Karaca Züccaciye kargo ürün iadesi

Ekim 2025 ayında Karaca’nın kendi internet sitesinden kızım e*** adına çanak ikili süpürge siparişi verdik. Ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım ve sipariş numaramız 2754381649683. Bu siparişten sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürün ise hiç elimize ulaşmadı. Kargo sürecinde ürünün kaybolduğunu, ...

Karaca Berry Tea XL Mulberry çay makinesini 2024 Kasım ayının sonunda Evkur’dan taksitle, toplam 1.579 TL ödeyerek aldım. Yeni bir ürün olmasına rağmen yaklaşık bir sene içinde defalarca arıza verdi. Evde iki hastam var, annem iki kere yoğun bakıma girip çıktı, hastane süreçleriyle uğraşırken bu ürü...

Karaca’dan aldığım Karaca laris mini boy indüksiyon tabanlı siyah çaydanlık takımında, “çelik” olarak satılmasına rağmen iç kısımda paslanma oluştu. Gıda ile doğrudan temas eden bir üründe paslanma olması, özellikle sıcak ve asidik sıvılarla kullanıldığında metal geçişine ve mide–bağırsak hassasiyet...

+1

8 Ocak 2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden 94309917 numaralı siparişi verdim, 12 Ocak 2026’da teslim edildi. Siparişimde 4 takım bardak ve 3 takım fincan sipariş etmeme rağmen, elime 1 takım bardak ve 2 takım fincan ulaştı. Yani parasını ödediğim ürünlerin bir kısmı hiç gönderilmedi. D...

N11 üzerinden 26 Kasım 2025'de satın alıp 29 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığım Karaca Gastro Gourmet 2000 w 6 dilim kapasiteli ızgara ve tost makinesini yaklaşık 5–6 kez tost yaptıktan sonra kullanırken, döküm plakanın üzerinin kalktığını fark ettim. Ayrıca bir kez ızgara yaptığımda, yağın tahliye...

6 Aralık 2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto Espresso tkm Inox kahve makinesini satın aldım. Ürünü kargoyla adresime göndereceklerini söylediler ancak yaklaşık 1 ay boyunca ürün elime ulaşmadı. Sonrasında ürünün kargo firmasında kaybolduğunu, yeniden gönde...

Karaca’dan tek bir sipariş içinde aldığım Karaca X Müge Anlı gümüş kuşlu kupa ile Karaca Cilaro dikdörtgen mor 30 cm tepsiyi, 13.01.2026 tarihinde DHL Kargo ile aynı iade kodu ve aynı kargo paketi içinde geri gönderdim. DHL gönderi numaram 972113489444, sipariş numaram ise 94068289’dur. Bu gönderim...

Karaca Züccaciye (Bovo Lojistik) üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 94112354 numaralı siparişim, PTT Kargo’ya verilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve adrese uğramadan 2754388095612 takip numarasıyla satıcıya geri gönderilmiştir. Kargo takip verilerinde de açıkça...

Karaca’dan 2 Ocak’ta arkadaşım için hediye olarak 6‑in‑1 barista kahve, çay ve Türk kahvesi makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram #94199522. Ürün PTT Kargo ile dağıtıma çıkarılmış, ancak alıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, adreste mahalle, apartman adı ve numarası, daire numarası, il v...

Temmuz 2025’te Karaca Online üzerinden satın aldığım 6’lı bardak setini iade ettim. Ürün kargo ile depoya gönderildi ve sistemde depoya teslim edildiği de görünüyor olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Siparişime ait 91126241 numarası üzerinden defalar...

Karaca Züccaciye’nin Trendyol mağazasından 16.12.2025 tarihinde Inox Fresh Slow Juicer KE-SJ300 model meyve sıkacağı satın aldım. Sipariş numaram 10791675696, fatura numaram ise 17.12.2025 tarihli KF02025003340518’dir. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandım. 12.01.2026 tarihinde her zamanki g...

18 Aralık’ta Karaca’nın resmi internet sitesinden “1 al bir hediye” kampanyası kapsamında 11.999 TL tutarında Karaca Vantuz Pro dik süpürge ve yanında hediye elektrikli süpürge satın aldım. Ürünlerimi 21 Aralık civarında teslim aldım. Dik süpürgeyi ikinci kullanımımda abartılı ve anormal bir ses yap...

Karaca’dan 1 Ocak tarihinde uygulama üzerinden yanmaz tava siparişi verdim. Ürün PTT Kargo’ya verildi, mesajda 2754389056261 barkod numarası ile gönderi kabul edildiği yazıyor. Ancak PTT’nin internet sitesinden baktığımda kargomun teslim tarihi görünmüyor ve günlerdir “ilçe içi aktarımda” ifadesi dı...

Karaca’dan online olarak satın aldığım 93913807 numaralı Jumbo Gold Bake kelepçeli kek kalıbına ait ücret iadesi yapıldı; ancak bu siparişe ait 99,99 TL kargo ücretim tarafıma iade edilmedi. Ürünün iadesi kapsamında bu tutarın da hesabıma yatmasını beklerken sadece ürün bedeli ödenmiş görünüyor; bu ...

17.12.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista 6in1 cihazımın filtre kahve yapma bölümünde yaklaşık 2 aydır pompalama sorunu yaşıyorum. Cihaz filtre kahve modunda çalışırken suyu kahve haznesine iletmiyor ve ürün bu bölümde düzgün şekilde çalışmıyor. Ürünü 19 Aralık’ta servise gönderd...

14.05.2024 tarihinde Karaca markasının Fine Pearl Shining 86 parça 12 kişilik yemek takımını Muratoğlu AVM’den 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Takımı gerçekten beğenerek ve markaya güvenerek aldım; ancak kısa süre içinde tabakların üzerindeki desenlerin kullanım sırasında silinmeye başladığını fark ...

Pazarama uygulaması üzerinden 18.11.2025 tarihinde Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu Siyah satın aldım. Ürün ilk geldiğinde yalnızca yeşillik doğrayarak deneme yapmıştık ve herhangi bir sorun yaşamamıştık. Yaklaşık 15. Günde bu kez kıymayı karıştırıp baharatlamak için kullandığımız...

Karaca Züccaciye uygulaması üzerinden 15 Aralık’ta yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir çam ağacı satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani 16 Aralık’ta iade etmek istedim. İade için gelen kurye ürünü büyük bulduğu için almadan geri gitti. Buna rağmen Karaca uygulamasında siparişim “iade alındı, kargoya verild...

06.12.2025 tarihinde Karaca web sitesi üzerinden verdiğim 93728616 numaralı Jumbo Tencere Seti siparişim kapsamında 2.999 TL ödeyerek Jumbo Myra 8 parça tencere seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kargo kolisi ve ürün kutuları tamamen hasarsız olmasına rağmen, set içerisindeki iki tencerede göç...

7 Aralık 2025 tarihinde Karaca Online üzerinden “Karaca New Year Yılbaşı Pia Sprinkle Çift Cidarlı Kupa” isimli ürünü 93807486 numaralı sipariş ile, 399,98 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. 11 Aralık 2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu, sadece...