to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Home’dan Antalya 5m AVM’deki mağazadan ödeme yaparak hamur yoğurma makinesi siparişi verdik. Mağazada ürün olmadığı için internet üzerinden oluşturulan bu sipariş 11 Şubat civarında tarafımıza ulaştı ancak ürün kendi orijinal kutusunda bantlanmamış, ağzı açık şekilde ve üzerine herhangi bir sarı ambalaj kağıdı ya da koruyucu paketleme yapılmamış olarak gönderildi. Kutunun içinden ayrıca kullanım kılavuzu da çıkmadı.
Bu durum üzerine Karaca’ya “Bu nasıl bir gönderim şekli? ” diyerek yazılı olarak ulaştım fakat ne bir açıklama ne bir özür ne de herhangi bir geri dönüş alabildim. Yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığına uğradım.
Karaca Home’dan, ürünün bu şekilde özensiz gönderimi ve eksik içeriğiyle ilgili olarak en azından açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve yaşatılan mağduriyet için samimi bir özür bekliyorum.
Forum AVM Karaca mağazasından bir adet hamur yoğurma makinesi satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda, bana mağazada gösterilen ve satın aldığım üründen farklı bir ürün verildiğini fark ettim. Ertesinde tekrar mağazaya gidip durumu belirttim, yanlışlık olduğunu kabul edip beni bir süre bekletti...
29 Kasım tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Karaca konteyner mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir hamur yoğurma ürünü satın aldım. Ancak ürünün kutusunun içinden ne bir kullanım kılavuzu ne de bir garanti belgesi çıktı. Yeni alınan bir üründe bu kadar temel evrakların kutu içinde bulunmamasın...
Karaca mağazasından alınan ürünün bir türlü tarafımıza ulaştırılmaması sorunu yaşıyoruz. 11.05 tarihinde Ankara Metromall Karaca mağazasından Anneler Günü için annemize hamur yoğurma makinesi aldık. Satış danışmanı, ürünün birkaç gün içinde kargo ile evimize teslim edileceğini, ürünün ellerinde olma...
22 Aralık tarihinde Gebze Center Karaca mağazasından beyaz renkli bir hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Mağaza yetkilileri ürünün stokta olmadığını, bir hafta içinde temin edilip tarafıma bilgi verileceğini belirtti. Ancak bu süre içinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben tekrar iletişim...
2 yıl önce Karaca’dan Mastermaid çift kollu hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün 1 yıl içinde arıza verdi, servise götürdüm ve tamir edildi. Ancak aynı ...
Karaca Home 
Yorumlar