Karaca Bio Granit Tencere Setinde Cam Kapak Patlaması: Güvenlik Tehdidi

Karaca internet sitesi üzerinden 21.11.2023 tarihinde satın aldığım Karaca Bio Granit Lena 9 parça tencere setini yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Bugün, set içindeki tencerelerden birini ocakta kısık ateşte yemek pişirirken çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım.

Tencere ocağın üzerinde kısık ateşte kaynarken biz masada oturuyorduk, herhangi bir müdahalemiz yokken cam kapak bir anda patladı ve etrafa cam parçaları fırladı. Cam parçaları ayağıma battı. Olay ocak başındayken yaşansaydı gözümüzü kaybedebileceğimiz, ciddi yanıklar ve kalıcı hasarlar oluşabilecek kadar tehlikeli bir durum olurdu. Bu patlama nedeniyle yaklaşık 1 kg kuşbaşı et, tereyağı ve bulgurdan oluşan yemeğimizi de cam parçaları boğazımıza veya ciğerimize gitmesin diye tamamen çöpe atmak zorunda kaldık.

Bu yaşanan olay hem can güvenliğimizi tehdit ettiği hem de ciddi maddi kayba yol açtığı için Karaca’dan, sipariş numarası 66456432 olan Karaca Bio Granit Lena 9 parça tencere setimin tamamının yenisiyle, sağlam ve güvenli bir setle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Üründeki bu güvenlik riskinin acilen incelenmesini ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.