to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinesini çok sık kullanmıyorum. Geçtiğimiz salı günü hamur yoğururken cihaz bir anda a...
Karaca’dan yaklaşık 1 ay önce kendi internet sitesinden Karaca Mastermaid Chef Pro hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri balon çırpıcı çalışırken yanlara değiyor, normal bir çalışma şekli değil ve bu durumdan çok rahatsızım. Yaşadığım sorun için Karaca müşteri hizm...
Karaca markasından satın aldığım yoğurma makinesi tarafıma eksik parça ile gönderilmiştir. Ürünü satın alırken esas aldığım ürün görselinde açıkça yer alan parça, teslim edilen üründe bulunmamaktadır. Bugün mağazaya başvurduğumda, ilgili parça için “geçen sene veriliyordu, bu seneki ürünlerde yok” ...
Karaca’nın online mağazasından 12 Kasım tarihinde sipariş kodu 93110648 ile iki adet Karaca Pro Artisan dijital ekran zaman ayarlı döküm hamur yoğurma makinesi Black 1600w 5 litre ürününden satın aldım. Ürünlerden birini 16 Kasım’da iade ettim, iadem kabul edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki ay...
Karaca’nın kendi internet sitesinden aldığım hamur yoğurma makinesi, elime ulaştığında kutusu parçalanmış, sıçratma aparatı ise kırık durumdaydı. Ürünü büyük bir hevesle almıştım ancak bu halde gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez geçen cumartesi akşamı müşte...
2023 yılı Aralık ayında Karaca.com internet sitesi üzerinden bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 2024 yılı içerisinde arızalanarak motordan ses gelmeye başladı ve bu nedenle cihazı toplam üç defa servise gönderdim. Servis süresinin uzaması haricinde ekstra bir problem yaşamadım; fakat ürünü...
Karaca’nın kendi internet sitesinden aldığım hamur yoğurma makinesi, elime ulaştığında kutusu parçalanmış, sıçratma aparatı ise kırık durumdaydı. Ürünü büyük bir hevesle almıştım ancak bu halde gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez geçen cumartesi akşamı müşte...
Yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden Karaca marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım ve o dönem için oldukça yüksek sayılabilecek yaklaşık 6000 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime geçtiği ilk günden beri beklediğim performansı hiçbir şekilde alamadım. Makine hamuru düzgün yoğurmuyor, işini olmas...
İzmir Outlet Festivali’indeki Karaca mağazasından bugün bir hamur yoğurma makinesi ve bir mutfak robotu aldım. Alışverişten önce bu ürünlerin yüzde kırk indirimle satılacağı çalışanlar tarafından özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek ürünleri satın aldım. Ancak ödeme aşamasında ürünlere sadece y...
22 Aralık tarihinde Gebze Center Karaca mağazasından beyaz renkli bir hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Mağaza yetkilileri ürünün stokta olmadığını, bir hafta içinde temin edilip tarafıma bilgi verileceğini belirtti. Ancak bu süre içinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben tekrar iletişim...
Trabzon Forum AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca Powercast hamur yoğurma makinesini ilk gün kullanmaya başladığım andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Cihaz çalışıyor, aparat dönüyor ancak hamuru yoğurmuyor, sadece boş dönüyor ve hamuru kenarlara sıyırdığı için hamur haznede toplanmıyor. Ürü...
Karaca firmasından, Ankara Gordion AVM Karaca şubesinden 2 Aralık günü Pro Artisan Dijital Ekran Zaman Ayarlı Hamur Yoğurma Makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinde bulunması gereken hamur kancası ekipmanının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü 8.000 TL bedelle kredi kartı ile satın almış...
Karaca’dan Kasım indirimlerinde bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde hatalı çıktı ve ben de yaklaşık 15 gün sonra ürünü iade/değerlendirme için gönderdim. Ürünün tamir edilemeyeceği söylendi ve bana başka ürün verilebileceği iletildi. Ancak alternatif sunarken sadec...
Karaca’nın online sitesi üzerinden satın aldığım Mastermaid hamur yoğurma makinesi kısa süre içinde aşırı ses yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 12.10.2025 tarihinde servise gönderdim. 20.10.2025 tarihinde tarafıma ücret iadesinin onaylandığı ve ödemenin 1 ila 10 iş günü içinde hesabıma yatacağı b...
Karaca Mastermaid 1750 W hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünü 15 Mayıs 2025 tarihinde aldım ve kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Ben kendim teknik servise götürdüm, onarım yapıldı; sonra tekrar bozuldu. Karaca sitesinden 18 Aralık 2025 tarihinde servis talebi oluşturdum, ürünü MN...
Karaca’nın online sitesi üzerinden satın aldığım Mastermaid hamur yoğurma makinesi, kısa süre içinde aşırı ses yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 12.10.2025 tarihinde servise gönderdim. 20.10.2025 tarihinde tarafıma ücret iadesinin onaylandığı ve ödemenin 1 ila 10 iş günü içinde hesabıma yatacağı ...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından Karaca Maestrochef Stella Stand Mikser Space Gray 1500w ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak ay sonuna doğru açıp kullanma fırsatımız oldu. İlk kullanımda ürünü kesinlikle beğenmedik; aşırı gürültülü çalışıyor, yumurtayı bile doğr...
"Sorunumla ilgilenen tüm ekibe çok teşekkür ederim"
Karaca’dan satın aldığım hamur yoğurma makinesinin baş kısmını kaldıran mekanizmanın içindeki parça yaklaşık 6 ay önce kendi kendine kırıldı. Ürünü N1...
Ocak ayında hediye olarak Karaca KE-mm180 model erişte/makarna makinesi aldım. Cihazı toplamda 5–6 kez çalıştırdım ve her seferinde 2–3 kez deneme yapmama rağmen bir türlü makarna elde edemedim. Hamuru ayrı bir hamur yoğurma makinesinde hazırlayıp, olması gerektiği gibi Karaca makarna makinesine koy...
Karaca online mağazadan hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünüm bugün, yaklaşık yarım saat önce teslim edildi ancak kargolama o kadar özensizdi ki kutu sanki tekmelenmiş gibi görünüyordu. Kargoyu açtığımda makinenin gövdesinin sağ ve sol tarafında sürtünmüş gibi, birden fazla belirgin çizik olduğ...
Karaca mastermaid Pro hamur yoğurma makinesi aldım, Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 buçuk ay sonra bozuldu dişlisi mi dişlileri mi ne kırılmış daha 6 ay olmadığı için değişim talep ettim. Daha 6 ay olmadan dişil kırılıyor ise daha sonra neleri kırılır makineye güvenim kalmadı. Ama Karaca ısrarla ta...
Karaca’dan Trendyol üzerinden 14 Kasım tarihinde mutfak şefi/hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kusurlu olduğunu fark ettim ve değişim talep ettim. Ürünü teknik servise aldılar, ancak tamir edilmiş şekilde, hiçbir koruma olmadan adeta kutunun içine atılmış gibi geri gönderdile...
19.12.2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden 9.953,14 TL tutarında hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ödeme ekranında açıkça 3 taksit seçeneğini işaretledim ve sistem bana taksit miktarlarını da gösterdi. Buna rağmen kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek çekim olarak tahsilat yapı...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
