Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Multichef Hamur Yoğurma Makinesinde Kasa Kapağı Eksik

Karaca Multichef Hamur Yoğurma Makinesinde Kasa Kapağı Eksik
Karaca Multichef Hamur Yoğurma Makinesinde Kasa Kapağı Eksik
Karaca Multichef Hamur Yoğurma Makinesinde Kasa Kapağı Eksik
Karaca Multichef Hamur Yoğurma Makinesinde Kasa Kapağı Eksik
profile
06 Mart 12:07
1.297

23 Şubat tarihinde Karaca internet sitesinden 95038366 sipariş numarasıyla üç adet Karaca Multichef kıyma çekme, sucuk-sosis, içli köfte aparatlı hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hepsinde hamur yoğurma kısmına ait kase kapağının olmadığını fark ettik.

Ürün açıklamalarında ve görsellerinde bu kapağın bulunduğu açıkça yer almasına rağmen üç üründe de bu parçanın çıkmaması bizi mağdur etti. Müşteri temsilcisine ben ulaşamadım, kardeşim görüştüğünde ise artık bu aparatın yeni üretimlerde olmadığını, sitede paylaşılan ürün fotoğraflarının eski olduğunu ve yerine işlevsiz, yarım ay şeklinde ince bir parçanın konulduğunu söylediklerini iletti. Yani bize gösterilen ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor.

Ürünü alırken gördüğümüz ve beklediğimiz şekilde, hamur yoğurma makinesine ait eksik kase kapaklarının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürün görselleriyle teslim edilen ürün arasındaki bu farkın giderilmesini ve mağduriyetimizin çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Ebru
Ebru
17 Mart 20:57

Karaca Züccaciye'den aldığım hamur yoğurma makinelerinin kase kapakları eksik geldi, firma stokta olmadığını söyleyip 200 TL çek teklif etti, ardından 800 TL'ye yükseltti ve bu tutarın bir ürün için mantıksız olduğunu belirttim. Sonuçta firma benim kabul ettiğimi söyledi ve sorunum çözülemedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Eksik Parça Mağduriyeti

profile
14 Kasım 2025 14:47
4.443
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Eksik Parça Mağduriyeti
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Eksik Parça Mağduriyeti
yaniltici-urun-gorselleri-ve-eksik-parca-magduriyeti-4.jpg
yaniltici-urun-gorselleri-ve-eksik-parca-magduriyeti-3.jpg
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Ürün 12 Gündür Elimize Ulaşmadı

profile
10 Eylül 2025 14:59
3.922
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri