to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 25 gün önce Karaca bayisinden, mağazada stokta olmadığı için internet sitesi üzerinden 9.000 TL ödeyerek hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra ürün kargo şubesine ulaştı, ancak şubede kargoyu açtığımızda içinden hamur yoğurma makinesi yerine yorgan çıktı.
Bayi ürünü aynı anda geri gönderdi, fakat aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen Karaca tarafından herhangi bir çözüm üretilmedi, ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm ya da para iademle ilgili somut bir adım atıldı. Müşteri temsilcisini aradığımda sadece “aksiyon alındığı” söyleniyor, ancak bu kadar zamandır hiçbir sonuç alamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün yerine bir an önce sipariş ettiğim hamur yoğurma makinesinin tarafıma gönderilmesini ya da 9.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Karaca’nın kendi internet sitesinden satın aldığım hamur yoğurma makinesini, alalı yaklaşık 2 ay olmuşken yavaş çalıştığı için garanti kapsamında kargoya vererek servise gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen makinem tarafıma teslim edilmedi. Bekleyişin sonunda tara...
Karaca’nın kendi internet sitesinden aldığım hamur yoğurma makinesi, elime ulaştığında kutusu parçalanmış, sıçratma aparatı ise kırık durumdaydı. Ürünü büyük bir hevesle almıştım ancak bu halde gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez geçen cumartesi akşamı müşte...
Karaca online mağazadan hamur yoğurma makinesi aldım ve ürünü mağazadan teslim al seçeneği ile aldım. Ürünü alırken isim acil olduğu için, mağazada da stok göründüğü için bu şekilde alırsam kargo beklemem mağazadan teslim alırım diye düşündüm. Fakat işler bu şekilde ilerlemiyormuş. Aldığım ürün mağa...
Karaca online mağazadan hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünüm bugün, yaklaşık yarım saat önce teslim edildi ancak kargolama o kadar özensizdi ki kutu sanki tekmelenmiş gibi görünüyordu. Kargoyu açtığımda makinenin gövdesinin sağ ve sol tarafında sürtünmüş gibi, birden fazla belirgin çizik olduğ...
19.12.2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden 9.953,14 TL tutarında hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ödeme ekranında açıkça 3 taksit seçeneğini işaretledim ve sistem bana taksit miktarlarını da gösterdi. Buna rağmen kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek çekim olarak tahsilat yapı...
Yorumlar