to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti Kesintisi İçin Tam İade Talebi
19 Eylül 17:465
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 18.09.2028 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL kesinti yapıldı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana kart aidatını iade edemeyeceklerini, bunun yerine kartı 6 ay kapatmama sözüm karşılığında 300 TL Bonus verebileceklerini söylediler. Bu teklifi yapılan yüksek kesinti karşısında yeterli ve adil bulmuyorum.
Yıllık kart ücreti adı altında kesilen 1.101 TL tutarın tamamının, herhangi bir şart koşulmadan kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
