Granit Tencere Kaplaması Soyuldu Ve Sağlık Endişesi

Funda

Karaca Züccaciye

06 Mart 19:30

191

Karaca’dan birkaç yıl önce internet üzerinden satın aldığım granit tencereye oldukça özenli bir şekilde baktığım halde, yakın zamanda ciddi bir soyulma sorunu yaşadım. Tencerenin dibindeki yağı parmağımla almak istediğimde, parmağımın değdiği yerde yaklaşık 2‑3 mm’lik bir bölgenin bir anda soyulduğunu fark ettim ve ürünü o anda kullanmayı bıraktım. Ayrıca tencerenin kapağını kapattığımız üst kısmında da soyulmalar oluştuğunu gördüm; yani sadece iç yüzeyde değil, kapağın temas ettiği bölgede de kaplama dökülmeleri mevcut.

Uzun süredir kullandığım bir ürünün bu şekilde parmakla temasla dahi soyuluyor olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir darbe ya da uygunsuz kullanımda bulunmadım.

Karaca’dan, bu granit tencerenin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sağlık ve güvenlik açısından endişe duyduğum için bu tencereyi artık kullanmak istemiyorum ve markanın bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunmasını bekliyorum.

granit-tencere-kaplamasi-soyuldu-ve-saglik-endisesi-3.jpg

granit-tencere-kaplamasi-soyuldu-ve-saglik-endisesi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökçe sonuçtan memnun

Çözüldü

Karaca Bio Granit Tencere Kapağı Patladı Ve Güvenlik Riski Yaratıyor

Gökçe

Karaca Züccaciye

12 Ocak 21:41

1.385

"İletişime geçtiler çok geç olsa da"

Karaca Bio Granit Tencere Kapağı Patladı Ve Güvenlik Riski Yaratıyor

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yılda Deforme Olan Granit Tencere Ve Tava Takımı Hayal Kırıklığı

Duygu

Karaca Züccaciye

09 Haziran 2025 12:23

1.025

Ürünü bir sene önce aldım. Granit tencere tava takımında tavalar soyulmaya başladı, önemsemedim ama tencerelerde de başlayınca sinirim bozuldu, yazmak istedim. Daha bir senede tencere mi soyulur? Başka markanınki dört sene sonra deforme olmuştu. Sizin marka bir senede mahvoldu. Silikon dışında bir ş...

Bir Yılda Deforme Olan Granit Tencere Ve Tava Takımı Hayal Kırıklığı

Granit Tencere Takımında Sürekli Çizilmeler Ve Garanti Reddi

Merve

Karaca Züccaciye

18 Şubat 17:19

1.168

Karaca mağazasından almış olduğum Karaca Bio Diamond granit tencere takımında 2022 yılından bu yana ciddi çizilmeler yaşıyorum. Ürünleri alırken demir kaşık ve blender ile kullanıma uygun olduğu, 10 yıl garantili olduğu belirtilerek satıldı. Buna rağmen tencereleri son derece dikkatli kullandığım ha...

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Gris Bio Granit 7 Parça Tencere Setinde Tencerenin İçi Çizildi

Şeyma

Karaca Züccaciye

05 Haziran 2024 19:35

1.660

Karaca'dan almış olduğum tencere setinde iç kısmında soyulmalar oldu. Bir defa servise gönderdim. Müşteri memnuniyeti adına yenilediler. 7 ay içinde tekrar soyulmalar oldu ve garantisi bitmek üzereyken tekrar servise gönderdim ve talebim reddedildi. Nasıl olur da Karaca gibi bir markanın ürünleri bu...