to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca internet sitesi üzerinden 21.11.2023 tarihinde satın aldığım Karaca Bio Granit Lena 9 parça tencere setini yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Bugün, set içindeki tencerelerden birini ocakta kısık ateşte yemek pişirirken çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Tencere ocağın üzerinde kısık ateşt...
16.03.2026 tarihinde teslim aldığım Karaca Bio Granit tencere setimin kapağını kargoyu açar açmaz kontrol ettiğimde kapağın kenarında kırık olduğunu gördüm. Ürüne ödediğim ücretin karşılığında sorunsuz bir ürün kullanmak isterken, sadece bir kapak kırığı için tüm kargoyu iade edip yeniden sipariş ve...
23.12.2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden “Bio Granit Defne v2” indüksiyonlu setini satın aldım. Ürünü özellikle indüksiyonlu olarak reklamda gördüğüm ve bu şekilde belirtildiği için tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra indüksiyonlu ocakla uyumlu olmadığını gördüm. Durumu öğren...
Adana’daki Karaca mağazasından, ADANACADDE-CONT. Krc. 2025 mağazanızdan 03890010612500004557 sipariş numaralı tencere takımı aldım. Mağazada ürün olmadığı için online olarak kargo ile gönderileceği söylendi. Ürünleri teslim alırken, takımın içinden olması gereken Bio Granit kampanyalı ürünün eksik o...
Karaca uygulamasından Emirgan XL indüksiyon tabanlı 13 parça saklama kaplı çelik tencere setini, yanında Bio Granit tencere seti hediye kampanyasıyla birlikte satın aldım. Kampanya görselinde de hediye ürün açıkça belirtilmişti. Siparişim 1 Aralık 2025 tarihinde İzmir Selçuk adresime teslim edildi, ...
06.12.2025 tarihinde Karaca’nın kendi online uygulaması üzerinden Karaca Ada İndüksiyon Tabanlı v2 12 parça çelik tencere seti siparişi verdim. Siparişim 09.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kampanya kapsamında yanında vaat edilen granit tabanlı tencere seti hediyesi kutudan çıkmadı. Sipariş num...
"Çok teşekkürler ederim Karaca bana dönüş yapıp telafi etmiştir."
12 Kasım 2025 tarihinde Karaca Online üzerinden Emirgan XL İndüksiyon Tabanlı 13 Parça tencere seti siparişi verdim (Sipariş No: 93085118). Siparişim Ankara/Etimesgut’taki ev adresime teslim edildi. Ancak kampanya kapsamında gönderilmesi gereken granit tencere seti hediyem tarafıma ulaşmadı. Konu i...
08.11.2025 tarihinde Karaca dan online çelik tencere seti yanında hediyesi olan granit tencere setiyle beraber sipariş ettim. Siparişim kısa zamanda elime ulaştı fakat çelik tencere seti gelmesine rağmen yanında hediyesi olan granit tencere seti gönderilmemiş. Karaca müşteri hizmetlerini 4 gündür ar...
25.10.2025 tarihinde Karaca internet sitesinden sipariş verdiğim Bio Granit tencere setim, 31.10.2025 tarihinde çelik set ile birlikte teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 92472444. Bir haftadır Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece kayıt a...
2022 yılında Karaca'nın kendi internet sitesinden çeyizim için Karaca Gris Bio Granit 7 Parça Tencere Seti satın aldım (Sipariş No: 5476**79). Markaya olan güvenim nedeniyle ürünleri hiç açmadan sakladım. Bugün koliyi açıp ürünü kullanmak istediğimde, 2 adet tencere kapağının eksik olduğunu fark ett...
15 Aralık 2021 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından Bio Granit Blackgold 10 Parça Tencere Seti (Sipariş No: #964884599) satın aldım. Ürünü Kahramanmaraş’ta teslim aldım. Satın alma üzerinden 3 yıl 8 ay geçti. Ürünümde yaşadığım bir sorun nedeniyle garantiye göndermek istiyoru...
Karaca’dan 23.04.2025 tarihli faturam ile satın aldığım Bio Granit tencere setinin 18 cm’lik tencere kapağı, dolap içinde kendi kendine patladı. Ürünümü Karaca online mağazadan aldım, sipariş numaram 78029912’dir. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ...
Karaca Bio Granit tencereyi online olarak, üyeliksiz şekilde satın aldım. Ürünün kapağını temin etmek için Mavibahçe mağazasına gittiğimde, üyeliksiz aldığım için kapak temin edemeyeceğimi söylediler. Hem mağazadan hem de online olarak kapağı ücretli dahi alamayacağım belirtildi ve hiçbir şekilde ya...
Karaca Tokat Novada AVM mağazasından aldığım granit tencere setinin kapağı, ürünü ilk kez kullandığım gün patladı. Sipariş numaram: 2082023000013381. ...
"Değişim için teşekkürler"
Karaca Bio Granit Uraz 7 Parça Tencere Seti Gray 22 cm derin tencerenin kapağı kırıldığı için 22 Temmuz’dan bu yana yeni kapak talebinde bulunuyorum. Daha önce aynı parçayı talep ettiğimde hiçbir sorun yaşamadan gönderilmişti, ancak bu kez uygulama üzerinden talep oluşturamıyorum ve kabul edilmiyor....
Online Karaca mağazacılıktan sipariş ettiğim çelik tencere setine ek olarak Bio Granit tencere setide hediye olarak veriliyordu. Bio Granit setteki tava eğik/yamuk bir şekilde geldi. Bunu belirtip iade kodunu aldım gönderdim daha sonra gelen tava daha da kötü durumda geldi. Ardından yine iade kodu v...
Karaca'dan 20 Nisan 2025 günü hediyeli sipariş verdiğim tencere takımında sadece çelik tencere seti geldi. Diğer hediyesi olan granit tencere seti ise gelmedi. Müşteri iletişim merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm bulamadılar. Karaca gerçekten pişmanlık yaşattı. Hatice T**
Ürün, eşim N**** G*** D**** tarafından Karaca firmasından alınmış bir Bio Granit Navy Stone grill tava setidir. Bu set içerisinde kare olan ızgara tavası, ateşle temasından belirli bir süre sonra sap kısmından buhar çıkması ve sap kısmının elle tutulmayacak şekilde ısınmasıdır. Biz bununla ilgili bi...
Karacanın kendi sayfasından indirimden satın almış olduğum (Sipariş no: 74363337 ) Bio Granit Grey Rock 7 Parça tencere seti Dün 26.11.2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Fakat tenceresinde yamukluk olduğu için kapak tam oturmamaktadır. Bana neden kalite kontrolden kontrol edilmemiş, sıfır ür...
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
Karaca uygulamasından 25 Eylül tarihinde 72421484 sipariş numarasıyla almış olduğum Karaca marka Bio Granit Izgara ve Tost Makinesi, ilk kullanımdan sonra plaka üzerinde teflon yüzeyi kabardı, sonra kendi kendine döküldü ve alüminyum yeri gözüktü. Karaca sağlamdır, iyidir diye aldık. Üç kuruşluk tos...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
