeklinde görünüyor. Ba...