Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35437777

Karaca Hamur Karıştırma Aparatında Aşınma Oluştu!

Karaca Hamur Karıştırma Aparatında Aşınma Oluştu!
profile
Emine
Karaca Züccaciye
13 Mart 13:59
118

Karaca internet sitesinden Mastermaid Chef Ultra D2000W dijital ekranlı hamur yoğurma makinesi satın aldım ve ürün bana 3 Mart tarihinde teslim edildi. Ürünü toplamda daha 10 gün bile olmadan kullanmaya başladığım ilk anda, hamur karıştırıcı aparatında ciddi bir aşınma oluştu. Diğer parçaların hiçbirinde sorun yokken yalnızca karıştırıcı aparatta bu sorunla karşılaştım.

Ben sadece hatalı olan karıştırıcı aparatın temin edilmesini ve değiştirilmesini talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri aparat gönderemeyeceklerini, ürünü komple servise götürmem gerektiğini ya da iade etmemi söylediler. Ürünü kampanyalı/indirimli olarak aldığım için iade etmek istemiyorum, çünkü diğer parçalar sorunsuz ve yalnızca problemli olan aparatın değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

0545 xxx xx xx numaralı telefon üzerinden verdiğim siparişe ait bu üründe, sadece karıştırıcı aparatın yenisiyle değiştirilmesini veya tarafıma ücretsiz temin edilmesini talep ediyorum. İndirimli aldığım, diğer parçalarında sıkıntı yaşamadığım bir ürünü iade etmek zorunda bırakılmak istemiyor, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Garanti Kapsamı Sorunu

profile
Murat
Karaca Züccaciye
09 Şubat 20:16
1.143

Karaca’dan Mastermaid Chef Ultra m2000 model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazın ayağı kırıldı. Ürünü kendim yetkili servise götürdüğümde, garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek benden ücret talep ettiler. Servis, ayağın kendisi için 400 TL, takma i...

İade Talebim Reddedildi, Değişim Dayatıldı Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Fatma
Karaca Züccaciye
29 Ekim 2025 17:59
1.933

01.08.2025 tarihinde Karaca.com üzerinden satın aldığım Mastermaid Chef Ultra D2000W model hamur makinesi, ilk kullanımımda anormal sesler çıkardı. Bunun üzerine ürünü, garanti kapsamında olması nedeniyle 25.09.2025 tarihinde Karaca’ya gönderdim ve iade talebinde bulundum. Ancak Karaca müşteri hizm...

iade-talebim-reddedildi-degisim-dayatildi-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
1 Destek
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Geciken İade Ödemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Sami
Karaca Züccaciye
18 Aralık 2025 23:29
2.332

Karaca’dan satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu standart mikser 1750W hamur yoğurma makinesi bozulduğu için ürünü 28 Kasım Cuma günü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü tamir edemediklerini, bu nedenle ücret iadesi yapacaklarını ve ödemenin 10 gün içinde banka kartıma, ödemeyi...

Öne Çıkan Konular

Karaca Züccaciye Hamur Yoğurma Makinesi Karaca Züccaciye Mastermaid Chef Karaca Züccaciye müşteri hizmetleri Karaca Züccaciye Hamur Yoğurma Makinesi mastermaid chef ultra d2000w Karaca Züccaciye mastermaid chef ultra d2000w
Karaca Züccaciye
Mastermaid Chef
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri