to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca online mağazasından 91287827 sipariş numarasıyla aldığım Cooker buharlı pişirici (airfry özellikli) ürünümü Ağustos ayında İzmir’den satın aldım ve sadece iki kez kullandım. Son kullanımda cihaz hava kaçırmaya başladı. 22 Eylül’de ürünü Karaca’nın kendi servisine, sitenizden oluşturduğum serv...
26.08.2025 tarihinde Kırıkkale Podyum AVM Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Çeyiz Seti satın aldım. Ürünümün eve kargo ile teslim edileceği söylendi ve ürün elime ulaştı. Ancak ürün defolu olduğu için değişim talep ettim ve iade işlemini aynı mağazadan gerçekleştirdim. Sonrasında bana tekrar def...
26.08.2025 tarihinde annem tarafından Kırıkkale Podium AVM Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Çeyiz Seti satın alındı. Ürün mağazada olmadığı için online olarak eve kargo ile gönderildi. Ürün elime ulaştığında yemek ve kahvaltı takımında geçmeyen siyahlıklar, boya hataları, siyah noktalar ve kaba...
27 Eylül tarihinde Karaca’nın internet sitesinden 3999 TL tutarında bir hamur yapma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 92061562. Ürünün kargoya verilme süresi oldukça uzun sürdü. Sonrasında kargo firması (bir günde Kargo, Ankara Kolej Şubesi), adresimize hiç gelmeden ürünü şubeye götürmüş. B...
"Teşekkür ederim 🙏"
23 Eylül 2025 tarihinde Karaca uygulamasından “Perla Melamin Peynir Tabağı” ürününden 2 adet sipariş verdim ve “2 al 1 öde” kampanyasından yararlandım. Sipariş numaram: 92018929. Siparişim adresime teslim edildi. Ancak siparişimde 2 ürün beklerken sadece 1 adet ürün gönderildi. Teslimat sonrası Kar...
Karaca’dan 24 Eylül’de Ephesus makarna tabağı siparişi verdim. Ürün ilk gönderiminde kargo çok özensizdi ve iki parçası kırık geldi. İade işlemi yaptım ve tekrar sipariş oluşturdum, fakat ikinci gönderimde de yine iki parçası kırık çıktı. Her iki siparişte de aynı sorunu yaşamam ve ürünlerin özenli ...
Karaca Batman Petrol AVM mağazasından, internet üzerinden temin edilen Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 Latte Cappuccino ve Közde Türk Kahve Makinesi’ni yaklaşık 4.900 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra, ilk kullanımda közde Türk kahvesi özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Tuşa ...
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
24 Ağustos tarihinde Karaca’dan Cozy bardak siparişi verdim (Sipariş No: 91647691). Ürün bana kırık şekilde ulaştı. Paketlemenin çok özensiz olduğunu ve Karaca'nın sitesinde de benzer şekilde birçok kırık teslimat şikayeti olduğunu gördüm. Konuyla ilgili WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
17 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka 316 çelik kaşık seti satın aldım. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; ancak satın aldıktan sadece 2 ay sonra kaşık setinde paslanma oluştu. 316 çelik gibi üstün kaliteli ve paslanmaz olması gereken bir üründe bu sorunu yaşamak ...
Haziran ayında Trendyol üzerinden Karaca satıcısından “Future Essential Matte Black” model tost makinesi satın aldım. Ürünü 1 Eylül’de yalnızca bir kez kullanabildim, sonrasında ise tekrar çalışmadı. Farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Sipariş numaram: 10262926198. Ürün 2 yıl...
1 ay önce bozulan Karaca Coffee Art 1101 Süt Köpürtücü, 20 Bar Basınçlı kahve makinem, garanti kapsamında servise teslim edildi ve haklı bulundu. Bu süreçte bana muadil bir makine veya para iadesi seçenekleri sunuldu. Ancak Karaca tarafından bana, muadil ürünü seçtiğime dair bir mesaj gönderildi, oy...
Karaca’nın kendi internet sitesinden 91601696 numaralı siparişimle 2 kişilik kahve fincan takımı, kahve yanı bardağı ve pahalı bir tepsi aldım. Ancak siparişimde birçok sorun yaşadım. İlk olarak, kahve fincan takımı yerine kesme tahtası gönderildi. Kesme tahtasını geri gönderdim fakat iadem hala yap...
Karaca’dan Ekru Bio Granit ikili tava satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce İstanbul Yenibosna StarCity AVM’de, nakit ödeme ile aldım ve alışverişte +90 (537*********26 numarasını verdim. Ürün daha çok yeni ve garanti kapsamında. Tavayı yalnızca elde yıkamama rağmen, ikinci kullanımda alt tabanı ...
22 Temmuz 2024 tarihinde Karaca'nın resmi internet sitesinden 9114007 numaralı siparişimle Citrus sebze saklama kabı da dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Ancak Citrus sebze saklama kabı yerine 6 adet pasta tabağı gönderildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade kodu oluşturdum ve 22 Temmuz’...
Ağustos 2025’te İstanbul Meydan AVM Karaca şubesinden, kargo ile teslim edilen Karaca Vantuz elektrikli süpürgeyi satın aldım. Üründe ikinci şarjdan itibaren pil ya da şarj cihazı arızası yaşadım. Servise gönderdikten sonra ürün geri geldi ancak pil yine tutmuyor ve çok hızlı tükeniyor. Ayrıca, karg...
24 Temmuz 2025’te Garanti’ye göndermiş olduğum Karaca marka espresso kahve makinem için bana sorulmadan, kendi kararlarıyla ikinci kez değişim yapılacağına karar verilmiş. Bana hiçbir bilgilendirme mesajı atılmamıştır. Kendilerine birçok kez artık kendilerinden hiçbir makine talep etmediğimi, para i...
20 Ocak 2024’te Trendyol üzerinden Karaca Vantuz model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün yaklaşık bir buçuk yıllık garantisi devam ederken, kablosunun otomatik olarak içeri çekme özelliği bozuldu ve cihazda yüksek ses problemi oluşmaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle, ürünün faturası ve orijina...
17 Haziran 2025'de Trendyol üzerinden Karaca Hatır Barista Türk Kahve Makinesi Walnut Brown modelini satın aldım. Ürün 20 Haziran’da teslim edildi ve 22 Temmuz’da arızalandı. İade kodu ile ürünü geri gönderdim ve iade talebinde bulundum; ancak iade süresi 2 günü geçtiği için talebim reddedildi, ürün...
Balıkesir On Burada Alışveriş Merkezi Karaca mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Ürün ellerinde olmadığı için adrese teslim sipariş ettim. 3 Ağustos 2025'te siparişi verdim, 2 hafta, yani 20 gün sonra ürün elime ulaşmayınca mağazayı aradım. Kargoda göründüğünü söylediler ve bir kargo takip ...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
